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さと子２０１７さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- さと子２０１７さん [50代/女性] 2021年05月05日 19:44:53
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フロントの方の対応が、とても良く助かりました。宿泊した日、気温が下がって寒くて困ったのでフロントに相談したところ、直ぐに小型の電気ヒーターを貸して頂きました。おかげさまで、風邪引かずにすみました。本当に助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルニュー十日町 2021年05月21日 19:18:34
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことを重ねて感謝申し上げます。
ホテル全館の空調が集中管理となっておりまして、すでに暖房から冷房へシステムの切り替えが完了しておりました。時期的に日々の気温差が激しく、滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様の体調がご無事で何よりでございました。
これからもお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 09:48:09
-
以前勤務した職場の飲み会があり利用しました。
駅から近くとても便利です。
部屋は普通でしたが、寝るだけなら問題ありません。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルニュー十日町 2019年01月02日 22:00:01
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 15:56:51
-
十日町はまともなビジネスホテルが少ないためか素泊まりにしては宿泊代は高く、駐車料金も発生するのは不満です。一般的な地方の県庁所在地での宿泊では2食付きで駐車場無料が相場と同等の料金が必要です。いつも高いなと思いつつもビジネスホテルが無いためここを予約しますが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月23日 14:17:37
-
応対も感じが良くて、良かった。料金がもう少しリーズナブルなら、もっと良いのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルニュー十日町 2013年12月25日 19:39:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
また料金に関しまして貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 18:17:38
-
ベッドがセミダブルでゆったりとしていて、よく寝ることができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルニュー十日町 2013年10月22日 16:42:04
-
この度はホテルニュー十日町をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また客室のベッドにつきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また十日町へお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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takeken55さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- takeken55さん [30代/男性] 2013年01月16日 00:22:10
-
スタッフの方の対応が気持ちよく、また、お部屋も清潔でシックで、十分でした。
お風呂での入浴剤の準備など、ゲストが少しでも快適に過ごせるように考えている気持ちが伝わってきてうれしかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルニュー十日町 2013年01月17日 16:54:25
-
この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。スタッフの対応や客室につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月29日 20:57:44
-
フロントマンの感じが良く、第一印象はとても良いです。お部屋については過不足なく、清潔で好印象でした。アメニティに綿棒があるのも嬉しいですね。Wi-Fiについては、各ロアごとに飛んでおり、お部屋にあるパスワードで認証します。比較的重めのデータをやり取りしましたが、サクサク動きました。駐車場についても自走式で500円とのことで使いやすい印象を受けました。
惜しかったのは、朝食です。セットプランはなく、800円をチェックイン時に申し込んでお支払いします。対応の良さと近くにコンビニがなかったことから、お願いし、和食を選択しました。1階のお店へ9:00までにという点は普通ですし、お店の店員さんの印象はとても良かった。このホテルはホスピタリティは充実しています。ただ、新潟県と言うことで、ご飯に期待しましたが、美味とは言えません。おかずに関しても、通り一遍のもので、残念ですが値段に見合ってはいません。全体にとても良い印象を受けただけに、この点は残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルニュー十日町 2012年11月20日 19:08:32
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ホテルニュー十日町をご利用いただきまして誠に有り難うございます。また客室や設備、従業員の対応などにつきましてもお褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
朝食につきましてはご期待に添うことが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。食堂スタッフと話し合い、改善するよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 22:32:46
-
普通のビジネスＨですが，出張の際はいつも定宿として利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルニュー十日町 2012年09月16日 15:45:14
-
