投稿者さんの FIRST　CABIN（ファーストキャビン）日本橋よこやま町のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 18:39:06

地下鉄メトロからは恐ろしく遠く都営線、JRにはよいようですが、メトロしか使わないので不便でした。
開業日のせいか受付の方の対応、手際が悪かったのはしょうがないと思えます。ただ接客として領収書など、支払いの際、支払う側のお財布の大きさなど目で見ているのに、真四角に四つ折りしようとする気の利かなさはがっかり。
手荷物が一杯で困っているのに、それ程感受性もなかったのか、余裕がなかったのか、次回の接客時に気をつけて欲しいですね。長財布で支払いをしていたらどう対応すべきか、ひとつ上の対応力は必須です。
手荷物一杯、領収書を折ってと頼んでもこの対応、少し考えて下さい。真四角におらないはず。
他は開業特典などがありますが楽天トラベルでは使えません。
公式サイトのみ対応でした。
お風呂が8階だかで他店と違っています、こちらは綺麗ですし大浴場は朝日がさしました。
1番気になったのは開業したばかりなのに、部屋は毛羽立ちのゴミが目立ち、新しさで予約した為、がっかりです。
なぜわざわざ掃除が行き届かないならゴミが目立つ黒にされたのでしょう？
今後課題が多そうです。それならウエットティッシュも置いてもらえると掃除ができ心地よいかも。

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評価

総合2
サービス2
立地2
部屋3
設備・アメニティ3
風呂3
食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

FIRST　CABIN（ファーストキャビン）日本橋よこやま町 2017-04-21 06:49:27: 先日はファーストキャビン日本橋よこやま町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館最寄駅は都営線【東日本橋】や【馬喰横山】、JR線【馬喰町】であり、東京メトロですと日比谷線【小伝馬町】駅が5,6分ほど歩いていただく必要があり、ご不便をお掛け致しました。

またチェックイン時のご対応や清掃の不行き届きに関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

お客様とお話させていただく際や、毛羽立ちのゴミは勿論のこと、細かい箇所への清掃意識などスタッフ一同更に上を目指して、精進してまいります。ご指摘をいただき誠にありがとうございました。

もしまたの機会がございましたら、ご利用いただけますと嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。

ファーストキャビン日本橋よこやま町
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【女性専用】開業記念特別プラン ◆◆ ２つの開業記念プレゼント付♪
ご利用のお部屋: 【女性専用ビジネスクラスキャビン＊男性不可】

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