ご意見ありがとうございます。 お部屋の清潔さや広々とした駐車場についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。これからも快適で便利な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。チェックイン時の対応や設備・アメニティ、自動販売機の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。また、朝食や関空への送迎サービスが旅のお役に立てたようで何よりです。今後も皆さまに快適で満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

コメントありがとうございます。 当ホテルを一人旅にご利用いただき、また、送迎サービスや清潔な部屋、大浴場、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。アクセスの不便さを補えるよう、サービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行の後泊という大切なひとときに、当館をお選びいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。日本のホテルの清潔感に「懐かしさ」を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお褒めでございます。

また、フロントスタッフの電話対応や、朝食を担当したスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様の何気ない一言が、現場の励みとなり、より良いサービスへとつながってまいります。

大浴場でのご入浴や、急遽ご利用いただいた朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。湯豆腐の醤油や焼きそばのソースに「懐かしさ」を感じていただけたとのこと、旅の終わりに少しでも心が和む時間をお届けできたのであれば幸いです。

また、大阪の地理に不慣れな中で、シャトルバスがご移動の助けとなったとのこと、安心いたしました。今後も初めてのお客様にもわかりやすく、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

「また大阪に行った際はぜひ利用したい」とのお言葉を胸に、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

この度は当ホテルをご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや防音性について「落ち着いて過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。旅の疲れを癒す空間として、快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。

また、大浴場の清潔さや、朝食の内容・価格にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。シンプルながらも必要なものが揃っているとのご評価は、今後のサービス維持・向上の大きな励みとなります。

一方で、男子ロッカーの鍵に関するご指摘につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を受け、より安心してご利用いただけるよう、ロッカー設備の改善について検討を進めてまいります。お風呂を複数回ご利用されるお客様にとって、スムーズな導線は大切な要素であると改めて認識いたしました。

「小洒落た物やサービスはないが、価格と送迎に魅力を感じるホテル」との率直なご評価は、当ホテルの特徴を的確に捉えていただいたものと感じております。今後も、実用性とコストパフォーマンスを重視されるお客様にご満足いただけるよう、誠実なサービスを心がけてまいります。

また関西空港をご利用の際には、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングや大浴場、無料駐車場などのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。コストパフォーマンスにご納得いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。

また、朝食会場でのスタッフの対応について、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様のちょっとしたお困りごとにすぐに気づき、さりげなくおしぼりを差し出したスタッフの心配りに感動していただけたとのこと、本人にも早速共有させていただきました。スタッフにとっても大きな励みとなることでしょう。

「また大阪に行った際はぜひ利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。次回はよりゆっくりとお過ごしいただけるよう、さらに快適な空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の椅子に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の改善に向けた検討を早急に進めてまいります。

そのほかの面では「及第点」とのお言葉をいただけたこと、ささやかながら励みとなっております。次回はすべての面でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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当館のサービスにご満足いただけたようで、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

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貴重なご意見ありがとうございます。お客様がさらに快適に過ごせるよう、スタッフ一同努力してまいります。

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ご宿泊に際し、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、そして立地の利便性にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、周辺の飲食店もお楽しみいただけたようで、旅のひとときに貢献できたことを光栄に存じます。

さらに、9月にもご予定いただいているとのこと、私どもにとって何よりの励みとなります。次回のご来館の際も、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋での蚊の発生により、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。殺虫剤の貸し出しをご案内していたにも関わらず、窓を開けていない状態で複数の蚊が出てしまったとのこと、誠に申し訳ございません。今後は館内の衛生管理をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

そのような中でも大浴場をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。今後とも、より良いご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。深夜のご到着にもかかわらず、空港送迎サービスがお役に立てたようで何よりです。朝食についても健康的なメニューを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。広々とした平置き駐車場がお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。これからも快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

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この度は、当ホテルのスタッフ対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様への礼節を重んじるべきところ、至らぬ対応がございましたことを、真摯に反省しております。

今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ教育を徹底し、より丁寧で心のこもった接客を心掛けてまいります。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるよう努力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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この度は、ホテルアストンプラザ関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

空港シャトルバスの利便性や、大浴場でのくつろぎの時間をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お部屋の広さに関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

さらに、近隣のお寿司屋さんでのご経験までご共有いただき、関西の食文化を楽しんでいただけたようで何よりです。

お客様の温かいお言葉を励みに、スタッフ一同これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

この度は、ホテルアストンプラザ関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、当ホテルの設備やサービスについて詳しくご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

空港へのアクセスバスや無料駐車場の利便性をご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。幹線道路沿いという立地により、多少の騒音が気になる点については、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

大浴場でゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。また、周辺の飲食店やホテル独自の案内地図もお役立ていただけたようで何よりです。

「また利用したい」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努力してまいりますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

お客様のご利用、誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後も心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。禁煙のお部屋をご希望されていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。しかしながら、お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ関西空港　中山

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、工夫を凝らしながらサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

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