この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当館は福島駅西口から徒歩1分の距離に位置しており、利便性等から多くのお客様にご好評頂いております。

また、トイレの便座に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
設備面の早急な改善は難しい所ではございますが、お客様より頂きました貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後のより良いホテル造りに活かして参ります。

本日はお忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　郡司

この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の安心して使えたというお褒めのお言葉大変うれしく思います。
当館は、環境に対応した空間のもと、お客様に安心・安全・安眠を提供できるよう日々心がけております。
今度ともより安心してご利用頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉をいただき大変嬉しく存じます。またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　菊地

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変光栄でございます。
しかしながら、駐車場についてご不便をおかけし、申し訳ございません。駅前立地である事から、少々高額であったかと思います。比較的お手頃にご利用頂けます駐車場もございますので、次回ご宿泊の際にはお手数をおかけいたしますがお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またご宿泊頂けることを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　先崎

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は福島駅西口より徒歩１分と大変便利な立地にあり、開業2周年を迎えた比較的新しいホテルでございます。
客室においてもお客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
当館自慢の大浴場は、ミネラル豊富な準天然光明石温泉で皆様よりご好評頂いております。
今後も皆様にとってまた利用したいと思えるサービスを展開できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　芳賀

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地にはご満足して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。お客様の仰るように福島駅西口から徒歩1分という立地条件に恵まれ、たくさんのお客様より好評を頂いております。

しかしながら、新聞紙の提供ではお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を今後のより良いホテル作りに向け、前向きに取り組んで行きたいと思っております。
また、エレベーターの待ち時間でもご不便をお掛し、重ねてお詫び申し上げます。ご滞在中のお客様が多くいらっしゃり、エレベーターの混雑が見込まれる日には一階の非常通路を開放し、階段を利用できるよう、臨機応変に対応する事もございます。
設備面での即日の改善は難しくはございますが、今後もご理解を頂けましたら幸いでございます。

また福島にお越しの際には是非ともアパホテルをご利用下さいませ。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館は、お客様に快適にお過ごし頂けるよう高機能な客室や設備面にも力を入れております。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
当館は専用の駐車場を設けておらず、敷地内の委託の駐車場が満車の場合には、近隣の提携外の駐車場のご利用をお願いしております。
何卒ご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。
これからもお客様に最高のホテルと言っていただけるよう努めて参りたいと思います。
本日はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　芳賀

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当館は、来月に二年を迎える比較的新しいホテルです。ですので設備や客室等新しく綺麗ですので快適にお過ごしいただけたかと思います。
お客さまからのお言葉に恥じぬようこれからも精進して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　芳賀

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら、当館の構造上大浴場を利用する際２階から１階まで階段でしか上下できずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様にもっとご満足いただけるホテル造りを今後も努めて参ります。機会がございましたら、是非また当館のご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。
フロント　菊地

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで私たちも嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
当館には大浴場もございますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当館は福島駅西口から徒歩1分というアクセスの良さや大浴場があるという設備面から多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様よりお褒め頂いたベッド「Cloud fit」ですが、シーリー社と共同開発したオリジナルであり、雲の上にいるような感覚を味わって頂く事が出来たでしょうか。

しかしながら、アルコールの自動販売機についてはご不便をおかし、申し訳ございません。
早急な改善は難しい所ではございますが、お客様の貴重なご意見を元に、より良いホテル造りを目指して参ります。

本日はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　郡司

この度は、アパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客さまからのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食の件に関しましてお客様にご満足頂くことが出来ず、大変残念でございます。テナントレストランと話し合い、ご満足頂くことが出来るよう、改善に努めて参ります
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
当館のまたのご利用、心よりお待ちしております。
フロント　姫野

この度はアパホテル福島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊でお客様にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
まだ暑い日が続くかと思いますので、体調を崩さぬようお気を付け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当館は福島駅西口から徒歩約1分とアクセスが良く、また昨年オープンしたばかりの比較的新しいホテルであるため他のお客様からもご好評を頂いております。
お部屋に関しましてもアパホテルはコンパクトな造りとなっておりますが、アメニティや客室内の備品はお客様に満足して頂けるよう常に高品質・高機能を目指しております。
これからも日々の設備点検等を怠らずお客様により良い環境を提供できるよう取り組んで参る所存でございます。

しかしながらこの度はホテルスタッフの知識不足、配慮不足によりお客様に残念な気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフは周辺の情報を正しく的確にお客様に伝えることもサービスの一つでございます。その点についてご指摘いただいてしまったことお恥ずかしい限りでございます。
一人ひとり知識を磨きこのようなことが無いよう徹底して参ります。

朝食会場におきましては確かに場合によってはお客様の衣類に関して一言お声がけをさせて頂くこともございます。
しかしながらこの度はレストランスタッフの知識不足によりご配慮に欠けた対応をしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、その後のご対応でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に生かして参ります。

ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　富樫

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご連泊の場合、フロントにお申出がない場合ご宿泊日から4日目毎に、強制的にリネン類を交換させて頂いております。ご理解頂ければ幸いでございます。
チェックインの際にお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。
立地やスタッフの態度、お部屋に関しましてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を、今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　目黒

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら清掃につきましてご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルとして恥ずべきことでございます。今後このような事が起きないよう、今一度清掃業務の見直しをし、再発防止に努めて参ります。
本日は貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　菊田

この度はアパホテル＜福島駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の朝食は、５０種類の和洋ビュッフェスタイルでございまして、福島名物のお料理もお楽しみ頂けます。機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
しかしながら、TVの音量に関しましてご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しい所ではございますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　目黒

この度はアパホテル＜福島駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地や設備に関しまして、お客様にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
大浴場や露天風呂は、特にお客様からのご好評を頂いております。
これからもご宿泊の皆様に、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安田

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館では自動チェックイン機を導入しており機械でのチェックイン手続きをお願いしております。
今回お作りさせて頂いたアパカードをお持ち頂ければ、次回以降よりスムーズなチェックインが可能でございますので是非ご利用くださいませ。
福島駅の目の前という恵まれた立地や、設備の綺麗さにおいても気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
来月にはオープンからちょうど一周年を迎えることとなります。
今一度初心に立ち返り、立地や設備の良さに甘んじることなく日々のメンテナンスに力を入れ、いつでも気持ちよくお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
是非また福島にお越しの際は当館をご利用頂ければ光栄です。
本日はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　朝長