クチコミ

総合評価
4.12
593
5
167
4
212
3
50
2
17
1
7
部屋
3.99
接客・サービス
4.18
ロケーション
3.76
朝食
3.85
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
3.86
清潔さ
4.27
81
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ナーシ79
40代/女性|5 件のクチコミ

関空発の早朝便のため前泊で利用。 関空とホテル間の無料送迎、大浴場が良かったです。 部屋も水回りも非常に綺麗で申し分ないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2025年11月宿泊
ケンボウ4528
50代/男性|8 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と最高の大浴場

部屋は広くて清潔で、大浴場も最高です 朝食バイキングはリーズナブルで種類も多くて めっちゃ美味しいです。日によって違うかもしれませんが、個人的にゴボウサラダとシチュー が凄く美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、大浴場にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、朝食バイキングにつきましても「リーズナブルで種類が多く、とても美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特にゴボウサラダとシチューをお気に召していただけたとのこと、調理担当にも共有させていただきます。 今後も皆さまに快適で心地よいご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
ホテルアストンプラザ関西空港
2025-11-22
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
bunta fukuoka
60代/男性|121 件のクチコミ

接客応対良く非常に好ましく満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もより一層ご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-11-09
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
139 件のクチコミ

部屋も綺麗で、大浴場も最高です。 また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや大浴場にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 「また利用したい」とのお声を励みに、今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-11-03
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
139 件のクチコミ

部屋も綺麗で、大浴場も最高です! また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや大浴場にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 「また利用したい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-11-03
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

リピートです。遅くに関空に到着の際に利用しています。大浴場も朝ご飯も部屋も綺麗だし、英語もペラペラだし夜遅くても朝早くても送迎が大変助かります。ありがとうございます。このサービスをずっとお続け頂けたら幸いと思うかたがわたしだけではないはずです!感謝いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 関空ご到着後のご滞在に、当館をお選びいただけていること、大変光栄に存じます。大浴場や朝食、お部屋、そして送迎サービスにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。 「このサービスをずっと続けてほしい」とのお声、本当に嬉しく、身の引き締まる思いです。これからも変わらぬ安心と快適をご提供できるよう、努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-10-25
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
50代/女性|25 件のクチコミ

柴田さんという女性のスタッフが本当に素晴らしかったです。コインランドリーの隣りの部屋だったのですが、中国からの宿泊者の方々が大声で話されたり、洗濯機や乾燥機のドアを閉める際に、物凄く荒く大きい音を立てていて、辟易していた所、素早く対応して頂きました。お陰でゆっくり眠る事が出来、長旅の疲れも取れました。 空港からのシャトルサービスもあり、シャトルの運転手も、とても丁寧で親切でした。又機会があれば是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフ柴田への温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の安らぎの時間を守るため、迅速に対応できたことを私どもも誇りに思っております。柴田にも必ず伝えさせていただきます。 また、シャトルサービスや運転手へのご評価もありがとうございます。長旅の疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
大阪弁のノラ猫
50代/男性|8 件のクチコミ

当方の不注意により、車による来館不可のところを見落としましたが柔軟にご対応いただきました。 ただ、大浴場入口に10cm程度の段差(脱衣場に比し浴場内が低い)があり焦りました。 少なくともドアにその旨の表示が必要と考えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
ご来館ありがとうございました。 大浴場入口の段差につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。安全面に関わる大切なご意見として真摯に受け止め、早急に注意喚起の表示を検討・対応させていただきます。 今後も皆さまに安心してご利用いただける施設づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-10-25
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
たー5133
50代/男性|32 件のクチコミ

年数える程の宿泊ですが、会社が近くて、早朝出勤や残業で帰宅に1時間かかるので、疲れた時に利用しています。 足掛け5年ですが、変わらぬ清潔感と親切丁寧なスタッフさんの対応、大浴場が楽しみです。物価高で朝食サービスは別になりましたが、それはそれで選択すれば良い事。これからも変わらずよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事でお疲れの際に当館をお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。足掛け5年にわたり、清潔感やスタッフの対応、大浴場などを変わらずご評価いただけていることは、私どもにとって何よりの励みです。 朝食サービスの変更につきましてもご理解を賜り、心より感謝申し上げます。今後も皆様にとって「いつもの安心できる場所」であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。これからも末永くよろしくお願いいたします。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-09-14
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
うっしっし2009
50代/男性|9 件のクチコミ

夜遅く、朝早い便でした。送迎は助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 夜遅く、朝早いご移動はお疲れだったかと思いますが、送迎がお役に立てたようで何よりです。 今後もお客様の旅が快適なものとなるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-09-07
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

