アーバンホテル西脇クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 10:55:31

落雷で内線が使えない。
室内空調機器の操作ボタンの位置が分かりにくい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

アーバンホテル西脇 2021年08月14日 21:50:12: ご宿泊ありがとうございました。
内線の件ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
7月に落雷の直撃に会い、電話交換機の機械が使えなくなり、機械の生産がコロナによる半導体不足で現状生産できないとのことで、しばらくご不便をお掛けしております。
応急的な対策を検討中で、できるだけ早い復旧に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

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Ｄari Ｂaliさんのアーバンホテル西脇のクチコミ

Ｄari Ｂaliさん [60代/男性] 2020年12月06日 10:14:15

田舎の落ち着けるホテルです。スタッフの方も皆さん感じが良いですね。

なんとなく我が家に帰って来た思いになります。

私は、かなりのビジネスホテルに宿泊していますが、こんなホテルが好きですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:43:50: ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

立地3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 18:27:50

帰省諸用で宿泊利用しました。
チェックインの際のフロントの女性スタッフの案内が大変感じよく安心して過ごせました。有難うございました。またお願いします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:43:24: ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

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投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 20:03:43

柔軟な対応をしていただき、大変満足しています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:42:36: ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

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西条柿さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

西条柿さん [50代/男性] 2020年10月09日 01:20:08

西脇の中心部にあるホテル。立地や佇まいから察するに、気合いの入った施設と思われる。
特筆すべき点はないが、必要なものは揃っており、清掃等も問題なく、快適に過ごせたので良かったと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

アーバンホテル西脇 2020年10月09日 22:51:45: ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

低い評価として、その理由を報告いたします。

業務上年間120泊をビジネスホテルですごしています。
このホテルに３連泊させていたはだきました。コロナウィルスのこともあり、連泊初日にはまず部屋を自分でアルコール消毒をします。

清掃員さんの入室を遠慮する旨をフロントで明確に受諾していただき、しかも備え付けの清掃不要表示カードをぶら下げていたにも関わらず、三泊めはカードをんざわざ取り外した上、ご丁寧に様々なものを整理清掃されていました。
自分はまたすべて消毒しました。

客室清掃が減ると、清掃員さんの賃金の問題でしょうか？
残念です。
こんなホテルは初めてです。
基礎疾患への警戒から、そうしていますが、ここはそういった事情は無視するようです。

清掃なしを望む方は、宿泊しないほうが良いと思います。
気を付けてください

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

アーバンホテル西脇 2020年10月09日 22:51:00: ご宿泊ありがとうございました。
また当方の掃除の指示ミスで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
これを教訓に掃除の指示の見直しをさせて頂きました。
ありがたいご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

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投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 17:50:22

スタッフの対応はすごく良いです。旧館はちょっと古いですが価格をふまえると十分。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

アーバンホテル西脇 2020年10月09日 22:46:47: ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

立地3

yamato riverさんのアーバンホテル西脇のクチコミ

yamato riverさん [50代/男性] 2020年03月07日 16:31:54

加東市での仕事で利用しました。
この辺りはビジネスホテルがあまりなく色々とさまよいましたが、こちらがこの辺りでは普通に利用できました。
ただし、過去の書き込みにもありましたように、部屋はあまり綺麗ではなく、小さな黒いゴミが少々あり、椅子には白いシミがありましたので使用しませんでした。朝食は毎日少しずつ変えてくれているため飽きずに食べることができました。
部屋にコーヒーセットがほしいですね。
全体的には普通に利用しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

アーバンホテル西脇 2020年03月18日 09:14:10: ご宿泊ありがとうございました。
いろいろご指摘ありがとうございます。
至らぬ点は改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

立地3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 13:47:44

浴槽と洗面台に多量の髪の毛が落ちていたので、こちらで掃除しておきました。

浴槽にお湯を張ったら、変な臭いがして湯面に汚れのようなものがプカプカ浮いていたので、そちらも綺麗に掃除させていただきました。

お風呂がそんな様子だったので、ケトルをそのまま使うのは気持ち悪く、何度か濯いで使いました。

掃除付きとは、なかなか斬新なサービスですね。
こういうプランは初めての経験です。
できればプラン名に「掃除つき」と書いてあるとわかりやすいですね。

浴室に換気扇がなかった（動いてなかった？）ので、お手洗いがジメジメでした。
加湿最高！

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