楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈福島駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
3/27に利用させていただきました出張でチェックインが22時過ぎになりまして早めに部屋に行きたかったのですがフロントか行列 自動チェックインが機能してません 臨機応変が必要ではスタッフも当たり前のように接してますし ガッカリ しかもエレクトロニクスもなかなか来なく待ち時間あり ただ新しいだけで 業務が機能してませんねまた14階立てで自販機も2階にしかないのはどうかと思います他にも不満はありますがこれなら 東口の 古いですが他のホテルのほうがましです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。当館では新たに自動チェックイン機を導入しており、機械操作にてチェックインのお手続きをお願いしております。この度はスタッフの不慣れな面もありお時間を取らせてしまったこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、案内方法の改善及び接客向上に努めて参ります。また当館は大浴場ラウンジが1階にあり、そちらに自動販売機を併設しております。大浴場ラウンジをご利用の際には2階から階段で降りていただく仕様になっているためお客様にはご足労お掛け致しました。エレベーターの件も含め、早急の改善が難しい部分もありますが、貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後より一層スタッフ一同精進して参ります。誠に勝手ながらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。御多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。宿泊課 富樫
アパホテル〈福島駅前〉 クチコミ一覧へ
仙台ビジネスホテル駅前(宮城県)
2.0
投稿日:2017-10-20 20:48:37
アパホテル〈福島駅前〉(福島県)
投稿日:2017-03-31 20:44:02
福島リッチホテル(福島県)
5.0
投稿日:2017-03-27 23:38:02
天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮城県)
投稿日:2017-03-27 23:27:00
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)(宮城県)
4.0
投稿日:2017-03-27 23:21:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
gabi4325さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
3/27に利用させていただきました
出張でチェックインが22時過ぎになりまして早めに部屋に行きたかったのですがフロントか行列 自動チェックインが機能してません 臨機応変が必要では
スタッフも当たり前のように接してますし ガッカリ しかもエレクトロニクスもなかなか来なく待ち時間あり
ただ新しいだけで 業務が機能してませんね
また14階立てで自販機も2階にしかないのはどうかと思います
他にも不満はありますが
これなら 東口の 古いですが他のホテルのほうがましです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
当館では新たに自動チェックイン機を導入しており、機械操作にてチェックインのお手続きをお願いしております。この度はスタッフの不慣れな面もありお時間を取らせてしまったこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、案内方法の改善及び接客向上に努めて参ります。
また当館は大浴場ラウンジが1階にあり、そちらに自動販売機を併設しております。大浴場ラウンジをご利用の際には2階から階段で降りていただく仕様になっているためお客様にはご足労お掛け致しました。エレベーターの件も含め、早急の改善が難しい部分もありますが、貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後より一層スタッフ一同精進して参ります。誠に勝手ながらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊課 富樫