投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 00:19:45
-
お部屋はベッドで埋まってる感じで荷物を置くのにも難儀しますが寝るだけならまぁ良いかな。設備は新しく大浴場もあるので問題ないです。ただ、電子レンジは1階に1台だけなので各階にあると便利かなぁと思います。
問題があるとすれば駐車場ですね。新幹線利用なら便利ですがせっかくいい場所にあるので、提携駐車場などあれば車利用の方ももっと気軽に泊まれると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月08日 05:56:24
-
この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊いただきありがとうございました。
今回のご利用で電子レンジの設置台数、設置場所に関するご指摘を頂きましてありがとうございました。現在、電子レンジはご指摘の通り大浴場ラウンジに一台のみでございます。早急の改善が難しいところではありますが、今回のご指摘を参考にし館内設備場所について工夫、改善を行って参ります。
駐車場でございますが、当館は専用駐車場がございません。6台分の提携駐車場がございますが、満車の場合はホテル近隣にあるコインパーキングのご利用をお願いしております。フロントにて近隣のコインパーキングをまとめた地図をご用意しておりますので、お車でご来館の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小野塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 14:15:34
-
3泊だったのですが二日目ゴミの片付けとタオルバスマット交換のみのお部屋清掃をお願いしたところゴミがそのままになっていたのと交換後の新しいバスマットでしたがベッドの掛け布団の上に置かれたままでユニットバスルームの所定の場所へ置き忘れてあったこととエアコンの場所と大きさが部屋の大きさに合わないようで消せば蒸し暑く点ければ設定にロックがかかっていて変更できず寒すぎる状態だったこと提携の駐車場が少なく一日目は別の駐車場へ停めたおかげでかなり高額な駐車場代を支払うこととなったのでその点が残念でした
ホテルは新しくてとてもきれいでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月08日 02:46:16
-
この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊で、清掃の不備によりお客様にご迷惑お掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
今後このような事が起きないよう、清掃スタッフと共有し改善していきたいと思います。
また駐車場に関しましても、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、早急な改善が難しい点ではございますが、お客様のご意見を今後のより良いホテル作りの為に参考にさせて頂きます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
ログハウス大好きさんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- ログハウス大好きさん [40代/女性] 2017年07月04日 00:03:03
-
息子の大会があるため宿泊しました
チェックインの仕方がおもしろかったです
大画面にタッチしたり署名したりを息は興味津々に見ていました
部屋も、二階のお風呂もきれいでよかったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月04日 07:34:51
-
この度はアパホテル<福島駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊で満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。チェックイン機でございますが、お客様によりスムーズなチェックインをして頂けるよう最新型の機器を導入致しており、現在当館は東北地区で唯一のチェックイン機設置店舗でございます。
大浴場でございますが、お客様より仕事や旅の疲れを癒せると大変好評でございます。またのご来館の際にもぜひご利用下さいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小野塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】いつでも荷物預かり可能!福島駅西口徒歩1分!新幹線ホームから最寄りのホテル!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 18:39:57
-
子供2人と3人で宿泊。ダブルベッドでしたが、小学生と幼児でしたが少し狭かったです。
ベットの固さは自分にあっていてとてもよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月04日 15:53:11
-
この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小学生未満のお子様は添い寝という形でご宿泊は頂けますが、少し狭く感じるかもしれません。
また、アパホテルのベッドの多くはオリジナルマットレス「Cloud fit」シーリー社と共同開発したもので雲のような寝心地をコンセプトにしています。当館では全客室に導入しております。満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 澤岻
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 18:36:48
-
とてもきれいで、車運転してたので、大浴場があって、疲れを癒せました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月04日 05:34:08
-
この度はアパホテル<福島駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。
またご宿泊された際には、是非もう一度当館の大浴場をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】いつでも荷物預かり可能!福島駅西口徒歩1分!新幹線ホームから最寄りのホテル!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ダブルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 11:00:31
-
初めて泊まりましたが駅前の立地でお部屋の作りやサービスまでどれをとっても格調高いもので驚嘆しました。
また福島に行く際にはお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月03日 13:12:47
-
この度はアパホテル<福島駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が今回のご宿泊で満足して頂けてとても嬉しく思います。
お客様からの沢山のお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月01日 01:26:08
-
アパホテルさんの新しいホテルの中には、新築の真の新店舗と、買収をされてリブランドの新店舗があって行ってがっかりする場合も稀にあるのですが、こちら福島駅前は新築の新店舗で間もないので綺麗で快適な滞在ができました。自動精算機だけは人員削減の為に進化しすぎのようにも感じます。馴染めません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月01日 03:03:16
