楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アーバンホテル西脇 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.87
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.72
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

369件中 121~140件表示

設備・アメニティ3

tosi0217さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

tosi0217さん [60代/男性] 2018年12月27日 15:27:56

可も無く不可も無く普通に過ごせた。
気になったのはフロントの女性が不慣れだった事。

逆に朝食会場のスタッフの女性の対応は良く
気持ちよく朝食が出来た。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アーバンホテル西脇 2018年12月27日 18:05:29

ご宿泊ありがとうございました。
またフロントの不手際申し訳ございませんでした。今一度スタッフの業務の確認をした上で、お客様に不愉快な思いをさせない様、教育します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 17:55:36

また行きますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アーバンホテル西脇 2018年07月03日 20:14:23

ご宿泊ありがとうございます。
是非是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

hothartさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hothartさん [60代/男性] 2018年03月25日 22:27:06

10時過ぎのチェックインでしたが、女性スタッフが明るい笑顔で出迎えてくれて、東京からのロングドライブの疲れが癒されました。館内や部屋は明るい照明で、短い時間でしたが気持ち良く過ごせました。
おかげで翌日の仕事もはかどりました。
機会があればまたお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アーバンホテル西脇 2018年03月29日 23:33:11

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 08:58:20

駅近ではないこと、ホテル近くで食事をするところがほとんどないことという立地を除けば、可もなく不可もなく標準的なホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アーバンホテル西脇 2018年02月06日 13:26:55

ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘があれば何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 15:12:45

いつも仕事で使っています。設備は普通、立地や駐車場は使いやすい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アーバンホテル西脇 2018年01月03日 09:25:47

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

落札者選定中さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

落札者選定中さん [40代/男性] 2017年12月21日 21:22:44

【※私の評価はアベレージを3としています。その為、他の方より評価点が低くなる傾向があります。】
3名で宿泊したが、それぞれバラバラのサイトで予約した為、チェックインの際に違う料金を請求されたり、事前支払いの者も請求されたりとゴタゴタだった。キーを預けたりする時は普通のフロント対応のスタッフだったので、チェックインの時だけ不慣れなパートの方だったのかもしれない。
施設は若干古い(本館宿泊)が、テレビがビジネスの割りに大きくて良い。
朝食は650円でバイキングの設定があるが、遅い時間?(8時頃)になると、オカズは殆ど残っていない。(画像参照)仕方なく卵かけ御飯(しかも最後の一個w)で済ませたが、連泊の初日(7時頃朝食)は普通のバイキングと感じたので、メニューの補充はしないシステムなのかと思う。
西脇市内はホテルが少ない為、実質二択となる近隣の競合ホテルより安価なので選択するが、全国平均レベルのサービスからは若干劣る。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
アーバンホテル西脇 2017年12月30日 10:10:17

ご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後フロント・レストランとももう一度業務の見直しを図り、お客様にご満足頂くよう改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 21:16:26

風呂タイル目地のカビが気になったがその他問題なし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アーバンホテル西脇 2017年12月30日 10:05:25

ご宿泊ありがとうございました。
今後掃除について見直しをさせて頂き、お客様に不愉快な思いをさせない様、改善させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

kumamisaoさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

kumamisaoさん [40代/男性] 2017年12月15日 20:35:19

廊下が暗い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アーバンホテル西脇 2017年12月16日 21:01:09

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。電燈の数を増やす、或いはひとつの電球をより明るくする等、改善します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

もりもり3862さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

もりもり3862さん [40代/男性] 2017年10月25日 18:00:09

お風呂がかび臭かったのがとてもショックでした。
ドライヤーもカビがついてるようで使う気になれませんでした。
改善していただきたいと思います。
以前本館に宿泊させていただきましたが新館のほうが宿泊費も高いのに
冷蔵庫が収納されている家具の扉も斜めになって壊れかけてました。
大変残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アーバンホテル西脇 2017年10月26日 11:21:53

ご宿泊ありがとうございました。
また大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は点検のより以上の徹底を図り、サービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 15:51:32

