アーバンホテル西脇クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

tosi0217さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

tosi0217さん [60代/男性] 2018年12月27日 15:27:56

可も無く不可も無く普通に過ごせた。
気になったのはフロントの女性が不慣れだった事。

逆に朝食会場のスタッフの女性の対応は良く
気持ちよく朝食が出来た。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

アーバンホテル西脇 2018年12月27日 18:05:29: ご宿泊ありがとうございました。
またフロントの不手際申し訳ございませんでした。今一度スタッフの業務の確認をした上で、お客様に不愉快な思いをさせない様、教育します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

総合3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 14:13:12

よくビジネスで利用します。駐車場も広く、コンビニも近く料金を考えると満足しています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

アーバンホテル西脇 2018年11月15日 18:24:00: ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

総合3

ゴルフおやじ9996さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

ゴルフおやじ9996さん [50代/男性] 2018年10月22日 16:18:11

エアコンの調整が出来ず、不便に感じました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

アーバンホテル西脇 2018年11月15日 18:21:59: ご宿泊ありがとうございました。
お客様の仰る通り室内での温度調整が出来ない設備で、ご不便をお掛け致し、申し訳ありませんでした。
またよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋: 【新館シングルルーム(喫煙）】

総合3

おざきん40さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

おざきん40さん [50代/男性] 2018年04月14日 18:54:47

新館　旧館とありながらフロントはひとつっておかしくないですか？

行ったり来たりしました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

総合3

kumamisaoさんのアーバンホテル西脇のクチコミ

kumamisaoさん [40代/男性] 2018年02月21日 18:25:11

朝ごはん大変美味しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

アーバンホテル西脇 2018年02月23日 23:22:04: ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

総合3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 08:58:20

駅近ではないこと、ホテル近くで食事をするところがほとんどないことという立地を除けば、可もなく不可もなく標準的なホテルだと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

アーバンホテル西脇 2018年02月06日 13:26:55: ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘があれば何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

総合3

落札者選定中さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

落札者選定中さん [40代/男性] 2017年12月21日 21:22:44

【※私の評価はアベレージを３としています。その為、他の方より評価点が低くなる傾向があります。】
３名で宿泊したが、それぞれバラバラのサイトで予約した為、チェックインの際に違う料金を請求されたり、事前支払いの者も請求されたりとゴタゴタだった。キーを預けたりする時は普通のフロント対応のスタッフだったので、チェックインの時だけ不慣れなパートの方だったのかもしれない。
施設は若干古い（本館宿泊）が、テレビがビジネスの割りに大きくて良い。
朝食は６５０円でバイキングの設定があるが、遅い時間？（８時頃）になると、オカズは殆ど残っていない。（画像参照）仕方なく卵かけ御飯（しかも最後の一個ｗ）で済ませたが、連泊の初日（７時頃朝食）は普通のバイキングと感じたので、メニューの補充はしないシステムなのかと思う。
西脇市内はホテルが少ない為、実質二択となる近隣の競合ホテルより安価なので選択するが、全国平均レベルのサービスからは若干劣る。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年12月

アーバンホテル西脇 2017年12月30日 10:10:17: ご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後フロント・レストランとももう一度業務の見直しを図り、お客様にご満足頂くよう改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

総合3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 21:16:26

風呂タイル目地のカビが気になったがその他問題なし

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

アーバンホテル西脇 2017年12月30日 10:05:25: ご宿泊ありがとうございました。
今後掃除について見直しをさせて頂き、お客様に不愉快な思いをさせない様、改善させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

総合3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 15:51:32

友達に会う為に宿泊しました。
少し駅から遠く、大分歩きましたが、友達もついて来てくれたので良かったです。
部屋の中はとても広かったので、友達と居ても充分ゆったりと出来ました。
椅子も2つあって良かったです。
テレビも大きく、見やすいです。
夜中はフロントが真っ暗だったので、移動するのが怖かったです。
全体的にそれほど不満な点はありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年08月

アーバンホテル西脇 2017年08月29日 22:06:20: ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

総合3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 08:07:29

3人纏めての予約です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年03月

アーバンホテル西脇 2017年04月10日 09:37:42: ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【新館シングルルーム(喫煙）】

総合3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 08:06:42

3人纏めての予約です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年03月

アーバンホテル西脇 2017年04月10日 09:37:10: ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【新館シングルルーム(喫煙）】

総合3

投稿者さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:36:15

競合がないためでしょうか、料金が高めです。まあ、仕方ないのでしょうね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

アーバンホテル西脇 2017年02月04日 08:50:44: ご宿泊ありがとうございました。
料金に負けない様、サービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】

総合3

EIchan1950さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

EIchan1950さん [60代/男性] 2016年12月26日 22:15:30

駅からは少し離れていますが川沿いで電車が見える立地です。
前日、西明石で同級会が有り岐阜から車で行きました。翌日はワゴンのレンタカーで淡路島を一周(淡路島の道の駅制覇)し、その後一人でお世話になりました。
市街地から離れているので静かでロケーションは良かったですよ。
宿泊後、兵庫県中部、北部の道の駅を巡り亀岡経由で無事岐阜へ帰りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

アーバンホテル西脇 2016年12月27日 16:26:18: ご宿泊ありがとうございました。
また長旅お疲れ様でした。兵庫縦断旅はいかがでしたでしょうか？我々地元民も知らない世界をのぞかれたのではないのでしょうか。
またこちらに来られた際は、是非お立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【本館シングルルーム（喫煙）】

総合3

こばち7698さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

こばち7698さん [50代/男性] 2016年08月06日 08:52:29

ごくごく普通のビジネスホテルだが西脇という立地で素泊まりで¥6400はちょっと高いのでは？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2016年07月

アーバンホテル西脇 2016年08月11日 20:14:22: いつもお世話になっております。
この度はご宿泊ありがとうございました。
今回は料金の安い本館のお部屋をお取りできなくて申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【新館シングルルーム(喫煙）】

総合3

yuukinopapa2009さんのアーバンホテル西脇のクチコミ

yuukinopapa2009さん [50代/男性] 2016年02月04日 10:24:12

早めにチェックインして現地で禁煙部屋に変更依頼してして頂けたのは良かった。ただ、風呂のカビが湯船につかって下から見ると湯船と壁の間に結構なカビが・・・。そこが残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年01月

アーバンホテル西脇 2016年02月05日 00:02:59: ご宿泊ありがとうございました。
また不愉快な思いをさせまして、大変申し訳ございませんでした。
より一層のサービス向上をしていきたいと考えておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。