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アーバンホテル西脇 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.84
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.57
  • 食事3.90
宿泊年月
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75件中 41~60件表示

総合3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2014年12月04日 23:35:07

部屋の変更ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
アーバンホテル西脇 2014年12月09日 08:20:37

いつもお世話になっております。
ご宿泊ありがとうございます。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2014年12月04日 23:25:53

おかずが冷たいのはちょっといただけません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アーバンホテル西脇 2014年12月09日 08:25:07

ご宿泊ありがとうございました。
食事の件、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は暖かい食事をお出しする様、努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

tak3540さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

tak3540さん [50代/男性] 2014年10月27日 09:26:46

価格とサービスという面では概ね満足しております。
朝食と夕食のサービスが含まれているというサービスでこの価格は、他にはなかなか無いでしょう。部屋があまり広くないのも我慢しましょう。
但し一点、とってもがっかりしたのがテレビが有料だった事です。
ホントびっくりしました。私の勘違いでしたか?
テレビが有料だなんて何十年前のやり方?!って思います。
もう、この事だけでここを使う気が無くなりますね。
私の勘違いだったら良いのですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アーバンホテル西脇 2014年11月02日 01:17:49

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のテレビの件、地上波・BS・WOWOWは無料でさせて頂いております。映画(洋画・邦画)とアダルトについてのみ有料でさせて頂いております。何かの間違えであったのではないかと思われますが、もしご不明な点がありましたら、フロントまでご確認ください。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2014年10月12日 01:26:51

いろいろ無理を聞いていただいてありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アーバンホテル西脇 2014年10月18日 08:44:54

いつも大変お世話になっております。
また何かご指摘がございましたら何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2014年09月18日 23:29:47

入った時に部屋が冷えてるのは気持ちいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
アーバンホテル西脇 2014年09月23日 00:01:20

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館ツインルーム】

総合3

tonpu5050さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

tonpu5050さん [40代/男性] 2014年07月22日 17:02:37

普通のビジネスホテルです。
周りにコンビニしかないのがマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アーバンホテル西脇 2014年07月22日 22:53:45

ご宿泊ありがとうございました。
仰る通り周りに飲食店が少ないですが、食事処以外で静かな山や川の景色で、仕事の疲れを癒して頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

hiro601125さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2014年07月15日 00:06:04

朝食つけましょうよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
アーバンホテル西脇 2014年07月15日 23:34:18

ご宿泊ありがとうございました。
朝食は¥650で朝6:30~9:00の間で、和洋バイキングを提供させて頂いております。
是非次回はお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

カンKANさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

カンKANさん [50代/男性] 2014年05月22日 08:40:40

2食付でお願いしたものの期待はしてませんでしたが十分でした。それを考えるとコスパも高く良いのですが立地が・・・。次回もお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アーバンホテル西脇 2014年05月23日 00:35:29

ご宿泊ありがとうございました。
確かに周りはコンビニ以外は何もないですが、その分お食事については充実させようと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

nunu-chokiさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

nunu-chokiさん [30代/男性] 2014年05月16日 16:24:42

近隣に食事をする場所が少ないのが残念。
コンビニは結構近いのが救い。
新館の部屋は隣の音も聞こえにくいのが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アーバンホテル西脇 2014年05月18日 00:36:14

ご宿泊ありがとうございました。
食事するところは、歩ける範囲は確かに少ないですが、往復送迎をして頂ける飲食店がいくつかございますので、お越しの際はフロントまでお尋ね下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

nunu-chokiさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

nunu-chokiさん [30代/男性] 2013年06月27日 16:28:51

コンビニが近いのが良い。
ネット速度は十分で仕事に問題なし。
しかし飲食店は少々遠いので車で行く必要あり。
旧館の厨房の真上付近(2F)だったのか、朝早くから水が管を流れる音や、
作業の音などが聞こえて目が覚めた。
田舎で近隣にホテルが少ない為か、同レベルのビジネスに比べて2割程度割高に感じる室料。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
アーバンホテル西脇 2013年06月28日 23:08:42

ご宿泊ありがとうございました。
また色々なご指摘ありがとうございます。
今後もお客様の声に耳を傾け、出来る限りのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 22:54:47

まぁ可もなく不可もなくごく田舎の小ぢんまりとした普通のホテルです。スタッフの方は親切で人情が有る対応が心地よかったです。施設の割りに料金が高い気もしましたがスタッフの方の対応も含めて考えれば気になるほどでもないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
アーバンホテル西脇 2013年05月28日 23:51:36

ご宿泊ありがとうございました。
何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 18:55:06

新館で変な音がしましたので、別館に替えていただきました。
近くのコンビニで買い出ししてゆっくりWBC見れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
アーバンホテル西脇 2013年03月12日 23:44:33

