地下鉄の他、都営バスが馬喰町から東京駅八重洲口直行でした。時間帯が合えば便利でしょう。
24時間営業のコンビニ・牛丼屋が近く、営業時間が限られるがドラッグストアも近いです。
焼き鳥屋・炉端焼き屋・ラーメンチェーン店も至近にあり、食事には困りません。
キャビン内はほぼベッドでスペースが埋まっていましたが
セキュリティボックスと布団の間にわずかな隙間があり、携帯や細いモノが
落ちて滑り込みそうなのが注意が必要です。
アメニティのうち、櫛・ブラシは洗面台・風呂場にない（フロントに請求する）のが
ちょっと不便かと思います。

規約に反して（？）携帯アラームを目覚ましにする人が多い。
20～30分くらいアラームを鳴らし続けるマナーのない人もいるので
フロントで対応してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

地下鉄メトロからは恐ろしく遠く都営線、JRにはよいようですが、メトロしか使わないので不便でした。
開業日のせいか受付の方の対応、手際が悪かったのはしょうがないと思えます。ただ接客として領収書など、支払いの際、支払う側のお財布の大きさなど目で見ているのに、真四角に四つ折りしようとする気の利かなさはがっかり。
手荷物が一杯で困っているのに、それ程感受性もなかったのか、余裕がなかったのか、次回の接客時に気をつけて欲しいですね。長財布で支払いをしていたらどう対応すべきか、ひとつ上の対応力は必須です。
手荷物一杯、領収書を折ってと頼んでもこの対応、少し考えて下さい。真四角におらないはず。
他は開業特典などがありますが楽天トラベルでは使えません。
公式サイトのみ対応でした。
お風呂が8階だかで他店と違っています、こちらは綺麗ですし大浴場は朝日がさしました。
1番気になったのは開業したばかりなのに、部屋は毛羽立ちのゴミが目立ち、新しさで予約した為、がっかりです。
なぜわざわざ掃除が行き届かないならゴミが目立つ黒にされたのでしょう？
今後課題が多そうです。それならウエットティッシュも置いてもらえると掃除ができ心地よいかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

男性1人でビジネスキャビンを一泊で利用。男女別フロアで、カードキーで開けられるエレベーターが男女別フロアごとに分けられているので混同することはない。大きな騒音は感じられなかったが鼾をかく人はいた。フロントで耳栓を頂けるので助かる。
大通り沿いではないので、到達するには注意が必要かもしれない。近くにコンビニ・牛丼屋・ファミレス等があり、フロントは24時間出入りできる対応なので不便は感じない。1階のバーで朝食を有料サービスしているようだったが利用しなかった。
ベッド布団はかため。大浴場は浅めの風呂桶だが足を伸ばして入れるのは休まる。洗い場が10個以下なので混む時間帯は忙しいかもしれない。混み具合をキャビン内のTVでモニタできるシステムがあると便利かもしれない。
JR東京駅とのアクセスは便利。浅草橋まで10分ほど歩けば飲み屋等も充実している。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

ファーストキャビンにしては、ちょっとクオリティが低いと感じてしまいました。
カプセルルーム全体の室温がやや低めに設定されていたためか、全体的に寒かったです（この日、急に寒くなったからかもしれませんが…）。そのせいか、マットレスが冷たく感じ、あまり寝られませんでした。大浴場はよかったのですが、そこにエレベーターでしか行けないのは、ちょっと残念でした。今回、利用はしませんでしたが、１階にクラフトビールが楽しめるイタリアン（？）レストランが併設されているのは面白いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

地方に転勤し、帰京時の定宿にしているため10回ぐらいは利用していると思う。

良いところもあるが、首を傾げるところもあり。

定宿にしている一番の理由は、アクセス抜群なところ。
都営浅草橋・新宿線、総武線、総武線快速、日比谷線が徒歩圏内なので、新宿、上野、六本木、東京、秋葉原、羽田空港までもが一本で行ける。

他、大浴場があること、アメニティーが揃っていること（ヘアアイロン・コテもあり）、部屋が2段ではないので広々としているところ（鍵付きボックスがあり室内に荷物も置ける）、ファーストキャビン内で最安値なところ、チェックイン・アウト後に荷物を預かってくれるところ、セパレートで男性とエスカレーターでも会わないところも理由。

残念なところは、スタッフの接客の質に差がありすぎるところ。スタッフの顔で接客の良し悪しを覚えている程に異なる。
こちらが恐縮してしまうぐらい元気で丁寧な方もいれば（隣のカフェバーも丁寧）、今回チェックアウト後に預けていた荷物を取りに行ったとき、お礼も挨拶もされず、「はい」みたいな何も言われずに終わったり。ひっそりと退出。

また、室内の端にある黒い部分に埃が付着している。
これは、アンケートと口頭でも言ったのに、いつチェックインしても、連泊で清掃後に帰ってきても、奥の1/2には埃がある。入り口手前の1/2に埃は無いから手前だけ掃除しているのだろう。そのまま荷物を置く気になれないので自分で拭いている。（過去に同様のレビュー有り）

これらを我慢して利用させる程に、アクセスの良さと施設面が魅力的。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2019年06月

素泊まりだったので値段重視で利用しました。大浴場に入れたのが大満足です。また、利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

それなりの部屋です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

荷物を置くところが同じ階にありませんのでかなり不便でした。
食事は予測していたより良かったです。
お風呂も広くきれいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

