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ホテルニュー十日町 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー十日町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月01日 21:28:25

設備や質は普通ですが、フロントの方の感じがとてもよく、備品も欲しいものはほぼ揃っていて、フロントでより細かい要望に応えてくれる気配り加減に惚れました。一階の食事処も地元のおばちゃんと思わしき方のあたたかい接客にまた感動。

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ホテルニュー十日町 2006年09月06日 16:23:28

この度はご宿泊を頂きまして有難うございました。不束な私どもへお褒めのお言葉を頂きまして有難うございました。お客様があたたかい心地よさを感じて頂けたら、それは私たちの何よりの喜びです。頂いたお言葉を糧に、より一層努力してまいります。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月22日 12:45:30

過不足無いサービスと、立地・宿泊費を考えると想像以上に部屋がよくて、
とてもよかったです。朝食もおいしく、時間に遅れても嫌な対応も全くなく、むしろ金額以上のサービスでとても気持ちよく過ごせました。
枕をテンピュールなど、選べたのがとても嬉しかったです。
お世話になりました。
新潟に行く際にはまた利用させていただきたいと思いました。

ただ、到着した当日に案内されて止めた駐車場が、外出から戻ると満車になっていて、車を止められないままフロントまで行って聞かないといけなかったことが残念です。

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ホテルニュー十日町 2006年09月06日 16:08:14

この度はご宿泊を頂きまして有難うございました。駐車場に関し、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。前もってきめ細かくご案内をし、お客様へご足労をおかけしないように注意致します。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 21:03:21

スタッフの対応はとても良かったと思います。
部屋は広く、設備も綺麗で気持ち良く過ごせました。
部屋に入った時、室内が暑かったです。直ぐに空調のスイッチを探しました。
備品は必要最低限という感じです。あっても使わないものも多く特に不満は有りません。
良く言えば無駄が有りませんが、料金の割にはという気もします。

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ホテルニュー十日町 2006年09月06日 15:58:32

この度はご宿泊を頂きまして有難うございました。空調の件でご意見を頂き有難うございました。ご到着のお客様から快適にお過ごし頂けるよう、早めに適切な温度に設定するべく徹底致しました。ご指摘頂くまで、私どもの配慮が行き届かずご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 23:51:06

8月10日と11日に2泊させて頂きました。
セミダブルのベッドや広めのユニットバス(混合水栓だともっと良かったです)、ウォシュレット付きトイレ、無料インターネットLAN接続など充実した設備には大変満足しましたが、それ以上にフロントの方の対応がホスピタリティにあふれていて素晴らしいと思いました。
とても居心地の良いホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。

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ホテルニュー十日町 2006年09月06日 15:45:11

この度はご宿泊を頂きまして有難うございます。お客様から頂いたお言葉をフロントスタッフ一同とても喜んでおります。お言葉を励みにこれからも一層努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月02日 09:56:38

十日町に出張の際はいつも利用しています。

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ホテルニュー十日町 2006年09月06日 15:41:42

いつもホテルニュー十日町をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊の際、お気に障るところや改善すべきところがございましたら、何なりとお聞かせ下さいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月04日 19:09:30

気持ちよく利用させていただきました。

仕事用と、個人用の携帯を持っていましたが
充電するときにコンセントが複数あり、助かりました。

朝飯がとてもおいしかったです。
また十日町市に出張のときには
ぜひ利用させていただきたいと思います。

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ホテルニュー十日町 2006年06月09日 11:44:59

この度はご宿泊を頂きまして有難うございます。お客様が気持ちよく心地よくお過ごし頂けることを目標にしておりますので、頂戴しましたご感想は何より励みになります。有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 08:32:16

非常にサービスの行き届いていると感じました。十日町でこれだけレベルの高い所があるとは思いませんでした。枕も備え付けのもの以外に3種類用意されていて、十分眠れました。いつも使っている枕と、堅さや高さが違うとどうしても寝付けないものです。この点は非常に高いポイントです。周辺地域(新潟・長岡・上越)のホテルも見習ってほしいものです。

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ホテルニュー十日町 2006年05月25日 12:41:19

この度はホテルニュー十日町をご利用頂きまして有難うございました。
当ホテルにご宿泊頂いておりますお客様は、全国のホテルにご宿泊され旅慣れた故の厳しい目をお持ちであると思っております。
これからもより良いサービスをお客様へご提供できるよう励んでまいります。次回のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 01:59:46

気持ちよく、利用させていただきました。
気配りも行き届いており、特にフロントの方の応対は、感心するばかりでした。
また、利用させていただきたいと思います。

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ホテルニュー十日町 2006年05月17日 16:16:09

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。あたたかいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
これからもより一層の努力をしてまいります。お客様からのご意見が何よりの教えになりますので、今後ともご感想ご要望をお聞かせ下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 15:27:38

朝ごはんがとても美味しかったです。

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ホテルニュー十日町 2006年05月17日 16:09:08

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。朝食の炊きたてご飯は、魚沼こしひかり育ちの私たちスタッフが驚くほどの美味しさです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月14日 14:07:59

お世話になりました。雪の降った日で、あまり外には出ませんでしたが、快適に過ごせました。強いて言えば、洗面・風呂の水栓が温度調節の利く混合栓だともっと良かったかな。又利用します。

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ホテルニュー十日町 2006年02月02日 13:47:28

