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アパホテル〈福島駅前〉のクチコミ･お客さまの声
部屋4
宿泊が日曜だったせいなのか分かりませんが、17時頃にチェックインしたところかなりの行列ができており、結構待ちました。自動チェックイン機は少し年配の方には難しいのか、もたついている人が多数いてちょっとイライラしてしまいました・・・それだけでなくGoToトラベルの説明に時間がかかるのと、創業50周年のキャンペーン中でカレーかお水を配っていたのでそれも時間が掛かる原因なのでしょうが、そこはまあ仕方ないのかなと。アパ社長カレーいただけたのうれしかったです。
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この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、チェックインに関しましてはお疲れの中お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館では現在、全てのお客様への検温を行っております他、GoToトラベルキャンペーンご利用のお客様には身分証明書をご提示頂いており、通常期よりもチェックインにお時間を頂戴しております。恐れ入りますが、ご理解とご協力を頂ければと思います。また、お客様の仰る通り当館では自動チェックイン機を導入しておりまして、アパカードをお持ちのお客様やアプリ会員のお客様は特にスムーズにチェックインを行うことが可能でございますが、操作が難しいというご意見があるのも事実でございます。今後はよりスムーズなご案内が出来る様工夫して参りますが、今回につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 竹花
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部屋4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
宿泊が日曜だったせいなのか分かりませんが、17時頃にチェックインしたところかなりの行列ができており、結構待ちました。
自動チェックイン機は少し年配の方には難しいのか、もたついている人が多数いてちょっとイライラしてしまいました・・・
それだけでなくGoToトラベルの説明に時間がかかるのと、創業50周年のキャンペーン中でカレーかお水を配っていたのでそれも時間が掛かる原因なのでしょうが、そこはまあ仕方ないのかなと。アパ社長カレーいただけたのうれしかったです。
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この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、チェックインに関しましてはお疲れの中お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館では現在、全てのお客様への検温を行っております他、GoToトラベルキャンペーンご利用のお客様には身分証明書をご提示頂いており、通常期よりもチェックインにお時間を頂戴しております。恐れ入りますが、ご理解とご協力を頂ければと思います。
また、お客様の仰る通り当館では自動チェックイン機を導入しておりまして、アパカードをお持ちのお客様やアプリ会員のお客様は特にスムーズにチェックインを行うことが可能でございますが、操作が難しいというご意見があるのも事実でございます。今後はよりスムーズなご案内が出来る様工夫して参りますが、今回につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 竹花