早朝の関空までの無料送迎バスがあって本当に助かりました。 今回はPeachでの朝一便に乗るため利用させていただきました。ふつうはエアロプラサからバスに乗らないといけないけど、ホテルの送迎バスで直接第二ターミナルまで送ってくれます。空港内のホテルもいいけど、この宿泊費でこのサービスは本当に素晴らしいと思う。いいホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、早朝のPeach便ご利用に際し、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 無料送迎バスサービスが、お客様のスムーズなご旅行のお手伝いとなり、特に第二ターミナルまでの直接送迎が便利だったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。このサービスを通じてご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 今後も、手頃なご宿泊料金と便利なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-07-27
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
70代/男性|1 件のクチコミ

朝食、大浴場、スタッフ、無料送迎バス等満足出来るホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 朝食、大浴場、スタッフ、そして無料送迎バスにご満足いただけたとのお声、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の旅のひとときを快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。 今後も、皆様にさらに満足いただけるようなサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-07-27
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

関空出発の前泊で利用しました 関空からホテルへのバス送迎 ホテルから関空へのバス送迎 大変便利で、お部屋も綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、関空出発の前泊に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルのバス送迎サービスがご旅行のサポートとなり、お部屋の清潔さにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。 今後も皆様にとって便利で安心できるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-07-27
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お部屋も綺麗で満足です。駐車場が広いのはとてもありがたいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。 お部屋の清潔さや広々とした駐車場についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。これからも快適で便利な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-07-11
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
Andrew1985
50代/男性|30 件のクチコミ

チェックインが遅くなることに対応していただき必要な設備やアメニティが全て揃っており、満足しています。 自動販売機もパンなどちょっとした軽食にも対応しました。 朝食もブッフェ形式で美味しく頂きましたし関西空港への送迎が便利で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。チェックイン時の対応や設備・アメニティ、自動販売機の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。また、朝食や関空への送迎サービスが旅のお役に立てたようで何よりです。今後も皆さまに快適で満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-07-11
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食のバイキング、大浴場、駐車場無料なのにかなり安く泊まれ大満足でした。 朝食では、食器を片付ける際に手にソースがついてしまって、あ!と思ったらすかさずスタッフさんがおしぼりを袋からだしてどうぞ!としていただいて気遣いに感動しました。 また、大阪いったさいはぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングや大浴場、無料駐車場などのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。コストパフォーマンスにご納得いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、朝食会場でのスタッフの対応について、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様のちょっとしたお困りごとにすぐに気づき、さりげなくおしぼりを差し出したスタッフの心配りに感動していただけたとのこと、本人にも早速共有させていただきました。スタッフにとっても大きな励みとなることでしょう。 「また大阪に行った際はぜひ利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。次回はよりゆっくりとお過ごしいただけるよう、さらに快適な空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-07-05
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
hiro10014519
60代/男性|4 件のクチコミ

5月15日から4泊しましたが、スタッフの皆さんとても親切で、利便性もよく大変満足な旅でした。 近くには歩いて行ける、食事する所がたくさんあり、とても満足です。今年は9月にまた来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊に際し、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、そして立地の利便性にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、周辺の飲食店もお楽しみいただけたようで、旅のひとときに貢献できたことを光栄に存じます。 さらに、9月にもご予定いただいているとのこと、私どもにとって何よりの励みとなります。次回のご来館の際も、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-06-19
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

ホテルアストンプラザ関西空港を利用しました。 無料の空港シャトルバスがあって、関西国際空港へのアクセスがとても便利で助かりました。 大浴場も清潔で広々としていて、ゆっくりくつろぐことができました。 一部の口コミで部屋が狭いという声がありましたが、私はビジネスホテルに慣れているので全く気になりませんでした。 近所のお寿司屋さん?で食べたお寿司もとても美味しかったです。 総合的にとても満足できる滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルアストンプラザ関西空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 空港シャトルバスの利便性や、大浴場でのくつろぎの時間をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お部屋の広さに関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 さらに、近隣のお寿司屋さんでのご経験までご共有いただき、関西の食文化を楽しんでいただけたようで何よりです。 お客様の温かいお言葉を励みに、スタッフ一同これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-06-09
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方々も気さくで、とても親切に対応して頂きました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
お客様のご利用、誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後も心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-05-31
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
卓189
50代/男性|19 件のクチコミ

空港往復のサービスは素晴らしい。価格もそれほど高くないので、航空券が早朝出発の便が安めなので、トータルコストはイーブン。余裕持って関空に行ける分らく。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。空港往復の送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様の快適な旅の一助となれましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。今後も利便性の高いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ関西空港 中山
2025-05-21