この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の便座に関しましてはお客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り現在はホテル仕様として暖房設定ができる便座を導入していない状況でございます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備面の早急な改善は難しくもありますがお客様のご意見をより良いホテル造りに生かして参ります。
また、接客面やその他の設備面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
フロント　菊地