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3.0
投稿日：2022-10-23 15:53:13
5.0
投稿日：2021-06-25 09:29:57
4.0
投稿日：2021-05-03 08:54:42
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投稿日：2021-05-03 08:48:53
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投稿日：2020-03-22 19:34:03
総合5
misaka0508さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
立地も然ることながら、ベッドやアメニティ、お客様対応も含めて申し分なし!アパホテルのファンになりました。
強いて上げれば、ハンドソープ(洗顔兼用)が若干石油臭かった。また前日雪が降っていたようで、裏口の通路が一部凍っていて転びそうになりました。融雪剤まくとか対処された方が良かったかと。
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この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けた様子が伺えとても嬉しく、お褒めの言葉を頂けました事大変光栄でございます。
しかしながら、ハンドソープの臭いではお客様をご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
臭いについてはお客様のご意見を参考に確認させて頂きます。
また、通路が凍っていて転びそうになったとの事でございましたが、お怪我はございませんでしたでしょうか。
積もっていた際の雪かき等はさせて頂いておりますが、地面が凍るといったことにまで気が回らずご配慮に欠けました事お詫び申し上げます。
今後はお客様により満足して頂ける様、接客・品質の向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお持ちしております。
フロント 新井