この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
空調管理につきましては、お客様の仰る通り全館一括管理を行っている為今の季節ですと冷房ではなく暖房での対応となってしまいます。その為、客室の窓を開けて頂きますかフロントにて送風機もお貸出ししておりますのでそちらをご利用いただき調節していただくようになります。ご理解いただければ幸いでございます。
また排水の騒音につきましては、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫びいたします。今後はこのようなことが無いよう、早急に客室を確認し改善致します。
改善のご要望も数々頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のアクセスやアメニティのご要望につきましては、設備面ということもあり早急な改善は困難でございますが、お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
福島にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　芳賀