この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。公共交通機関等の到着時間が重なりますと、お客様をお待たせしてしまうため、今回のように機械だけでなくフロントスタッフが臨機応変に対応しております。設備面での即時改善は難しくございますが、お客様のご意見を参考にし、今後の課題として対策を考えて参ります。

また、大浴場にご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。これからさらに寒さが増しますので、ミネラル分たっぷりのお湯でぽかぽかに温まっていただき、ゆっくりお休みいただけますと幸いでございます。

今後もお客様に満足してお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に励んで参ります。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　杉原