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アーバンホテル西脇 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル西脇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.87
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.61
  • 食事3.91
宿泊年月
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367件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 21:22:41

部屋からの景観が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アーバンホテル西脇 2022年07月06日 21:52:17

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合4

まるけんまるけんさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

まるけんまるけんさん [40代/男性] 2022年01月23日 06:16:09

地方立地のビジネスホテルです。
車での移動だと難なく利用できます。
食堂の方の愛想がよく、「お疲れ様」「おかえり」「いってらっしゃい」等の
お母さんのような声かけが素敵でした。
利用者は多く、人気のホテルを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アーバンホテル西脇 2022年02月11日 00:21:28

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『朝夕2食付き』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

Dari Baliさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

Dari Baliさん [60代/男性] 2021年12月04日 17:17:50

快適に滞在出来ました。

有難う御座いました。

また、宿泊させて頂きます。

出来れば、11時チェックアウトにして貰うともっと良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アーバンホテル西脇 2022年02月11日 00:20:26

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 19:04:21

風呂が少しカビくさい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アーバンホテル西脇 2021年11月17日 23:53:18

ご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後客室清掃とともに確認作業の徹底を行い、より以上のチェックを行うようにして参りますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 17:58:27

急に寒くなたので部屋が寒かった。しかし、夜中は暖房が入りました(要スイッチON)。
風呂はユニットバス、水圧は高いのでお湯張りは短時間でいけます。
WIFIは遅いです。ユーチューブ画質144最低でもたびたび止まります。(金曜土曜で角部屋でアンテナから遠かった)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アーバンホテル西脇 2021年11月17日 23:50:53

ご宿泊ありがとうございました。
WiFiの件は申し訳ございませんでした。
できるだけ改善していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『素泊り』プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 15:04:02

落雷の被害で室内とホテルフロントとの内線が繋がらず、少しばかり不便ですが、それを補って余り有るほどスタッフの皆様がご親切で気さくでホスピタリティに溢れ、滞在中は快適に過ごす事ができました。

特筆すべきはホテル内のレストランのお食事が大変に美味しいことです。
個人的にお肉類が苦手で、お魚料理を選びました。
初日の夕食の焼き魚は、皮目がパリッとして身がふっくらで塩加減も良くお箸がどんどん進みました。
翌日の夕食の鯖の煮付は丸々半身あってボリューミーで、艶っとした照りが美しく、お砂糖とお醤油と味醂と水飴と思われる甘じょっぱいお味付けが絶妙でご飯が進みお代わりまでしてしまいました。
朝食もコロナ対策をされていて、和洋様々なお料理が小鉢に盛られていて、選ぶのが楽しみでした。
個人的には、切り干し大根と人参の煮物と大学芋が気に入りました。
ホクホクと甘い大学芋は、ブラックコーヒーにとても良く合っていてショリショリカリカリした砂糖がけの食感も相まって食後のプチスウィーツ的に楽しみ和ませていただきました。

また、機会が有れば利用させて頂きたいと思います。
この度はお世話になり、有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アーバンホテル西脇 2021年11月17日 23:49:38

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のような至らない点もあったと思いますが、できる所は改善していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『朝夕2食付き』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 11:56:23

スタッフの皆様、とてもご親切で滞在中は様々なシーンで助けて頂き快適に過ごせました。
ホテル徒歩圏内に飲食店が殆ど無く、ホテル内のレストランを朝食、夕食共に利用しました。
メリハリの有る良い味付けで、疲れて食欲の無かった当日、久々にご飯をおかわりさせて頂きました。
ご馳走さまでした。
リバーサイドビューのお部屋からは、杉原川とそこに架かる鉄橋を走る1、2両編成の列車が1、2時間に一本ガタンゴトンと長閑に過ぎ去る景色がノスタルジックで個人的にエモく、甚く気に入りました。

アメニティグッズに綿棒とシャワーキャップがユニットバスルームに無いので、必要とされる申し出のあった方に提供されるサービスが出来れば嬉しいです。
また、高温ヘアアイロンの貸出しも有れば荷物が減らせてより助かります。
ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アーバンホテル西脇 2021年11月17日 23:49:05

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のような至らない点もあったと思いますが、できる所は改善していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『朝夕2食付き』プラン
ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 10:55:31

落雷で内線が使えない。
室内空調機器の操作ボタンの位置が分かりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アーバンホテル西脇 2021年08月14日 21:50:12

