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アーバンホテル西脇 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.92
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.70
  • 食事4.22
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 21:08:12

朝ごはんが良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アーバンホテル西脇 2024年03月26日 08:28:00

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:56:36

シャワーカーテンがカビ臭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アーバンホテル西脇 2024年03月26日 08:31:13

ご宿泊ありがとうございました。
また不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
シャワーカーテン含め掃除の徹底を再度しますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合3

hata911さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

hata911さん [50代/男性] 2023年05月29日 20:23:14

いつも出張で利用します。車でないとアクセスが厳しいかも。お値段は高い気がします。夕食はホテルの施設を利用しました。お値段以上に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アーバンホテル西脇 2024年03月26日 08:27:13

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 12:23:21

部屋は思っていたよりは広くて満足でしたが、枕カバーと浴槽に数本髪の毛が落ちていて少し気持ち悪かったです。
もう少しお掃除を徹底して貰えると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アーバンホテル西脇 2023年04月12日 12:13:01

ご宿泊ありがとうございました。
お掃除の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

ラビット・イシイさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

ラビット・イシイさん [60代/男性] 2023年01月06日 11:21:52

立地の場所が幹線道路から新入する道が狭いため ナビを視ながら運転していると通り過ぎてしまった。

ホテルの周りが少し寂しい感じ

部屋は少しエアコンを入れるとホコリっぽい感じで喉がおかしくなりエアコンは使えなかった

食事は量も品数も多く その点だけはたいへん良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アーバンホテル西脇 2023年04月12日 12:14:12

ご宿泊ありがとうございました。
エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
『朝夕2食付き』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 19:00:48

西脇市駅からだと不便ですが、部屋も綺麗で、受付のお姉さんも笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アーバンホテル西脇 2023年04月12日 12:16:54

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

tane8096さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

tane8096さん [50代/男性] 2022年12月19日 09:50:20

川の近くで窓からの景色が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アーバンホテル西脇 2022年12月24日 19:08:21

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』プラン
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 12:29:20

朝食は飾らない美味しさが嬉しい。
食堂、の文字が似合う。すごく自然でいい感じ。仕事に向かいやすい。
建物や部屋はきれいで過ごしやすい。ただ、館内全体的にタバコの臭いがすることが気になるが、大きな問題ではない。
シンプルで好感がもてるビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アーバンホテル西脇 2022年07月06日 21:57:10

ご宿泊ありがとうございました。
新館の禁煙部屋へ行くには、構造上どうしても喫煙部屋の前を通らなければならなく、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

お笑いDIVEスイマーさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

お笑いDIVEスイマーさん [50代/男性] 2022年01月09日 20:23:29

西脇の数少ないホテルで長期出張のために連泊。古さは否めないですね。
夜勤に当たっていたので、明け方、帰ってきて、朝食を食べ、そのまま寝る。
起きたら隣町の温泉に行って、その後、仕事というパターンを繰り返したので
正直、ホテルが良かったかどうかは、イマイチ感じられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アーバンホテル西脇 2022年02月11日 00:21:14

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

さとし スパ&サウナ好きさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

さとし スパ&サウナ好きさん [40代/男性] 2021年11月25日 06:26:41

落ち着いて宿泊できました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アーバンホテル西脇 2022年02月11日 00:20:00

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 18:27:50

帰省諸用で 宿泊利用しました。
チェックインの際のフロントの女性スタッフの案内が大変感じよく 安心して過ごせました。有難うございました。また お願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:43:24

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

yamato riverさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

yamato riverさん [50代/男性] 2020年03月07日 16:31:54

加東市での仕事で利用しました。
この辺りはビジネスホテルがあまりなく色々とさまよいましたが、こちらがこの辺りでは普通に利用できました。
ただし、過去の書き込みにもありましたように、部屋はあまり綺麗ではなく、小さな黒いゴミが少々あり、椅子には白いシミがありましたので使用しませんでした。朝食は毎日少しずつ変えてくれているため飽きずに食べることができました。
部屋にコーヒーセットがほしいですね。
全体的には普通に利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アーバンホテル西脇 2020年03月18日 09:14:10