-
この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館では、新たに自動精算機を導入しており、機械の操作にてチェックインのお手続きをお願いしております。
お客様の意見を参考に、今後のご案内方法の改善をしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 目黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 20:20:35
-
大変よっかたです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年07月01日 02:43:43
-
この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 目黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 21:41:52
-
ベッドのシーツは前日?からの使い回しと思われる。
〔前の客が使ったまま?〕
寝る前に布団をめくると、痰か鼻くそかわからない、大きな汚れが3ヶ所以上あり、そこに髪の毛が纏わり付いている状態。
疲れていたのと深夜だったので、その日は苦情を入れずに、シーツのままでは気持ち悪いので、掛布の上で寝た。
翌朝フロントに電話で状況を穏やかに説明。頼りなさそうなフロントの女性だったので再度、外出前に写メなどを見せて説明。
夜疲れて仕事から帰り布団をめくると、汚れたシーツのまんま。
やっぱ、このホテルはシーツ交換はしないんだ!と、疲れが倍増。
フロントに苦情を言うと、確認しますで延々待たされ、再度フロントに連絡する。
次は別の部屋を用意しますと、延々待たされ。。。
後は思い出したくもない。
当日分の金を返してもらい、別のホテルへ。
時計を見ると23時前。この時間から、別のホテルを探して移動とは。。
最低なアパだった。
年間100以上の全国各地のホテル〔他のアパも含めて〕に泊まるがここまで酷いのは初めてだった。
安いホテルだから仕方がないか。。。
ちなみに、この様な投稿をするのは初めて。
決してクレーマーではない事をご理解を!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月30日 09:45:12
-
この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に多大なるご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
汚れがあるシーツを新しいものに交換せずにお客様へご案内する事は本来であれば、あってはならない事でございます。
また、フロントへの内線や直接お越しの際に状況の説明や交換の依頼をお申し出頂いたのにもかかわらず、シーツが交換されていなかったという状況はホテル側で防げた事であり、絶対に起きてはならなかった事でございます。
1度ならず2度までも同じ過ちを繰り返し、お客様に非常に不快な思いをさせてしまった事へ重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃の件以外にもフロントスタッフの対応に不手際があり、お客様を大変お待たせしてしまった事を心苦しく感じております。フロントスタッフ、客室清掃担当が共に今回の件を猛省し、今後同じ事を繰り返さぬよう心掛けて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 小野塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 23:51:00
-
6月20日に宿泊しました。
駅からも近く、新しいホテルとのことで選びました。
非常にきれいで、安くていいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月28日 06:02:29
-
この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけて大変嬉しく思います。
当ホテルは、福島駅西口から徒歩1分のところにございまして、立地の良さは他のお客様からも大変喜ばれております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 23:15:13
-
出来たばかりで部屋・大浴場は大変きれいでした。
契約駐車場が無く、車での宿泊は駐車場代が結構かかります。
駅の目の前なので仕方ないとは思いますが・・・。
徒歩圏内にコンビニがありません、部屋で食事の予定の人はヨークベニマルで(21:00閉店)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月27日 06:29:51
-
この度は数あるホテルの中から、アパホテル<福島駅前>をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はオープンして4ヶ月の新しいホテルでございます。
今後も清潔さを保つように清掃に力を入れ、精進して参ります。
しかしながら、駐車場・お買い物に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
徒歩5分圏内にコンビニエンスストアがございます。今後気兼ねなくフロントにお立ち寄り頂ければと存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 目黒
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 09:39:11
-
出張時初めて利用しました。
他県でもよくAPAホテルを利用しますがどこも良いホテルだと感じます。
リニューアルしたてということもありますが設備が非常にキレイで清潔感がありました。
どこのAPAホテルもバスルームの鏡に曇り止めがあるので男性には非常に助かります。
また出張時に利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月26日 15:07:24
-
この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が当館で満足して頂けて、私達も嬉しく思います。
当館は今年の3月にオープンしまだ新しいホテルでございまして、当館のコンセプトである高品質、高機能、環境対応型の全てが使われている最新のホテルでございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
宿泊課 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 01:17:58
-
駅から直ぐで便利。新しくきれいでベッドも広い。風呂も快適で、コスパが高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月26日 01:30:49
-
この度はアパホテル<福島駅前>をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 17:15:36
-
駐車場の台数が少なく近くのパーキングに止めたが翌朝支払い時に3000円かかり最悪でした。どちらにしても駐車料金が高すぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月26日 01:17:29
-
この度はアパホテル<福島駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。即時の改善は難しいですが、お客様の意見を今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。
