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アーバンホテル西脇 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.92
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.70
  • 食事4.00
宿泊年月
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365件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:03:21

お部屋が広くて過ごしやすいのでいいのですが、洗濯機の台数があればいいなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アーバンホテル西脇 2024年03月26日 08:28:11

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【新館ツイン(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:26:36

いつも親切にしていただきありがとうございます。
洗濯機がもう少しあれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アーバンホテル西脇 2024年03月26日 08:29:17

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用のお部屋
【新館ダブル(禁煙)】

サービス5

papausa6335さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

papausa6335さん [50代/男性] 2022年06月13日 18:11:17

子供と自転車で行きました。自転車のタイヤの空気が抜けてしまい空気入れをお借りしましたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。たいへん助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
アーバンホテル西脇 2022年07月06日 21:57:21

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館ツインルーム(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 20:06:05

いつも行くゴルフ場に近く毎回使ってます、部屋は大変広くていい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
アーバンホテル西脇 2022年02月11日 00:20:43

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 15:04:02

落雷の被害で室内とホテルフロントとの内線が繋がらず、少しばかり不便ですが、それを補って余り有るほどスタッフの皆様がご親切で気さくでホスピタリティに溢れ、滞在中は快適に過ごす事ができました。

特筆すべきはホテル内のレストランのお食事が大変に美味しいことです。
個人的にお肉類が苦手で、お魚料理を選びました。
初日の夕食の焼き魚は、皮目がパリッとして身がふっくらで塩加減も良くお箸がどんどん進みました。
翌日の夕食の鯖の煮付は丸々半身あってボリューミーで、艶っとした照りが美しく、お砂糖とお醤油と味醂と水飴と思われる甘じょっぱいお味付けが絶妙でご飯が進みお代わりまでしてしまいました。
朝食もコロナ対策をされていて、和洋様々なお料理が小鉢に盛られていて、選ぶのが楽しみでした。
個人的には、切り干し大根と人参の煮物と大学芋が気に入りました。
ホクホクと甘い大学芋は、ブラックコーヒーにとても良く合っていてショリショリカリカリした砂糖がけの食感も相まって食後のプチスウィーツ的に楽しみ和ませていただきました。

また、機会が有れば利用させて頂きたいと思います。
この度はお世話になり、有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アーバンホテル西脇 2021年11月17日 23:49:38

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のような至らない点もあったと思いますが、できる所は改善していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『朝夕2食付き』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 16:04:28

川沿いにあるホテルです.
新刊のシングルルームでたが,一般的なビジネスホテルに比べて広い部屋になっていて圧迫感が無くていい.
ソファータイプの椅子とテーブルが用意されていて荷物を広げたり,少し仕事をするにもやりやすかった.
少し通りから入ったころにあるので,そこの通りまででれば飲食店もコンビニもありそこそこ便利です.
ベッド枕元付近にコンセントが無いのが少し不便でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:44:09

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 20:03:43

柔軟な対応をしていただき、大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:42:36

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 23:03:54

11/26.27の2泊しました。三木、小野、西脇周辺で仕事の際は毎回利用しています。
コンビニ歩いて5分。食事も一階で各種定食あります。
氷も入れてくれます。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アーバンホテル西脇 2019年12月15日 16:33:30

ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 14:19:12

金曜日泊めさせて頂きましたが…
こちらが困っていて相談してみた所 臨機応変に対応して頂きありがとうございました。
とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アーバンホテル西脇 2019年06月25日 15:32:18

ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

DAI338さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

DAI338さん [50代/男性] 2017年01月11日 20:53:06

お世話になりました。今回は出張で利用させていただきました。
フロントの方の対応も良く、親しみやすい雰囲気でした。全体的に気持ち良く過ごすことが出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル西脇 2017年01月13日 19:38:17

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上につとめて参りますのでよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館ツインルーム】

サービス5

飛ぶだけさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

飛ぶだけさん [50代/男性] 2014年11月17日 13:33:33

予約時に喫煙ルームしか空きがなく、そのままにしていたが、当日に禁煙ルームに変更をお願いしたら、快く応じていただき、追加料金が若干要ったが、新館の広い部屋で大満足。静かな立地でよく眠れた。翌朝、早朝出発で駐車場まで出たところで忘れ物に気付いたが、玄関がオートロックで万事休す・・・隣接する食堂が準備のため開いていて、そこから宿直の方に連絡が取れて事なきを得た。ご面倒をおかけしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
アーバンホテル西脇 2014年11月19日 00:33:59

ご宿泊ありがとうございました。
早朝のご出発、ご苦労様でした。次回機会があれば、朝日に照らされる山・川を眺めながらゆっくり朝食をとって頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 17:16:04

