ホテルニュー十日町をご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご予約の際に禁煙室の空きがないため、快適とはいえないご滞在になってしまいまして、大変に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度は、客室の消臭についての貴重なご意見を有り難うございました。参考にさせて頂きまして、禁煙ご希望の方が喫煙室をご利用される場合、お部屋にスプレー式の消臭剤を設置致しました。今後は消臭剤だけでなく清掃や換気など十分に気を付けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。