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アパホテル〈福島駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈福島駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.59
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.28
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-27 15:06:09

ホテルについているレストランのランチを食べに行った時お冷を出されたが、中に透明のビニール?のようなものが入っていた。
また、チェックイン時にもらえる水またはカレーが貰えなかったし、フロントの若い男性の対応が面倒くさそうに見えたり、よそよそしくて不快だった。
せっかく施設は良いのに従業員の質が低い、改善すべき。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈福島駅前〉 2020-11-28 05:16:28

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランやスタッフの対応につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様に快適にお過ごし頂かなければならないところ、このようなご指摘を頂き大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご指摘を直ちにスタッフ及びレストランスタッフに共有し、今後の改善に尽くして参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 竹花

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】