この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただきました事大変光栄でございます。
スタッフ一同お客様一人一人に寄り添った接客を志しておりますので、このようなお褒めの言葉をいただき大変感激しております。これからも花ごころのおもてなしができるよう、今後も業務に邁進して参ります。お部屋に関しましては、高品質・高機能・環境対応型の新都市型ホテルをコンセプトに客室を設計しており、コンパクトな造りの中でも快適にお過ごし頂けるよう機能的にデザインされております。また、当館自慢の大浴場は準天然光明石温泉でミネラル豊富な為、身体の芯まで温まると皆様にご好評頂いております。お客様の日頃のお疲れを少しでも癒すことができましたら幸いでございます。
本日は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう現状に満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。またお客様から頂戴したお言葉を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント　伊賀上

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の数々のお褒めのお言葉大変光栄でございます。
当館は、福島駅西口より徒歩1分の距離にございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。スタッフの対応につきましてもお褒めいただき大変励みになります。お客様からのお言葉に甘んじることなく今後もスタッフ一同精進して参ります。また当館自慢の大浴場は準天然光明石温泉（人工温泉）でミネラルを豊富に含んでいる為、ゆっくりと日頃のお疲れを癒すことができ、身体の芯まで温まって頂ければ嬉しく思います。ご朝食は、朝6時から最終入店9時で営業しており和洋50種類のバイキング形式でございます。当館ではご当地メニューの一つとして福島名物いかにんじんをご用意しております。お召し上がりいただけましたでしょうか。今後もメニュー数についてはお客様のご意見をレストランスタッフと共有し、今後の改善点にしていきたいと考えております。本日は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
フロント　伊賀上

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

二日間ご宿泊され、ご満足頂けた様で我々フロントスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
特に大浴場で癒され疲れが取れたという事で、とても幸いに思います。
当館の大浴場は男湯と女湯共に準天然光明石を使った設計になっており、ミネラルを豊富に含んでございます。その為、体の芯まで成分がいきわたりポカポカと温かさが続くと他のお客様からも好評の声を頂いております。
心身ともにきっと癒されること間違いないでしょう。
そして、露天風呂には壺湯が2つございます。
1つずつの大きさが大人が1人入れるぐらいの大きさですので、お客様の仰る通り独り占めが出来るので優雅に寛ぐことができます。
特に夜は間接照明と相まってより綺麗になり、より優雅にそして癒されるのでオススメでございます。
次回以降は是非、夜の大浴場もご堪能下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田邊

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

私共は、お客様に安心と安眠をお届けすることが使命であるのにも関わらず、今回のご宿泊においてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にお泊り頂いた部屋の点検を直ちに行い、再発防止に努め、清掃・フロントスタッフの清掃チェックを徹底し、お客様により快適にお過ごし頂けるホテル造りに励んで参ります。勝手なお願いではございますが、次回福島にお越しの際にも当館をご利用頂けたら幸いです。

この度は、お忙しい中貴重な時間を割いてのご意見ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　稲田

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は2017年3月に開業し、福島駅西口から徒歩1分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様には特に、利便性の面でご好評頂いております。テレビに関しましては、全客室に50型（ツインルームのみ60型）のテレビを設置しておりますので、ベッドの上で映画館のような気分でお寛ぎ頂けます。また、まくらは3Dメッシュまくら「Air Relax（エアーリラックス）」という
アパホテルオリジナル枕を使用しておりまので、ごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　村上

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、当館は福島駅西口から徒歩1分程でございますので、公共交通機関でお越しのお客様やお買い物に行かれるお客様に大変好評いただいているようでございます。
「また泊まりたい」「違う地域に行ってもアパホテルを利用したい」と思っていただけるように今後も邁進して参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

当館の大浴場はミネラルをたっぷり含んだ準天然光明石温泉でございます。出張の疲れはとれましたでしょうか？次回ご宿泊の際も、当館の大浴場で一日の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。

またアパホテルは、『新都市型ホテル』をコンセプトに、高品質・高機能・環境対応型を目指したホテル造りに励んでおります。お部屋はコンパクトな作りでございますが、機能性を重視しております。特に、お客様も挙げられたベッドに関しましては、他社と共同開発し、お客様がより快適にお休み頂けるように追求致しました、アパオリジナルベッドでございます。

この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲田

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。当館の大浴場はミネラルをたっぷり含んでいる準天然光明石温泉でございます。次回のご宿泊でも1日の疲れを癒していただければ幸いでございます。また、大浴場ヘのアクセスでございますがセキュリティの観点から階段で大浴場へアクセスする造りと成っております。何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
この度はご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　伊賀上

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

アパホテルは『新都市型ホテル』をコンセプトに、日々、高品質・高機能・環境に対応したホテル創りを目指しております。客室に備え付けのアメニティについても仕様の変更は、常に使いやすさを追求したものを取り入れています。
しかしながら、お客様にご満足頂ける事が出来ず申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しくはございますが、お客様のご意見を参考にご満足頂ける空間造りをご提供できるよう、スタッフ一同品質向上に努めさせていただきたく思います。
本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　芳賀