ご宿泊ありがとうございました。
内線の件ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
7月に落雷の直撃に会い、電話交換機の機械が使えなくなり、機械の生産がコロナによる半導体不足で現状生産できないとのことで、しばらくご不便をお掛けしております。
応急的な対策を検討中で、できるだけ早い復旧に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 22:13:30

ホテルの周りが川に囲まれていて、堤防でのお散歩が爽やかで良かったです。
チェックアウト時間を少し過ぎてしまって慌てていたのですが、フロントの方が笑顔で「大丈夫ですよー」と言ってくださったので、ホッとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アーバンホテル西脇 2021年08月14日 21:44:31

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

Dari Baliさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

Dari Baliさん [60代/男性] 2020年12月06日 10:14:15

田舎の落ち着けるホテルです。スタッフの方も皆さん感じが良いですね。

なんとなく我が家に帰って来た思いになります。

私は、かなりのビジネスホテルに宿泊していますが、こんなホテルが好きですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:43:50

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 20:03:43

柔軟な対応をしていただき、大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アーバンホテル西脇 2021年01月31日 07:42:36

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

西条柿さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

西条柿さん [50代/男性] 2020年10月09日 01:20:08

西脇の中心部にあるホテル。立地や佇まいから察するに、気合いの入った施設と思われる。
特筆すべき点はないが、必要なものは揃っており、清掃等も問題なく、快適に過ごせたので良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アーバンホテル西脇 2020年10月09日 22:51:45

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 17:50:22

スタッフの対応はすごく良いです。旧館はちょっと古いですが価格をふまえると十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アーバンホテル西脇 2020年10月09日 22:46:47

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合4

yamato riverさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

yamato riverさん [50代/男性] 2020年03月14日 17:25:07

ビジネスで利用しました。先週に続き二週連続です。
朝食が毎日少しずつ変えてくれるので飽きずに頂くことができます。
部屋もきれいです。ただ、大きな椅子に少し白い汚れが残っているのが残念です。
全体的に満足しており、加東市・西脇市ではここが一番気に入っています。
来週も利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アーバンホテル西脇 2020年03月18日 09:16:14

ご宿泊ありがとうございます。
また色々ご指摘いただく様、よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

せんちゅーーさんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

せんちゅーーさん [40代/男性] 2019年08月15日 17:08:42

近くにコンビニもあり、便利ですが、幹線道路からの入り口が少しわかりずらかったです。
部屋は満足でしたが、2つある椅子の座面のシミは、座ることを躊躇しました。
この部分だけは残念でした。
いずれにしても、内容からするとコストパフォーマンスは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アーバンホテル西脇 2019年08月24日 07:20:12

ご宿泊ありがとうございました。
また不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速修理させて頂きました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

ひとりでお留守番さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

ひとりでお留守番さん [60代/女性] 2019年06月21日 06:23:19

調色が値段の割に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アーバンホテル西脇 2019年06月25日 15:32:37

ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【《お得》新館シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 12:52:11

新館シングルを2連泊利用。外観やフロント周りに比べて、部屋は綺麗だったので、ストレスなく連泊できた。ウイスキーをロック割しようとし、別の階だったが、製氷機も設置してあり、助かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アーバンホテル西脇 2019年04月20日 07:31:41

ご宿泊ありがとうございました。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 12:47:15

新館シングル利用だったので、綺麗な部屋だった。新館ロビーは狭くてくつろげる感じはしなかったので、珍しくロビーで新聞も読むことなく、部屋におこもりのステイになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アーバンホテル西脇 2019年04月20日 07:33:48

ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご指摘ありがとうございました。
また何かご指摘の点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙)】

総合4

きんさん3764さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

きんさん3764さん [50代/男性] 2019年02月25日 21:22:34

2019年2月20日に宿泊しました。
今回が初めての利用です。館内は静かでゆっくり過ごせました。
朝食もとても美味しく頂きました。
また機会が有れば利用したく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アーバンホテル西脇 2019年02月26日 09:55:04

ご宿泊ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたら、
何なりとお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル西脇 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 17:14:21

本館での宿泊でお願いすることが多いですが、風呂が少し残念です。
接客態度も良いし、それ以外は満足できるのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アーバンホテル西脇 2018年11月15日 19:54:41

ご宿泊ありがとうございました。
いつもありがとうございます。
お風呂の件、不愉快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。
掃除のやり方について今一度再確認させて頂きます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙)】

367件中 41~60件表示

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