投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 15:20:05
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間違えて、禁煙室が良かったのに、喫煙可を予約してしまった。始めタバコの臭いはちょっと気になった程度だったが、暑いのでエアコン着けたら物凄いタバコ臭。エアコンの吹き出し口と吸い込み口がホコミまみれだった。空気清浄機があったので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2018年06月26日 13:16:04
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この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が起こらぬ様、清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 郡司
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場付き!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ダブルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 15:47:07
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部屋は綺麗で大変良かったですが、浴室からの換気?からのドブの様な匂いにガッカリ、あえて部屋のシャワーを使い匂いを取りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アパホテル〈福島駅前〉 2018年03月12日 05:13:57
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この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に関しましてご不快な思いを与えてしまい申し訳ごじませんでした。
早急に確認し清掃を徹底したいと思います。
貴重なご意見の投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
2018、8月8日に4階に宿泊して物です。
部屋はいつも通りに綺麗でした、、、が、しかし、トイレの便器の蓋に尿の跡、、そして、ベットの上に明らかに自分の物とは違う長~い髪の毛、、長い髪は今時間怖いですし、それだけで安眠出来ませんでした。
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この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
本来であれば安全・安心・安眠を提供するはずがこちらの不備により、お客様へご不安な思いをさせてしまい十分にお休み頂けなかったこと再度お詫び申し上げます。
今回のご指摘を清掃責任者に伝え指導するとともにフロントでのチェックを強化し、再発防止に努め参ります。
ご多忙な中、クチコミのご投稿をありがとうございます。
フロント 佐藤