柴田さんという女性のスタッフが本当に素晴らしかったです。コインランドリーの隣りの部屋だったのですが、中国からの宿泊者の方々が大声で話されたり、洗濯機や乾燥機のドアを閉める際に、物凄く荒く大きい音を立てていて、辟易していた所、素早く対応して頂きました。お陰でゆっくり眠る事が出来、長旅の疲れも取れました。 空港からのシャトルサービスもあり、シャトルの運転手も、とても丁寧で親切でした。又機会があれば是非泊まりたいです。
ホテルアストンプラザ関西空港を利用しました。 無料の空港シャトルバスがあって、関西国際空港へのアクセスがとても便利で助かりました。 大浴場も清潔で広々としていて、ゆっくりくつろぐことができました。 一部の口コミで部屋が狭いという声がありましたが、私はビジネスホテルに慣れているので全く気になりませんでした。 近所のお寿司屋さん?で食べたお寿司もとても美味しかったです。 総合的にとても満足できる滞在でした。
リピートです。遅くに関空に到着の際に利用しています。大浴場も朝ご飯も部屋も綺麗だし、英語もペラペラだし夜遅くても朝早くても送迎が大変助かります。ありがとうございます。このサービスをずっとお続け頂けたら幸いと思うかたがわたしだけではないはずです!感謝いたします。
当方の不注意により、車による来館不可のところを見落としましたが柔軟にご対応いただきました。 ただ、大浴場入口に10cm程度の段差(脱衣場に比し浴場内が低い)があり焦りました。 少なくともドアにその旨の表示が必要と考えます。
年数える程の宿泊ですが、会社が近くて、早朝出勤や残業で帰宅に1時間かかるので、疲れた時に利用しています。 足掛け5年ですが、変わらぬ清潔感と親切丁寧なスタッフさんの対応、大浴場が楽しみです。物価高で朝食サービスは別になりましたが、それはそれで選択すれば良い事。これからも変わらずよろしくお願いします。
早朝の関空までの無料送迎バスがあって本当に助かりました。 今回はPeachでの朝一便に乗るため利用させていただきました。ふつうはエアロプラサからバスに乗らないといけないけど、ホテルの送迎バスで直接第二ターミナルまで送ってくれます。空港内のホテルもいいけど、この宿泊費でこのサービスは本当に素晴らしいと思う。いいホテルです。
チェックインが遅くなることに対応していただき必要な設備やアメニティが全て揃っており、満足しています。 自動販売機もパンなどちょっとした軽食にも対応しました。 朝食もブッフェ形式で美味しく頂きましたし関西空港への送迎が便利で良かったです。
6月26日に宿泊させていただきました。旅行の後泊でしたので、何か日本のホテルの清潔感がとても懐かしかったです。電話対応してくださったフロントの方もとても丁寧で、また食事を作ってくださっている方もとてもきさくな方でした。大浴場もホッとさせていただき、急遽、朝食もいただきました。湯豆腐の醤油、焼きそばのソースが懐かしかったです。500円ですのでこのくらいの種類で十分です。大阪の地理に疎いので、シャトルバスはとても助かりました。大阪泊の際はまた是非お願いしたいです。
部屋が広く防音がしっかりしているので落ち着いて過ごせました。 風呂も清潔で良かったですが、男子ロッカーの鍵はつけていただきたいです。風呂に何回も行くのですが、行く度にフロントに部屋鍵を預けるのは面倒ですので。 朝食はシンプルですが、一通りのメニューが揃っています。価格が安いのでこれで十分だと思います。 いわゆる「ビジネスホテル」で、小洒落た物やサービスはありませんが、価格の安さと関空への送迎に魅力を感じる人には良いホテルだと思います。
朝食のバイキング、大浴場、駐車場無料なのにかなり安く泊まれ大満足でした。 朝食では、食器を片付ける際に手にソースがついてしまって、あ!と思ったらすかさずスタッフさんがおしぼりを袋からだしてどうぞ!としていただいて気遣いに感動しました。 また、大阪いったさいはぜひ利用させていただきたいです。
受付の女性も男性も、とても親切で、常に笑顔の対応をしていただき、本当に居心地のよいホテルでした。近くの食事処を聞いた際も距離や所要時間も教えてくださり、土地勘がない私にとってはとても助かりました。 また、利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
早い時間に到着してしまいましたが、チェックインさせていただきありがとうございました。 ホテルの近くで用事があったために、非常に便利でした。 関西空港に近いためか、海外の方も多めでしたね。 お風呂も冬場には適した温度で温まりました。
関西空港までの送迎があるため、利用させてもらっています。何度か泊まっていますが、500円で食べれる朝ごはんも美味しいですし、大浴場も、旅の疲れを取るには最適です! 遠方からいくので、飛行機にも乗り遅れず送ってもらえるので安心してます!また今度いきます!
朝食がバイキング形式でお惣菜がメインだったものの、500円で食べられるのがとても良かったです。 立地は最寄り駅から徒歩15分でわりと歩くので、もう少し近ければありがたかったです(朝の送迎バスも最寄り駅には止まらないので注意)。 加湿器の貸し出しができたのでとてもありがたかったです。ただ水カビが付着していたので、洗浄をもう少し徹底してもらえたら嬉しいです。 細かいところが気になりましたが、それ以外はとても満足でした!
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【直前割】予約なしでOK「空港往復送迎」あり!駐車場無料!<素泊>
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
◆禁煙 シングルコスパはとても良いと思います 関空への送迎があるのがとても助かります フロントの方の説明がもう少し欲しかった所はあります ※歯ブラシがフロントで貰わなければならないこととか部屋に入って注意書で知ったりしたので その他は清掃も行き届いてたし、 大浴場もゆっくり暖まる事が出来ました 大阪に行く際はまた利用したいと思います
部屋は広くて清潔で、大浴場も最高です 朝食バイキングはリーズナブルで種類も多くて めっちゃ美味しいです。日によって違うかもしれませんが、個人的にゴボウサラダとシチュー が凄く美味しかったです。
接客応対良く非常に好ましく満足しています。
部屋も綺麗で、大浴場も最高です。 また、利用したいです。
部屋も綺麗で、大浴場も最高です! また、利用したいです。
フロントや部屋など、設備は綺麗でした。 ただ、シーツにシミがあり、布団カバーもけばけばしていて不快でした。 交換してもらいたかったですが、夜遅いこともあり睡眠を優先させて、2泊我慢して過ごしました。 部屋のトイレットペーパーの下もほこっていました。 大浴場は、外は髪の毛も落ちておらず綺麗で、雪肌精のアメニティも嬉しかったですが、お湯に何かたくさん浮いており、温泉ではないでしょうから、湯の花ではないだろうと思うと途端に怖くなりすぐ出ました。 温度は熱々で気持ち良かったのでもったいなかったです。 アクセスは悪いものの、送迎バスはありがたかったです。 ですが、出発前に部屋に電話があり「あとはお客様を待ってる状況です」と急に言われました。 次の日にシャトルバスを予約した時には、10分前集合であると説明があったのですが、その話は初耳だったので少し腑に落ちませんでした。