この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しては、急遽の不具合でご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、朝の不具合時では直接皆様に謝罪し、説明しなければならないところ、貼り紙のみのアナウンスで不十分な対応となってしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
大浴場をお目当てに当館を選んで頂くお客様も多い中、ご期待に添えない結果となってしまい、私どもも大変心苦しく思っております。

今後このような事態を未然に防ぐ為にもスタッフによる日々の設備点検を強化し、いかなる事態にも適切な対応が取れるよう、取り組んで参ります。

今後も福島にお越しの際には当館を定宿として選んで頂ければ幸いでございます。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　青木