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アパホテル〈福島駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈福島駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.59
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.28
  • 食事3.88
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立地2

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 17:18:35

ホテルは使いやすく大浴場もあり良かったです。
駅からは近くて良いのですが、コンビニが近くにないので、おそくなってから、飲み物など必要な人はどこかで買ってからのチェックインをオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル〈福島駅前〉 2017年09月16日 19:37:13

この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
コンビニは当館から距離がございますが、当館の向かい側にイトーヨーカドーというスーパーがございますので、ぜひご利用ください。また、当館の1階にはソフトドリンクのみ取り扱っている自動販売機もございますので併せてご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また福島市にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 芳賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2017年3月新築オープン!福島駅西口徒歩1分!露天風呂・大浴場完備!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地2

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ハセドン6575さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

ハセドン6575さん [50代/男性] 2017年04月09日 20:23:42

車で来られた方には絶対不向きです。ホテル側は一切そんなことは無視ですね。ホテル近辺に確かに駐車場ありますが、現実はありません。料金が高いところばかり。私は歩いて10分の駐車場に有料で停めました。ですから、次の朝も移動に時間がかかり、予定がだいぶずれてしまいました。
さて、今回初めて福島アパを利用しましたが、シングル予約でダブルの部屋でした。まあ狭い。ひどい。いつも利用する東横インさんも狭いかなあと思っていましたが、比較ではないです。狭すぎます。値段との相談で絶対東横インだなと宿泊して実感しました。
それから、チェックイン時ですが、新しい機械を導入しているのですが、ご年配の方は画面押すのが苦痛そうで、時間がかかりすぎ、長蛇の列になっていました。私がホテルに到着してから部屋に入れたのは45分後です。
最後に、露天風呂ありました。確かにうれしいのですが、混雑している時間に、なぜに掃除のおばちゃんがずっといるのかわからいでした。見られてもかまわない年代ですが、やっぱり、不愉快だなとの思いは残りました。このホテル、コスパ最低、眠りも最低でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈福島駅前〉 2017年04月10日 01:21:09

この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
福島市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご期待に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃるように当館は専用駐車場の用意がないため、恐れ入りますが近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。この度ご不便をお掛けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。当館で近隣コインパーキングも調査し、フロントにて地図等もお渡ししております。何卒ご理解の程お願い致します。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

また、お部屋の広さに関しましてもご満足いただけなかったとのことで私どもも残念に思います。アパホテルはお客様がお休みになるベッド上から全ての操作が行えるようコンパクトな仕様になっております。手狭に感じる場面もあるかと存じますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

当館では最新のチェックイン機械を導入しております。結果としてお待たせすることになってしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様によりスムーズにチェックインのお手続きをして頂けるよう改めてご案内方法を見直し、気持ちよくご宿泊頂けるよう改善に努めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
宿泊課 富樫

ご利用の宿泊プラン
☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

立地2

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gabi4325さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

gabi4325さん [50代/男性] 2017年03月31日 20:44:02

3/27に利用させていただきました
出張でチェックインが22時過ぎになりまして早めに部屋に行きたかったのですがフロントか行列 自動チェックインが機能してません 臨機応変が必要では
スタッフも当たり前のように接してますし ガッカリ  しかもエレクトロニクスもなかなか来なく待ち時間あり 

ただ新しいだけで 業務が機能してませんね

また14階立てで自販機も2階にしかないのはどうかと思います

他にも不満はありますが

これなら 東口の 古いですが他のホテルのほうがましです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈福島駅前〉 2017年04月01日 09:06:10

この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
当館では新たに自動チェックイン機を導入しており、機械操作にてチェックインのお手続きをお願いしております。この度はスタッフの不慣れな面もありお時間を取らせてしまったこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、案内方法の改善及び接客向上に努めて参ります。

また当館は大浴場ラウンジが1階にあり、そちらに自動販売機を併設しております。大浴場ラウンジをご利用の際には2階から階段で降りていただく仕様になっているためお客様にはご足労お掛け致しました。エレベーターの件も含め、早急の改善が難しい部分もありますが、貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後より一層スタッフ一同精進して参ります。誠に勝手ながらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

御多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊課 富樫

ご利用の宿泊プラン
☆祝!開業記念☆ポイント2倍!【素泊まり】2017年3月新築オープン!露天風呂・大浴場完備!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 07:48:00

福島駅西口はコンビニが分かりずらいです。しかも次の日に分かりましたがホテルから5分くらいの所にありましたが、昼間でも入口が小さく分かりずらかったので、分かりやすく表示するか、地図をフロントに置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈福島駅前〉 2019年10月31日 12:12:46

この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰いますとおり、近隣のコンビニまでは少し距離がございます。
時間帯によってはお隣のイトーヨーカドーや駅の中にあるコンビニに行かれることをお勧め致しておりますが、こちらのご案内が不足していた為にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、アルコールの販売はございませんが、当館一階にもミニコンビニがございます。
決済方法は交通系電子マネーかQRコード決済と限りがございますが、宜しければそちらもご検討下さいませ。
地図をフロントに設置するかに関しましては、今後対応を検討して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル◆Wi-Fi無料・枕元コンセント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地1

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投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 20:05:37

まずは立地繁華街の反対側なのでいいとは言えない
駐車場はなく雨の日は濡れるので泊まるを躊躇する
チェックイン時に機械を使わせるのだが反応も悪く使い勝手も悪く
使い方がわからない人がいると並ぶのでやめて欲しい
お風呂も大浴場用のタオルがないからなのか床がビチャビチャで大変不快だった
コレだけコストを削減してるのだから価格変動をある程度一定にして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈福島駅前〉 2019年06月30日 06:09:05

この度はアパホテル<福島駅前>をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル◆Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 21:00:22

何回も宿泊してるのにまだ改善が見られないので残念すぎる
アパグループは
現場からの意見をもっと吸い上げた方がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈福島駅前〉 2019年04月02日 12:08:20

この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル◆Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 20:58:18

全く改善が見られず残念駐車場はなくてもアメニティーなどすぐに改善できると思うんだがなぁ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈福島駅前〉 2019年04月02日 12:08:25

この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル◆Wi-Fi無料・枕元コンセント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 10:52:56

大浴場があるから宿泊してる感じです
アメニティーは他のビジネスホテルと比べると不満
大浴場にシェービングクリームや使い捨て髭剃りはなく
部屋のタオルが必要な事が不満
ホテルが古くなったら宿泊しないだろう
夜御飯に行きたければこのホテルは不便です新幹線側なので繁華街まで歩くのが面倒

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈福島駅前〉 2019年04月02日 12:08:33

この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル◆Wi-Fi無料・枕元コンセント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 10:39:40

大浴場に髭剃りとシェービングクリームは常備して欲しい
フェイスタオルでもいいので大浴場に常備して欲しい
あとドライヤーが弱すぎるもう少し風力のあるものにして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈福島駅前〉 2019年04月02日 12:08:43

この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル◆Wi-Fi無料・枕元コンセント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

立地1

投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 10:27:51

繁華街とは反対の立地で夜の食事などはかなり不便
新幹線に乗る人以外はメリット薄め駐車場がないので車ありの人にはオススメできない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈福島駅前〉 2019年04月02日 12:08:50

この度はアパホテル〈福島駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル◆Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングルルーム】

870件中 861~870件表示

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