いつもホテルニュー十日町をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また十日町にお越しの機会がございましたら、どうぞご宿泊くださいませ。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 15:52:34
-
7月25日から2泊させていただきました。フロントの女性の対応に大変感謝しています。自転車旅行をしており、盗難や災害にあわないような場所に停めたいと相談したところ、すぐさま「大切な自転車ですもの、新聞を引いていただいて、部屋に入れてくださって大丈夫ですよ」と、快く対応してくださいました。「たかが自転車」とぞんざいに扱われることが多い中、目の届くところに置いておきたい、というこちらの気持ちも汲み取ってくださり、本当に感謝しました。そのほか相談したことにてきぱきと誠意をもって対応をしてくださり、笑顔もさわやかで、感謝しております。
男性のフロントの方の対応もさわやかでした。花火の情報などご出身地域の様子もまじえて、教えてくださいました。お二人とも、癒されるサービスを提供いただきました。
朝食も、朝に作ってくださるような暖かいお食事で、お米もおいしく、朝一番の元気をいただきました。
誠実さが伝わる対応をいただき、いい旅をすることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニュー十日町 2012年09月15日 17:18:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。また従業員の対応や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、これからもお客様の旅行のお手伝いが出来るようスタッフ一同努力して参ります。
また十日町にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 21:04:02
-
朝ごはんが美味しかったです。禁煙ルームに空きがなかったので喫煙ルームに宿泊しましたが、やはりタバコ臭かったです。部屋に消臭剤などを置いていただけるとうれしいですね。値段と場所は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルニュー十日町 2012年08月24日 21:10:40
-
ホテルニュー十日町をご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご予約の際に禁煙室の空きがないため、快適とはいえないご滞在になってしまいまして、大変に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度は、客室の消臭についての貴重なご意見を有り難うございました。参考にさせて頂きまして、禁煙ご希望の方が喫煙室をご利用される場合、お部屋にスプレー式の消臭剤を設置致しました。今後は消臭剤だけでなく清掃や換気など十分に気を付けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月23日 16:35:15
-
楽天トラベル経由の予約だとカードが使えなくなったんですね…前回までは使えたのに…十日町には他に、まともなホテルが無いから強気なんですかね。他のホテルで楽天トラベル経由で現金のみなんて言われたことありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルニュー十日町 2012年06月07日 13:23:52
-
いつもホテルニュー十日町をご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘頂きましたカードのお支払いについてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。以下、長くなりますがご説明を致します。
楽天トラベルサイトでのご予約の決済方法は、2012.3.31まで［事前カード決済・現地決済（現金・カード）］となっており、施設へは現金とカードのどちらの方法でもお支払い頂くことができました。しかしながら、楽天トラベルからシステム変更についての通達がございまして、2012.4.1～のご予約は［事前カード決済、事後カード決済・現地決済（現金のみ）］と自動的に変更され、現地決済ですと施設へは現金でお支払い頂くシステムになってしまいました。
私ども施設から、そのようなシステム変更は今回のようにお客様にご不便をお掛けすることになると異議を申し上げましたが、楽天トラベルの決定に従わざるを得ない状況にございました。現在は、2012.3.31までの決済方法に事後カード決済を加えた［事前カード決済・事後カード決済・現地決済（現金・カード）」に改善されまして、私どもも安堵致しております。そのような理由から2012.4.1～改善変更までの一定期間、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
この度、お客様からご意見を頂きましたことで、楽天トラベルのシステムを再度勉強する機会となりました。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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いのたく☆☆さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- いのたく☆☆さん [30代/男性] 2012年03月21日 17:52:45
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フロントの方のご対応がとても丁寧でした。
電車の都合で15時前に到着してしまったのですが、少々早めにチェックインさせていただいてとても助かりました。
部屋も広くてとてもすごしやすく、快適でした。
無線ＬＡＮでしたので、スマホでＷｉＦｉ接続しましたが、角部屋だったためか電波が弱くて少々不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニュー十日町 2012年03月22日 16:28:12
-
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。従業員の対応や客室に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
当ホテルは全館無線LAN対応となっておりますが、ご利用の際ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。電波の確認を行いまして、次回は快適にご利用していただけるよう改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 23:03:12
-