フロントの方をはじめみなさんとても感じが良かったです。ビジネスで飛び飛びでしたがかなり長期に渡り宿泊させていただきました。朝夕の食事をつけましたが飽きないよう夕食はメニューに変化をつけて工夫していただきました。またそちらの方面に出張の際は利用させていただきます。今回はどうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
アーバンホテル西脇 2013年12月24日 23:52:21

ご宿泊ありがとうございました。
長逗留お疲れさまでした。
また何かご指摘がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 15:41:47

ありがとうございました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
アーバンホテル西脇 2013年05月03日 00:41:31

ご宿泊ありがとうございました。
何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

ima5bsさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

ima5bsさん [50代/女性] 2013年03月30日 00:50:02

兵庫に出張のときは、こちらのホテルを拠点にしています。お部屋が広く、机も大きいので、仕事がしやすいです。フロントの方々も爽やかに応対していただき、いつも我が家に帰ってきたみたいにホッとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
アーバンホテル西脇 2013年03月30日 15:51:08

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。何かお気付きの点がございましたら、何なりとご用命ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

サービス5

nekkon7470さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

nekkon7470さん [50代/男性] 2012年08月03日 17:30:36

ビジネスで連泊利用でした。とても落ち着いた雰囲気で若干のリゾート感もあるホテルでした。時間帯のせいか?朝食のメニューは寂しい感じでした。
敢えて苦言とすれば、ホテルのオーナーか若しくはその関係者でしょうか?朝食会場に大声で入ってきて、席に座るなり携帯電話でしゃべりだすと言う、唖然の行動など神経を疑う場面などもありました。
顧客がいない状態ならまだしも、2組以上の宿泊客がいるのに・・・
ホテルの従業員の方もその威圧的行為に戒めを言えないのだろうなと思いました。
それさえなければ、非常に快適な、リピ候補のホテルでした。
なので、総合評価は辛くして3点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
アーバンホテル西脇 2012年08月04日 16:27:47

ご宿泊ありがとうございました。朝食メニューの件大変申し訳ございませんでした。時間帯は言い訳にはなりません。バイキングとご案内しておきながらメニューを見た時のお客様のお気持ち察して余りあります。今後は朝食時間帯は充実したメニューを揃えてお客様をお待ち申し上げます。又おかみさんの件大変失礼いたしました。本人は明るく楽しく元気をモットーに日々従業員を動かしておりますがパワーを抑えきれずお客様を驚かせてしまうところがあります。本件で本人はいたく反省し大きな体を小さくしております。又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

とんちゃん0708さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

とんちゃん0708さん [40代/男性] 2012年07月05日 11:16:22

いつもお世話になったいます。
毎回利用する際に端の部屋をとってくださっており、快適に利用させていただいています。今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
アーバンホテル西脇 2012年07月05日 17:07:20

いつも大変お世話になっております。
この度はご宿泊ありがとうございました。
何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

Captain E/Oさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

Captain E/Oさん [30代/男性] 2010年11月26日 22:11:51

比較的きれいなお部屋で、
ビジネスでの利用でしたが休まりました。

ハンガーの件は伝えてませんでしたが、
対応していただいて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
アーバンホテル西脇 2010年11月28日 20:40:43

ご利用ありがとうございました。
これからもより以上のサービス向上を目指していきたいと考えておりますので、ご意見ご要望がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《冬得》新館シングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 09:21:04

フロントのお兄さんの対応がすごく良かったです。
気配りがあり、爽やかで、気持ちがよかったです。

ただ、お風呂にカビが多くてすごく残念でした。
価格に見合わない設備だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
アーバンホテル西脇 2010年10月23日 10:50:19

ご利用ありがとうございました。
せっかくご滞在頂きましたのにご不快な思いをさせ
申し訳ありませんでした。今後十分に清掃並びにサービス向上に努めて行きたく思っております。今後ともよろしくお願い致します。ご指摘本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

サービス5

black face62さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

black face62さん [40代/男性] 2010年08月12日 14:20:26

出張の際、いつも利用させていただいています。
毎回丁寧な対応で、大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
アーバンホテル西脇 2010年08月12日 16:33:21

いつも大変お世話になっております。
お客様の期待に応えるべく、今後もより以上のサービスに努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙)】

サービス5

o2carさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

o2carさん [30代/男性] 2010年06月06日 11:41:18

スタッフの方々がとても礼儀正しく、
気持ちよく宿泊できました。
部屋の清掃もきちんとされていました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
アーバンホテル西脇 2010年06月06日 22:51:00

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、今後より一層のサービスに努めてまいりますので、お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

365件中 1~20件表示

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