ご宿泊ありがとうございました。
また異音については申し訳ございませんでした。
また何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し出下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

yoshio5354さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

yoshio5354さん [30代/男性] 2012年09月18日 20:21:36

お手頃価格で助かりました。
2日連続ゴルフだったので、一度大阪へ帰るよりも良いと思って利用しました。
ただ寝るだけなんで問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
アーバンホテル西脇 2012年09月18日 22:35:08

ご宿泊ありがとうございました。
当地区は大阪から日帰り圏内で、お客様の様にゴルフをされてご宿泊されるお客様は少ないため、スタッフ一同喜んでおります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合3

nekkon7470さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

nekkon7470さん [50代/男性] 2012年08月03日 17:30:36

ビジネスで連泊利用でした。とても落ち着いた雰囲気で若干のリゾート感もあるホテルでした。時間帯のせいか?朝食のメニューは寂しい感じでした。
敢えて苦言とすれば、ホテルのオーナーか若しくはその関係者でしょうか?朝食会場に大声で入ってきて、席に座るなり携帯電話でしゃべりだすと言う、唖然の行動など神経を疑う場面などもありました。
顧客がいない状態ならまだしも、2組以上の宿泊客がいるのに・・・
ホテルの従業員の方もその威圧的行為に戒めを言えないのだろうなと思いました。
それさえなければ、非常に快適な、リピ候補のホテルでした。
なので、総合評価は辛くして3点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
アーバンホテル西脇 2012年08月04日 16:27:47

ご宿泊ありがとうございました。朝食メニューの件大変申し訳ございませんでした。時間帯は言い訳にはなりません。バイキングとご案内しておきながらメニューを見た時のお客様のお気持ち察して余りあります。今後は朝食時間帯は充実したメニューを揃えてお客様をお待ち申し上げます。又おかみさんの件大変失礼いたしました。本人は明るく楽しく元気をモットーに日々従業員を動かしておりますがパワーを抑えきれずお客様を驚かせてしまうところがあります。本件で本人はいたく反省し大きな体を小さくしております。又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】今がお得!ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 22:12:51

特に不快に思うこともなく、周辺にコンビニも有りましたし、不便さも感じませんでした。今後仕事で行くことが有りましたら、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
アーバンホテル西脇 2012年03月28日 08:24:28

ご宿泊ありがとうございました。
今後もより以上のサービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

nunu-chokiさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

nunu-chokiさん [30代/男性] 2012年02月16日 20:04:44

Good:
新館の部屋はまあまあ広くてきれい、清潔感があった。

Not very good:
場所的に周りに何もない。コンビニ程度で車が無いと食事に困る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
アーバンホテル西脇 2012年02月21日 13:55:18

ご宿泊ありがとうございました。
お食事の件、ご不便をお掛けしましたが、また次に来られる機会があれば、弊館レストランものぞいてみて下さい。季節のお惣菜や各種定食をご用意してお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 23:20:34

レストランが改装中で朝食が取れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
アーバンホテル西脇 2012年02月06日 23:32:33

ご宿泊ありがとうございました。
また朝食の件、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

ママー1219さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

ママー1219さん [50代/女性] 2011年10月16日 14:34:10

ゴルフでの宿泊でした。部屋は広くも無く狭くも無いので丁度いいくらいでした。禁煙室を希望するのを忘れていたので、入った時は失敗したと思いましたが、そのうちに慣れました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
アーバンホテル西脇 2011年10月22日 20:57:12

ご宿泊ありがとうございました。
次回は比較的新しくお客様にもご好評を得ている新館禁煙のお部屋を是非ご用意させてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館ツインルーム】

総合3

すみみ3さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

すみみ3さん [40代/男性] 2011年09月12日 20:41:30

部屋はきれいで嫌な臭いもなく、上等です。
ただ、隣の部屋の音が気になる構造。
ホテルへの進入路がやや狭く、路上駐車があったためセレナだとチョット厳しかった。
ま、路上駐車をしている奴が悪いのですが・・・。
そのほか、料金を考えれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
アーバンホテル西脇 2011年09月13日 10:48:46

ご宿泊ありがとうございました。
進入路の件、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もより以上のサービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《夏得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

kenji'09さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2011年05月07日 06:39:57

ホテルが少ない地域のホテルで駐車場があり、ホテルで食事も出来るので助かりました。
喫煙室なので仕方無いところもありますが、若干臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
アーバンホテル西脇 2011年05月19日 00:22:26

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の臭いの件、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。喫煙室も出来る限り消臭するようにして参りますので、今後ともよろしくお願いします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

75件中 41~60件表示

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