この度はご宿泊を頂きまして有難うございます。快適という何よりのお言葉を頂きまして本当に有難うございます。
快適にお過ごし頂くという目標を掲げホテルを維持管理しております。大きな目標でございますが、一人でも多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように日々邁進して参ります。これからもホテルニュー十日町をどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 22:26:40

格安にもかかわらず、良心的な感じで好感持てます。

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ホテルニュー十日町 2006年02月02日 13:35:25

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。これからもお客様から喜んでいただけるよう誠心誠意努力して参ります。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 22:25:06

清潔なホテルで対応もよく満足しました。朝食もとてもおいしかった。ただ、部屋の暖房便座が機能していなかったような気がしましたが…。

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ホテルニュー十日町 2006年01月23日 15:05:29

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。お客様のお言葉がスタッフの何よりの励みになります。朝食は魚沼コシヒカリの炊きたてご飯が特にご好評を頂いております。毎朝、地元のお母さんたちがおふくろの味で一日の活力を養って頂きたいと奮闘しております。
当館客室は暖房便座機能がついていないウォシュレットトイレを設置しております。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 22:13:14

予約時に電話で禁煙を希望し、しっかり対応していただきました。予約システムの中で禁煙・喫煙が指定できればいいと思いました。

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ホテルニュー十日町 2006年01月19日 17:07:52

この度はご宿泊を頂きまして有難うございます。禁煙ルームのご予約につきましてご指摘を頂きまして有難うございます。
1月21日より今までのシングルルームの他に禁煙シングルルームとしてお部屋の提供をさせて頂きます。
今後ともホテルニュー十日町を宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 22:07:32

大雪でしたが、商店街の中に位置し、アーケードに囲まれて、駅から向かうことが出来ました。十日町に行くときは、また利用したいと思います。

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ホテルニュー十日町 2006年01月19日 14:56:19

この度はご宿泊を頂きまして有難うございます。今年は大雪で十日町へお見えになったお客様は大変な思いをなさったことと思います。悪天候の中お越し下さり有難うございました。ホテルスタッフも雪に負けず頑張っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 22:05:12

クロス10への出張のため宿泊しました。とても快適でした。部屋のLAN設備の他にフロント横にPCルームもあるようですが、旅行者としては、交通情報などの情報収集用に、自由に使えるパソコンが一台置かれていると便利だと思いました。

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ホテルニュー十日町 2006年01月19日 13:56:58

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。ご旅行中の皆様が、快適かつ便利にご利用頂けるようなホテルを目指して頑張って参ります。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月04日 13:01:26

仕事での出張の際当ホテルをよく利用しています。
仕事場は、六日町ですが六日町近辺では、ビジネスホテルが無く、少し離れていますが当ホテルを利用しています。
部屋も綺麗で、広さも十分です。
部屋でのインターネットが利用できれば言う事ありません。

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ホテルニュー十日町 2006年01月19日 13:47:08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、インターネット環境につきましては、取り組むべき必須課題として検討しております。
今しばらくご不便をおかけいたします。大変申し訳ございません。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月30日 20:44:36

綺麗な部屋です。問題はありません。
LAN(無線含む)が自室では出来ません。
2Fで使用できますが面倒なので使いませんでした。
貸しPCもあるみたいです。

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ホテルニュー十日町 2006年01月19日 13:40:15

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。ご不便をおかけしておりまして申し訳ございませんが、現在インターネットLAN接続は2階ロビー、OA室のみでご利用頂くことができます。また、貸出し用のPCはご用意してございません。
今後の課題と致しまして、インターネット環境の改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月25日 22:25:19

2度目の宿泊でした。
当日は小雨模様でしたが、隣の銀行の駐車場から直ぐにホテル、その後出かけるときにも傘は持参しましたが、アーケードが整備されていて目的地まで、ほとんど傘を使わずに移動できました。
ホテル内部も新しく、廊下やロビーも必要十分な空間を確保されていて、くつろげました。
また、利用したいと思います。

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ホテルニュー十日町 2005年11月08日 13:35:38

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。どんな時でもお客様にゆったりとお過ごし頂けるよう スタッフ一同心がけてまいります。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 22:19:13

何回か利用させていただいておりますが、いつも清潔で必要なものは揃っているので、満足しています。
子供同伴の連絡を失念していましたが、タオルとスリッパをご用意いただきました。
フロントの親切な対応も気持ちよかったです。
ありがとうございました。

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ホテルニュー十日町 2005年11月08日 14:15:33

いつもご利用頂きまして有難うございます。ご家族皆様でくつろいで頂けるよう小さいお子様用のスリッパをご用意しておりますので、いつでもフロントへ申し付け下さい。またタオルが足りなくなった場合もどうぞ遠慮なく申し付け下さい。お子様がいらっしゃるとホテルスタッフは自然と笑顔が和んでおります。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 21:49:35

8月の終わりに仕事のため宿泊しました。初めての街で土地勘の無いところ、フロントの方にいろいろと親切に教えていただきました。ありがとうございました。
建物もまだ新しく、とてもきれいでした。朝食・他のサービスは普通です。
この街は観光地ではないですが、少し足を延ばせば有名な温泉があり魅力的な場所です。また蕎麦がおいしかったです。
機会があれば、また利用させていただきます。

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ホテルニュー十日町 2005年09月13日 20:27:33

このたびは ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同努力してまいります。

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