友達に会う為に宿泊しました。
少し駅から遠く、大分歩きましたが、友達もついて来てくれたので良かったです。
部屋の中はとても広かったので、友達と居ても充分ゆったりと出来ました。
椅子も2つあって良かったです。
テレビも大きく、見やすいです。
夜中はフロントが真っ暗だったので、移動するのが怖かったです。
全体的にそれほど不満な点はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
アーバンホテル西脇 2017年08月29日 22:06:20

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:36:15

競合がないためでしょうか、料金が高めです。まあ、仕方ないのでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル西脇 2017年02月04日 08:50:44

ご宿泊ありがとうございました。
料金に負けない様、サービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

EIchan1950さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

EIchan1950さん [60代/男性] 2016年12月26日 22:15:30

駅からは少し離れていますが川沿いで電車が見える立地です。
前日、西明石で同級会が有り岐阜から車で行きました。翌日はワゴンのレンタカーで淡路島を一周(淡路島の道の駅制覇)し、その後一人でお世話になりました。
市街地から離れているので静かでロケーションは良かったですよ。
宿泊後、兵庫県中部、北部の道の駅を巡り亀岡経由で無事岐阜へ帰りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アーバンホテル西脇 2016年12月27日 16:26:18

ご宿泊ありがとうございました。
また長旅お疲れ様でした。兵庫縦断旅はいかがでしたでしょうか?我々地元民も知らない世界をのぞかれたのではないのでしょうか。
またこちらに来られた際は、是非お立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

げんきくん1さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

げんきくん1さん [40代/男性] 2016年09月05日 18:41:16

初めて宿泊しました。フロントの方の対応も親切。レストランで食事をしましたが、係りの方がとても元気よく、気持ちの良い時間を過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
アーバンホテル西脇 2016年09月05日 19:17:35

ご宿泊ありがとうございました。
お客様の声を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

こばち7698さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

こばち7698さん [50代/男性] 2016年08月06日 08:52:29

ごくごく普通のビジネスホテルだが西脇という立地で素泊まりで¥6400はちょっと高いのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
アーバンホテル西脇 2016年08月11日 20:14:22

いつもお世話になっております。
この度はご宿泊ありがとうございました。
今回は料金の安い本館のお部屋をお取りできなくて申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2016年03月26日 12:08:10

いつもわがまま聞いていただいてありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
アーバンホテル西脇 2016年03月26日 23:13:16

いつも大変お世話になっております。
これからもよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館ツインルーム】

設備・アメニティ3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2016年03月26日 12:06:29

いつもわがまま聞いていただいてありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アーバンホテル西脇 2016年03月26日 23:13:40

いつも大変お世話になっております。
これからもよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館ツインルーム】

設備・アメニティ3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2016年03月26日 12:06:08

いつもわがまま聞いていただいてありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アーバンホテル西脇 2016年03月26日 23:13:57

いつも大変お世話になっております。
これからもよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2016年03月26日 12:05:45

いつもわがまま聞いていただいてありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アーバンホテル西脇 2016年03月26日 23:14:22

いつも大変お世話になっております。
これからもよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

yuukinopapa2009さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

yuukinopapa2009さん [50代/男性] 2016年02月04日 10:24:12

早めにチェックインして現地で禁煙部屋に変更依頼してして頂けたのは良かった。ただ、風呂のカビが湯船につかって下から見ると湯船と壁の間に結構なカビが・・・。そこが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アーバンホテル西脇 2016年02月05日 00:02:59

ご宿泊ありがとうございました。
また不愉快な思いをさせまして、大変申し訳ございませんでした。
より一層のサービス向上をしていきたいと考えておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 17:51:28

風呂のタイルにひびが入っていた。
TVは大きくて満足。湯沸しポットもOK

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
アーバンホテル西脇 2016年01月29日 23:28:43

ご宿泊ありがとうございました。
そしてご指摘ありがとうございます。
また何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

369件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