お客様の貴重なお時間を割いてでのご投稿ありがとうございました。
またお近くにご予定がある際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
MIMI:)さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- MIMI:)さん [30代/女性] 2017年06月22日 10:14:02
-
6月11日、12日に宿泊しました。
初めての利用だったのですが、他のホテルよりもかなりお得なお値段で、
露天風呂、大浴場もついていて満足できる滞在となりました。
まだ建ってから間もないのか、建物も部屋もとても綺麗で居心地がよかったです。
福島駅からも徒歩ですぐなので便利でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月22日 11:40:11
-
この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけて大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の3月にオープン致しました新しいホテルでございます。
また、福島駅西口に隣接していますのでアクセスがとても良い立地となっております。ですのでビジネスや観光などのご利用に大変便利になっております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 芳賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 18:16:50
-
福島駅の目の前でした。
部屋のベッドも大きくてぐっすり眠れました。
テレビの大きいのにびっくりです。
新築のためきれかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月20日 06:14:12
-
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈福島駅前〉をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは、今年の3月1日にオープン致しました新しいホテルでございます。
当ホテルは福島駅西口に隣接しており、アクセスも良く非常にビジネスに観光に大変便利なホテルとなっております。
本日は貴重なお時間の中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 熊坂
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 18:15:36
-
駅の目の前で立地条件はグッドです。
大きいお風呂があったのですが、時間の関係上、入れなかったのが残念です。
また、福島に来た際は泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月20日 05:55:15
-
この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。
当ホテルは客室数362室とホテル単体では福島県内で一番客室数が多いホテルでございまして、大浴場も完備しております。
お時間の関係上、大浴場をご利用頂けなかったのは残念ではございますが、是非ともまた福島へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂き、大浴場をご利用頂ければと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 赤澤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 19:19:28
-
近くにコンビニがなく、ホテルのカフェも閉店してるので、遅くなる時は、別なところで買って行くしかないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月17日 02:27:24
-
この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お買い物では、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様によってはやや遠く感じてしまうこともあるかと思いますが、当館から徒歩5分圏内でコンビニエンスストアがございます。今後気兼ねなくフロントまでお問合せ頂ければと存じます。
貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
RAKU8027さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- RAKU8027さん [20代/男性] 2017年06月15日 14:32:38
-
アパホテルの部屋はどの場所でも同じ間取りです。値段の割にという印象がやはりあります。京都や大阪、東京などの都市部では狭い部屋は当たり前と思いますが、地方でも同じ間取りだと割高感があります。
また、地方で車移動が多いイメージがあるのですが、提携駐車場は5台分程度しかなく、部屋数に対して絶対的に足りていないです。周辺駐車場は1日最大料金の場所が多く、夜間と朝方で2日分の料金が掛かる(1日最大700円の駐車場だと、朝の出庫時に1400円かかる)のも気持ちが萎えます。24時間あたり金額の安い駐車場となると、結構遠く、車利用には向かないホテルだったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2017年06月16日 02:04:26
-
この度はアパホテル<福島駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けず、心苦しく思います。当館ではベットに座りながらでもデスクから物が取れるようにとコンパクトな造りになっております。また、日付によって料金が異なりますので、その日の料金によってはお客様のおっしゃる通り少し高く感じてしまう場合もあるかと思いますが、ご了承くださいませ。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。即時の改善は難しいですが、お客様の意見を今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。
お客様の今日なお時間を割いてでのご投稿ありがとうございました。
またお近くにご予定がある際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
夕方のチェックインが集中する時間帯、行列で我々は10分程度待たされました。
その後、夕食に出かける際、ロビーに降りて行ったら玄関ドア付近まで約50名ちかくの宿泊者が行列状態でした。
たぶん相当なクレームが来るだろうと思いながら出かけましたが、何とかならないのですかね?
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この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は自動チェックイン機を導入しており、お客様ご自身でのお手続きをお願いしております。今後、よりスムーズなお手続きが行えるよう改善を図って参りますが、やはりチェックインが集中する夕方頃はどうしても行列ができてしまうのが現状でございます。
また、アパホテルの会員様であれば、アプリチェックインというものもございまして、並んでいる間に携帯からチェックインも可能となっております。こちらも是非ご活用いただければと存じます。ご不便お掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
本日は貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 青木