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アーバンホテル西脇 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.90
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.56
  • 食事3.91

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-02 23:52:42

低い評価として、その理由を報告いたします。

業務上年間120泊をビジネスホテルですごしています。
このホテルに3連泊させていたはだきました。コロナウィルスのこともあり、連泊初日にはまず部屋を自分でアルコール消毒をします。

清掃員さんの入室を遠慮する旨をフロントで明確に受諾していただき、しかも備え付けの清掃不要表示カードをぶら下げていたにも関わらず、三泊めはカードをんざわざ取り外した上、ご丁寧に様々なものを整理清掃されていました。
自分はまたすべて消毒しました。

客室清掃が減ると、清掃員さんの賃金の問題でしょうか?
残念です。
こんなホテルは初めてです。
基礎疾患への警戒から、そうしていますが、ここはそういった事情は無視するようです。

清掃なしを望む方は、宿泊しないほうが良いと思います。
気を付けてください

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アーバンホテル西脇 2020-10-09 22:51:00

ご宿泊ありがとうございました。
また当方の掃除の指示ミスで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
これを教訓に掃除の指示の見直しをさせて頂きました。
ありがたいご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】