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アーバンホテル西脇 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.88
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.72
  • 食事3.83
宿泊年月
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75件中 61~75件表示

総合3

sou&yuiさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

sou&yuiさん [40代/女性] 2011年05月06日 11:05:23

子供のサッカーの遠征について行き、宿泊施設をこちらで予約して利用しました。ネットの写真では外観が美しく、2食付で7000円とお安かったので、ここに決めましたが、実際、到着した時は、周辺も普通の民家の中のはずれにあり、外観も古く感じました。加古川(?)沿いに立地しており、窓からの景色は良かったです。
新館に宿泊しましたがトイレ付のユニットバスで大浴場があったらなあ・・。やはり普通のビジネスホテルでした。
本館はレストランの雰囲気が良く、食事もおいしく、従業員の方もアットホームな対応で満足できました。
本館に宿泊してもよかったな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
アーバンホテル西脇 2011年05月19日 00:19:56

ご宿泊ありがとうございました。
今後もより以上のサービス向上を目指していきますので、ご意見ご要望等ありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《夏得》新館ツインルーム】

総合3

chris.kkさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

chris.kkさん [50代/男性] 2010年11月04日 11:37:27

値段の割には朝食等が付いていないので?
普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
アーバンホテル西脇 2010年11月28日 20:39:07

ご利用ありがとうございました。
来年年明けよりお部屋価格を見直す事とさせて頂きました。今後も今まで以上のサービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《冬得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 12:26:28

お風呂の掃除はしてると思いますが、髪の毛が落ちており非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
アーバンホテル西脇 2010年08月30日 16:40:04

ご利用ありがとうございました。
せっかくご滞在頂きましたのにご不快な思いをさせ
申し訳ありませんでした。今後十分に清掃並びにサービス向上に努めて行きたく思っております。今後ともよろしくお願い致します。ご指摘本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 00:14:41

深夜(24時前)の到着でしたが、フロントで丁寧な対応をしていただきました。
新館は部屋の広さ等は問題ないと思いますが、ベットのスプリングが若干へたってきているように感じたのと、空調の音がうるさかったように思います。

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宿泊年月
2009年11月
アーバンホテル西脇 2009年12月14日 10:40:39

ご宿泊ありがとうございました。
至らなかった部分は、出来る限り改善して参りますので、今後ともよろしくお願いします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(新館)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 04:32:13

駅から遠いのが難点。それ以外は 意外 とOK

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宿泊年月
2009年09月
アーバンホテル西脇 2009年09月27日 12:39:08

ご宿泊、ありがとうございました。
これからもより以上のサービス向上を目指していきたいと考えておりますので、ご意見ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(新館)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 20:52:36

禁煙プランが少ないように感じました。
喫煙プランを仕方なく予約しましたが 
新刊のため 最初に窓を開けたら さほど気にならなかったです。

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宿泊年月
2009年09月
アーバンホテル西脇 2009年09月25日 21:01:30

ご宿泊ありがとうございました。
禁煙ルームがご用意出来なくて、申し訳ありませんでした。
禁煙ルームがない場合もできるだけお部屋の消臭処理をさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(新館)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 08:36:52

朝食のバイキングは品数・種類もまずまずで、コストパフォーマンス的に十分満足です。

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宿泊年月
2009年06月
アーバンホテル西脇 2009年07月06日 17:38:28

ご宿泊ありがとうございました。
いつも大変お世話になっております。
これからもより以上のサービス向上を目指していきたいと考えておりますので、ご意見ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 20:58:32

部屋がきれいなのでまた利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
アーバンホテル西脇 2009年07月06日 17:39:09

ご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたら、何より私どもも嬉しく思います。お客様のご要望にお答え出来るよう頑張ります。又のご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 11:12:47

とても静かでよかったです。
また、インターネットもLAN線が部屋に置いてありよかったです。

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宿泊年月
2009年05月
アーバンホテル西脇 2009年06月09日 20:30:07

ご宿泊ありがとうございました。
これからもより一層のサービス向上を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 13:57:04

部屋でノートパソコンをネットにつなげれたのでよかった。
ルーターはフロントで貸してもらえます。

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宿泊年月
2009年05月
アーバンホテル西脇 2009年05月25日 17:57:58

ご宿泊ありがとうございました。
これからもより以上のサービス向上を目指していきたいと考えておりますので、ご意見ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 09:58:50

10500円のプランのはずでしたが、12800円請求されました。ご確認をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(禁煙)

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宿泊年月
2009年05月
アーバンホテル西脇 2009年05月25日 17:53:21

ご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊費の件、大変申し訳ありませんでした。
今後はチェック体制を強化することにより、お客様にご迷惑の掛らないように努めてまいります。
ご返金についてはお電話にてご相談させて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 21:32:18

インターから近くて便利でよかったです。でも、朝バスルームの音が、少し気になりますね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
アーバンホテル西脇 2009年05月25日 17:57:00

ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 20:56:50

良く宿泊していますが、室内も綺麗だし静かな点が気に入ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
アーバンホテル西脇 2009年05月04日 23:37:08

ご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたら何より私どもも嬉しく思います。お客様のご要望にお答え出来るよう頑張ります。又のご利用お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 23:26:15

道からホテルの入口が判りずらい

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
アーバンホテル西脇 2009年05月04日 23:35:54

ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。


ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 23:38:19

仕事で利用していますが、特に不満はありません。近くにコンビニができて便利になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年03月
アーバンホテル西脇 2009年04月09日 23:13:45

ご宿泊ありがとうございました。
できる限り、お客様にご満足頂けるサービスを、これからもお届けできればと考えております。
ご意見ご要望がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

75件中 61~75件表示

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