東京駅に向かう際は、馬喰横山の時刻を把握しておいた方が良いです。
部屋は、隣のアコーディオンカーテンの開閉時に気になる程度です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

お風呂やお手洗いなど共有スペースが綺麗で使いやすくて良かったです。
荷物を預けるために日中と、チェックインのために夜、それぞれ受付が別のスタッフの方でしたが、どちらも印象が良くて気持ちよく宿泊できました。
ただ、直前の予約だったためか、宿泊スペースの埃が凄かったです。ファーストキャビンさん共通のベッドサイドの黒い棚部分が真っ白でした。別の施設では気になったことがなかったのでびっくりしました。
あと、喫煙スペースの空気がホテルの出入り口(扉の外)に流れる仕組みになっているようで、チェックアウト後に気付いて、タイミングを間違えないように注意が必要だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

施設そのものはキレイだったがフロント、清掃があまりにお粗末で残念だった。
食事付きプランで予約したもののチェックインの際なんの案内されずのちにこちらからフロントに尋ねると食事券がでてくる。
入室すると前の人が食べたのであろう乾燥した米が床に数カ所へばりついている。
正直この辺までは他のホテルでもたまにあるレベル。(あっていいわけではないけれど・・・
)
朝、大浴場を利用し部屋に戻ると部屋の扉が全開に…貴重品は貴重品ボックスに入れてあるとはいえ他の荷物やスーツや上着などは残っているのに・・・
フロントに事情を聞くと部屋情報が別の客と入れ替わっており、清掃指示が飛んでしまっていたとのこと。
その説明も理解しがたいけれど、上着やスーツ、荷物があるのに疑問を感じない清掃スタッフも理解できない。
仰々しいカードキーやセキュリティーがあってもこれでは台無し。
唯一評価できるのは謝罪にきた清掃リーダー？が潔く責任を謝罪したこと。
設備は素晴らしいものを使っているのだからオペレーションをもっと詰めたほうよいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

カプセルって、周りの声とか気になるかとおもいましたが、大丈夫でした。
お風呂も広くてよかったです。
朝食に卵料理がついていたらよかったです。
また、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

ひとことで言えば、「当店は大型カプセルホテル」と、案内サイトのどこかに入れて貰えば、理解し易い。
値段からして満足。早割なら、お買い得。極めて合理的で気に入ったが部屋に鏡が欲しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

部屋のシェルター上げ下げの音が響いてうるさい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

羽田空港からは乗り換えなしで便利。
他のキャビンより やや狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

旅行中の宿泊に使いました。
アクセスは良かったのですが、小さな駅の近くだったからこの値段かと思ったらカプセルホテルだったんですね……少し割高な気がしました。

第一に女性専用フロアとは言え、カプセルホテルの距離感なのにドアなどで音が遮断されないのがすごく心配。代わりにスライドショーなどで使うスクリーン？みたいなもので仕切るのですが、その開閉音があまりにもうるさく目が覚めてしまう。
そういう環境なのでテレビの音を出して見ることもできません…

普通にWi-Fiや充電などは不便なくできました。
ただ、受付までは高級感ある感じだったのに、お部屋が狭く共同スペースだらけだったのは少しがっかりでしたね。

「アイロン貸出」とあったのに、実際は共同スペースに1~2個転がってるだけでしたからね。それ貸出…？と思いました。。

これならもう2~3千円出して普通のユニットバスが付いた締め切った部屋に泊まりたいなって思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

部屋の貴重品を入れるボックスの鍵が壊れていた。結局自分で応急処置して使ったが、心配で貴重品を持ち歩いて過ごした。
壊れていたことも女性スタッフがいないからすぐに対応できないことも仕方ない。
でも最初に対応したスタッフも、朝説明を聞いた別のスタッフも「そうですか」という反応で一言の謝罪もない。学生アルバイトでも「すみません」ぐらい言える。
立地の良さと清潔感はありましたが、スタッフの態度が底辺すぎて引きました。バカにされた。二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

空調が各個室にはなく全体での一元管理であったため寝苦しかった。
有料化されたアメニティが多く、バスタオル、フェイスタオルも１セット目のみ無料で２セット目以降は優良なのがマイナス。
セキュリティ面はカプセルホテルであることを考えれば高水準だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

キャビン内のリモコンなどが置いてある台に数日間は掃除してないであろうホコリが溜まっていました。シーツの端に大きめのシミがついており、しっかりと清掃の管理をされているのか疑問に思います。

スタッフの方は愛想もよく、立地も東京駅に近く便利なので、非常に残念で仕方ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

駅から近いです。大き目のキャスターバックを持っていましたが、部屋にも共有スペースにも置けます。（チェーンロックは必要かフロントで尋ねてくれます）
大浴場はブラシや綿棒など一般的な宿泊施設にあるものは揃っていたし、シャワールームは独立して2つあったので良かったです。また、共有のトイレにもドライヤーやアメニティがあったので便利でした。

食事付きでしたが都合により利用出来ず。Ｂａｒはオシャレな雰囲気で次回機会があれば必ず使いたいです。

部屋自体の広さや使い勝手は満足です！
ただ、ベッドに明らかに私のものではない長い髪の毛を見つけてしまい・・・
お掃除がんばってください。
（本当にこれだけがＮＧ！です。私としては重要なことなので辛口の評価になりました
。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月