ご宿泊ありがとうございました。
いろいろご指摘ありがとうございます。
至らぬ点は改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 13:47:44

浴槽と洗面台に多量の髪の毛が落ちていたので、こちらで掃除しておきました。

浴槽にお湯を張ったら、変な臭いがして湯面に汚れのようなものがプカプカ浮いていたので、そちらも綺麗に掃除させていただきました。

お風呂がそんな様子だったので、ケトルをそのまま使うのは気持ち悪く、何度か濯いで使いました。

掃除付きとは、なかなか斬新なサービスですね。
こういうプランは初めての経験です。
できればプラン名に「掃除つき」と書いてあるとわかりやすいですね。

浴室に換気扇がなかった(動いてなかった?)ので、お手洗いがジメジメでした。
加湿最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アーバンホテル西脇 2020年01月19日 00:02:41

とても不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度チェック体制を見直し、今後このようなことが無いよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【《お得》新館ツインルーム(喫煙)】

総合3

スリーLさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

スリーLさん [60代/男性] 2019年06月01日 20:41:53

値段相応だと思います。
かなり暑い日でしたが、エアコンは動かず、虫が多くて
窓が開けられませんでしたので、少し寝苦しかったです。
何故か洗面台にヘアーブラシが有りませんでした。
まあ、値段からしてこんなもんかな?って感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アーバンホテル西脇 2019年06月02日 22:39:38

ご宿泊ありがとうございました。
エアコンの操作方法が分かりづらく申し訳ございませんでした。
ヘアブラシについては検討させて頂きますので、よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 07:38:39

喫煙室と禁煙室が同じフロアにあり、エレベーターを降りた瞬間にとてもたばこくさい。
また禁煙室の方が同じフロアの奥にある(エレベーターを降りたところから)ことから、そのニオイに耐えながら移動しなくてはいけない。今時のホテルでは考えられない。
朝食は値段が安いが内容は・・・
積極的に利用しようとは思わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アーバンホテル西脇 2019年06月02日 22:42:18

ご宿泊ありがとうございました。
禁煙棟を建て増した関係上、喫煙棟の廊下を通って禁煙棟に入る構造になっており、不愉快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

夫婦善哉1001さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

夫婦善哉1001さん [50代/男性] 2019年01月30日 06:59:46

部屋が広くてゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
アーバンホテル西脇 2019年01月30日 23:47:38

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

夫婦善哉1001さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

夫婦善哉1001さん [50代/男性] 2019年01月30日 06:58:28

思ったより部屋が広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アーバンホテル西脇 2019年01月30日 23:47:54

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

夫婦善哉1001さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

夫婦善哉1001さん [50代/男性] 2019年01月30日 06:56:27

2月25日から2泊でした。近くにコンビニがあり便利です。新館シングル禁煙部屋に泊まりました。思ったより広くゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
アーバンホテル西脇 2019年01月30日 23:48:08

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

tosi0217さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

tosi0217さん [60代/男性] 2018年12月27日 15:27:56

可も無く不可も無く普通に過ごせた。
気になったのはフロントの女性が不慣れだった事。

逆に朝食会場のスタッフの女性の対応は良く
気持ちよく朝食が出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アーバンホテル西脇 2018年12月27日 18:05:29

ご宿泊ありがとうございました。
またフロントの不手際申し訳ございませんでした。今一度スタッフの業務の確認をした上で、お客様に不愉快な思いをさせない様、教育します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 14:13:12

よくビジネスで利用します。駐車場も広く、コンビニも近く料金を考えると満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アーバンホテル西脇 2018年11月15日 18:24:00

ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

73件中 1~20件表示

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