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来た事を誠に嬉しく感じます。
しかしながら、ご滞在中にお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便を賜りましたこと、深くお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際は、こうした事のないよう設備にも細心の注意を払って点検を致して参ります。
また、フロントにご連絡か直接お立ち寄り頂ければ簡易的な事でご座いましたら修理や改善また、同じルームタイプのお部屋が空いている場合お部屋の交換も承ります。お気軽にお尋ねくださいませ。
この度は、参考となる貴重なご意見をお時間を割いてご投稿頂き誠に感謝致します。
フロント武田

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様がご来館頂いた日は今年一番の大雪でしたが、ゆっくりとお休みいただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
私共アパホテルは『新都市型ホテル』をコンセプトに、高品質・高機能・環境対応型のホテル創りを目指しております。シングルのお部屋へもワイドベッド・大型テレビを設置し、ベッドの上で寛ぎながらお過ごし頂けるようなレイアウトをとらせて頂いておりますので少し手狭に感じられたかもしれません。当館を通しましてこの度のエコへのご協力ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただく空間をご提供することのできるよう、スタッフ一同品質向上に努めさせていただきたく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊賀上

この度は、アパホテル福島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の設備に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様全てにご満足頂ける様日々点検や改善に邁進して参ります。
しかしながら駐車場に関しましては、ご満足頂けけず、申し訳ございませんでした。当館には専用の駐車場がなく提携の駐車場も徒歩5分以内に10台分のスペースのご用意でございまして少しずつ有料では、ございますが提携の駐車場を増やしておりお車で来館されるお客様にもご利用頂ける様に改善を行っております。
また、満車の際は、周辺のコインパーキングにお停め頂いております。1泊が2,000円から3,000円の駐車場も多くございます。フロントでは、駐車場の案内をまとめた用紙をお配りしております。ご入用でございましたらご案内も差し上げております。
この度は、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂きご投稿を賜わり誠にありがとうございました。
フロント　武田

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は福島駅西口から徒歩１分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様や市街地の中心にあるため利便性の面でも多くのお客様にご好評を頂いております。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　菊地

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は2017年3月に開業をしおかげさまで2020年3月で4年目を迎えます。福島駅西口から徒歩1分の距離にあるため多くのお客様にご好評をいただいております。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　菊地

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は福島駅西口から徒歩1分の距離にあるため多くのお客様にご利用頂いております。接客だけではなくお客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りを今後も努めて参ります。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　菊地

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては多くのお客様からご指摘を受けるところでございます。当館といたしましても提携駐車場の拡充などを通して、お客様の利便性向上に努めているところです。しかしながら駅前という立地上、なかなか提携駐車場の拡充が進んでいないのも事実でございます。今後は提携駐車場の拡充はもちろんのこと、提携外の駐車場マップを更に拡充させ、お客様のそれぞれのご要望に応じた駐車場のご案内・ご紹介ができれば、と考えております。お客様にはご不便をおかけしますが、いましばらくのお時間を頂ければ幸いです。
貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。お客様と再びお会いできるのをスタッフ一同、心待ちにしております。
フロント　村上

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場や客室設備に関しましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただ、エレベーターの台数やご朝食をゆっくり召し上がれなかったというご意見につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
朝食を召し上がるお客様が多い日には朝食の時間帯のみ内階段を開放するなど、なるべくお待たせしないような方法を取り入れております。お客様の貴重なお時間を奪わぬ様に今後も検討を重ねて参りますので、ご理解いただければ幸いでございます。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、専用駐車場がないことでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
敷地内の提携先コインパーキングが満車の場合には、近隣のコインパーキングや徒歩15分程の別の提携駐車場をご案内しております。福島駅周辺のコインパーキングは1泊の平均が2,000円～3,000円程と比較的高額な所が多いため、できるだけお客様の希望に沿ったコインパーキングをご案内できればと思っておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様にご理解いただけるようなご案内方法を今後も思慮して参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小野塚

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は福島駅西口より徒歩１分の大変便利な立地にございます。
また、朝食会場のレストランでは、お客様の健康を考えた十五雑穀米や郷土料理、和食から洋食約50種類のメニューをご用意しておりますが、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
しかしながら、アパホテルオリジナルのベッドに関しましては、お客様のご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に、今後のサービス改善の参考にさせて頂きたいと思います。
本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　芳賀

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただきましたのに駐車場の完備がないためご不便をお掛けし申し訳ございません。また、ご案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り当館には専用駐車場がございませんので、2箇所の提携駐車場と近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
以前は敷地内の6台のみが提携先でございましたが、今年度からMAX福島の立体駐車場も提携先になりました。当館から徒歩15分程ではございますが、MAX福島がある福島駅東口は飲食店が多いため、一緒にお食事を済ませて来られるお客様にはご都合が宜しいかと思います。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木