サービス3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 08:36:52
-
朝食のバイキングは品数・種類もまずまずで、コストパフォーマンス的に十分満足です。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アーバンホテル西脇 2009年07月06日 17:38:28
-
ご宿泊ありがとうございました。
いつも大変お世話になっております。
これからもより以上のサービス向上を目指していきたいと考えておりますので、ご意見ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 20:58:32
-
部屋がきれいなのでまた利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- アーバンホテル西脇 2009年07月06日 17:39:09
-
ご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたら、何より私どもも嬉しく思います。お客様のご要望にお答え出来るよう頑張ります。又のご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 11:12:47
-
とても静かでよかったです。
また、インターネットもＬＡＮ線が部屋に置いてありよかったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- アーバンホテル西脇 2009年06月09日 20:30:07
-
ご宿泊ありがとうございました。
これからもより一層のサービス向上を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 13:57:04
-
部屋でノートパソコンをネットにつなげれたのでよかった。
ルーターはフロントで貸してもらえます。- 宿泊年月
- 2009年05月
- アーバンホテル西脇 2009年05月25日 17:57:58
-
ご宿泊ありがとうございました。
これからもより以上のサービス向上を目指していきたいと考えておりますので、ご意見ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 09:58:50
-
10500円のプランのはずでしたが、12800円請求されました。ご確認をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年05月
- アーバンホテル西脇 2009年05月25日 17:53:21
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊費の件、大変申し訳ありませんでした。
今後はチェック体制を強化することにより、お客様にご迷惑の掛らないように努めてまいります。
ご返金についてはお電話にてご相談させて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 20:56:50
-
良く宿泊していますが、室内も綺麗だし静かな点が気に入ってます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- アーバンホテル西脇 2009年05月04日 23:37:08
-
ご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたら何より私どもも嬉しく思います。お客様のご要望にお答え出来るよう頑張ります。又のご利用お待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 23:26:15
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道からホテルの入口が判りずらい
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム（禁煙）- 宿泊年月
- 2009年04月
- アーバンホテル西脇 2009年05月04日 23:35:54
-
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
より一層のサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 23:38:19
-
仕事で利用していますが、特に不満はありません。近くにコンビニができて便利になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- アーバンホテル西脇 2009年04月09日 23:13:45
-
ご宿泊ありがとうございました。
できる限り、お客様にご満足頂けるサービスを、これからもお届けできればと考えております。
ご意見ご要望がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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uchida523さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- uchida523さん [50代/男性] 2024年04月30日 17:58:53
-
全館空調は無しです。
湯沸かし器が壊れてたり
部屋の電気が点かなかったり
色々悩ませてもらえます。
部屋からの景色は好きでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊り』プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ワイドシングル(喫煙)】
サービス2
uchida523さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- uchida523さん [50代/男性] 2024年04月30日 17:56:03
-
全館空調は厳しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 『朝食付き』プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル（喫煙）】
サービス2
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 12:23:21
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部屋は思っていたよりは広くて満足でしたが、枕カバーと浴槽に数本髪の毛が落ちていて少し気持ち悪かったです。
もう少しお掃除を徹底して貰えると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アーバンホテル西脇 2023年04月12日 12:13:01
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ご宿泊ありがとうございました。
お掃除の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
- ご利用のお部屋
- 【《お得》新館シングルルーム（禁煙）】
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おざきん40さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- おざきん40さん [50代/男性] 2018年04月14日 18:54:47
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新館 旧館とありながらフロントはひとつっておかしくないですか？
行ったり来たりしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（喫煙）】
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落札者選定中さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 落札者選定中さん [40代/男性] 2017年12月21日 21:22:44
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【※私の評価はアベレージを３としています。その為、他の方より評価点が低くなる傾向があります。】
３名で宿泊したが、それぞれバラバラのサイトで予約した為、チェックインの際に違う料金を請求されたり、事前支払いの者も請求されたりとゴタゴタだった。キーを預けたりする時は普通のフロント対応のスタッフだったので、チェックインの時だけ不慣れなパートの方だったのかもしれない。
施設は若干古い（本館宿泊）が、テレビがビジネスの割りに大きくて良い。
朝食は６５０円でバイキングの設定があるが、遅い時間？（８時頃）になると、オカズは殆ど残っていない。（画像参照）仕方なく卵かけ御飯（しかも最後の一個ｗ）で済ませたが、連泊の初日（７時頃朝食）は普通のバイキングと感じたので、メニューの補充はしないシステムなのかと思う。
西脇市内はホテルが少ない為、実質二択となる近隣の競合ホテルより安価なので選択するが、全国平均レベルのサービスからは若干劣る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
-
- アーバンホテル西脇 2017年12月30日 10:10:17
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ご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後フロント・レストランとももう一度業務の見直しを図り、お客様にご満足頂くよう改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（喫煙）】
サービス2
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 08:07:29
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3人纏めての予約です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アーバンホテル西脇 2017年04月10日 09:37:42
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ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【新館シングルルーム(喫煙）】
サービス3
投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ
禁煙プランが少ないように感じました。
喫煙プランを仕方なく予約しましたが
新刊のため 最初に窓を開けたら さほど気にならなかったです。
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ご宿泊ありがとうございました。
禁煙ルームがご用意出来なくて、申し訳ありませんでした。
禁煙ルームがない場合もできるだけお部屋の消臭処理をさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。