入浴剤を受付でいただいたり、加湿器をお借りしたりしたおかげで快適に過ごせました。ありがとうございました。
インターネットや電話での事前予約の際に加湿器をあらかじめお願いして部屋のほうにあらかじめ設置しておいていただけるとさらにありがたいです。
加湿機がもっと静かなタイプだとさらにありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルニュー十日町 2012年03月18日 18:13:10
-
この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。ホテル内で快適に過ごしていただいたとお聞きし、大変に嬉しく思っております。
加湿器などの貸出品は数に限りがございますので、お手数をおかけしますがお客様から事前にお電話等でご要望をお伝え下さいますようお願い致します。いつも貴重なご意見を有り難うございます。参考にさせていだだき、今後検討して参ります。
また十日町にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月21日 14:21:53
-
この料金で泊まれて便利もよく、目立つ看板でわかりやすいです。夜出歩いても、見つけやすいです。
別料金８００円で朝食を頼みましたが
さっと出てきて、ご飯とお味噌汁と、あとは小鉢がたくさんと、鮭。
７時～いただけます。ありがたい朝食で、少しお代わりしちゃいました。（洋食と選べる）
部屋は暖かいし調節しやすくて過ごしやすかったです。
またお世話になりたいです。
ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルニュー十日町 2012年03月18日 16:51:57
-
この度はご利用いただき誠に有り難うございます。客室や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、有り難うございました。
旅先で宿泊先が見つからずに不安な気持ちになった経験がございますので、当ホテルを見つけやすいとお聞きしてとても安心致しました。
朝食は今回召し上がっていただいた和定食をおすすめしております。お米は地元の魚沼コシヒカリ、野菜は地元産の旬のものを中心に使っております。
また十日町にお越しの際はどうぞご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 20:37:59
-
今回，出張で利用しました。市街中心部に位置し，観光の拠点には絶好です。近くに飲食店も多くあり，ゆっくりすごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルニュー十日町 2011年12月30日 16:00:07
-
この度は出張でのご宿泊、有難うございました。ホテルの周辺にはお勧めの飲食店が数多くございます。また十日町にお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 20:37:29
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今回，出張で利用しました。市街中心部に位置し，観光の拠点には絶好です。近くに飲食店も多くあり，ゆっくりすごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 20:36:45
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今回，出張で利用しました。市街中心部に位置し，観光の拠点には絶好です。近くに飲食店も多くあり，ゆっくりすごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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zuotan76さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- zuotan76さん [30代/男性] 2011年09月04日 15:14:38
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久しぶりにオーソドックスなビジネスホテルに泊まりました。十日町市本町の中心部に位置し、立地は抜群です。近くにおいしい飲み屋さんがありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルニュー十日町 2011年09月13日 18:12:30
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この度はホテルニュー十日町をご利用頂きありがとうございました。ホテル周辺にはお勧めの飲食店が沢山ございますので、次回お越しの際にも楽しんで頂けると思います。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 12:43:18
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チェックアウトの時間が基本的には6時からのようでしたが、こちらの都合で「5時半にして欲しい」とお願いしたときも柔軟に対応していただけました。室内が綺麗で、冷蔵庫に地元のミネラルウォーターがサービスで入っていたのも嬉しかったです。また十日町に行ったときには利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルニュー十日町 2010年08月30日 19:40:08
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この度はホテルニュー十日町をご利用頂きまして大変ありがとうございました。ミネラルウォーターは苗場山の天然水となっております。サービスとなっておりますのでご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地5
投稿者さんの ホテルニュー十日町 のクチコミ
「お車の方は第四銀行様横入口のパーキングをご利用下さい」と基本情報に載っていますが、実際に入場する際に“第四銀行、商店街駐車場”としか看板が出ていないので本当にホテルが提携している駐車場はこちらで良いのかと躊躇いました。ホテルの玄関に地図付きの駐車場案内が出ていれば、フロントに上がらずに確認出来て便利だと思いました。ちなみにGoogleマップでは“十日町セントラルパーキング 第１駐車場”と表示されていました。
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当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただき心より御礼を申し上げます。
駐車場に関して、わかりやすくご案内できますよう、情報の整理を致します。この度のご指摘、誠にありがとうございました。