海外旅行の前泊と後泊に宿泊させていただきました。まず,何よりも特筆したいのは接客・応対の気持ちよさです。明るい笑顔で送り出していただき,温かく迎えていただきました。旅の疲れが大浴場のお湯とともに吹き飛びました。「心からの対応」に感謝・感謝・感謝・感謝・感謝です。さらにこの対応は受付スタッフだけではありません。朝食を準備する方,部屋の掃除をする方,シャトルバスを運転する方,すべてのかたにこのおもてなしの精神が浸透しているように思いました。みなさんの協力で素敵な「文化」ができているように感じました。機会があればまた宿泊させてください。 追伸 ①海外旅行中,ホテルに置いていた私の車のボンネットが少し浮いていることを教えていただきました。細かいところまで気遣っていただき誠にありがとうございました。無事広島まで帰れました。 ②個人的には「朝カレー」が食べたかったです。
柴田さんという女性のスタッフが本当に素晴らしかったです。コインランドリーの隣りの部屋だったのですが、中国からの宿泊者の方々が大声で話されたり、洗濯機や乾燥機のドアを閉める際に、物凄く荒く大きい音を立てていて、辟易していた所、素早く対応して頂きました。お陰でゆっくり眠る事が出来、長旅の疲れも取れました。 空港からのシャトルサービスもあり、シャトルの運転手も、とても丁寧で親切でした。又機会があれば是非泊まりたいです。
ホテルアストンプラザ関西空港を利用しました。 無料の空港シャトルバスがあって、関西国際空港へのアクセスがとても便利で助かりました。 大浴場も清潔で広々としていて、ゆっくりくつろぐことができました。 一部の口コミで部屋が狭いという声がありましたが、私はビジネスホテルに慣れているので全く気になりませんでした。 近所のお寿司屋さん？で食べたお寿司もとても美味しかったです。 総合的にとても満足できる滞在でした。
素泊まりで予約しましたが、チェックイン時に聞くと、朝食が800円でつけられるとのことでしたので、朝食を追加しました。 品数は少ないですがバイキング形式でパンもごはんもあり値段からは大満足。 夕食も近くに飲食店も多くて困ることは無いと思います。私は常連さん達で賑わっていた串揚げの店で飲み食いしました。美味しいのですがそれなりに値段は張ってしまいました。 部屋も綺麗でコスパとしては大満足なのですが、 部屋のWi-Fiが電波が弱くてほぼ使えなかったのが残念なので星一つ減点です。
リピートです。遅くに関空に到着の際に利用しています。大浴場も朝ご飯も部屋も綺麗だし、英語もペラペラだし夜遅くても朝早くても送迎が大変助かります。ありがとうございます。このサービスをずっとお続け頂けたら幸いと思うかたがわたしだけではないはずです！感謝いたします。
当方の不注意により、車による来館不可のところを見落としましたが柔軟にご対応いただきました。 ただ、大浴場入口に10cm程度の段差（脱衣場に比し浴場内が低い）があり焦りました。 少なくともドアにその旨の表示が必要と考えます。
年数える程の宿泊ですが、会社が近くて、早朝出勤や残業で帰宅に1時間かかるので、疲れた時に利用しています。 足掛け5年ですが、変わらぬ清潔感と親切丁寧なスタッフさんの対応、大浴場が楽しみです。物価高で朝食サービスは別になりましたが、それはそれで選択すれば良い事。これからも変わらずよろしくお願いします。
早朝の関空までの無料送迎バスがあって本当に助かりました。 今回はPeachでの朝一便に乗るため利用させていただきました。ふつうはエアロプラサからバスに乗らないといけないけど、ホテルの送迎バスで直接第二ターミナルまで送ってくれます。空港内のホテルもいいけど、この宿泊費でこのサービスは本当に素晴らしいと思う。いいホテルです。
チェックインが遅くなることに対応していただき必要な設備やアメニティが全て揃っており、満足しています。 自動販売機もパンなどちょっとした軽食にも対応しました。 朝食もブッフェ形式で美味しく頂きましたし関西空港への送迎が便利で良かったです。
6月２６日に宿泊させていただきました。旅行の後泊でしたので、何か日本のホテルの清潔感がとても懐かしかったです。電話対応してくださったフロントの方もとても丁寧で、また食事を作ってくださっている方もとてもきさくな方でした。大浴場もホッとさせていただき、急遽、朝食もいただきました。湯豆腐の醤油、焼きそばのソースが懐かしかったです。５００円ですのでこのくらいの種類で十分です。大阪の地理に疎いので、シャトルバスはとても助かりました。大阪泊の際はまた是非お願いしたいです。
部屋が広く防音がしっかりしているので落ち着いて過ごせました。 風呂も清潔で良かったですが、男子ロッカーの鍵はつけていただきたいです。風呂に何回も行くのですが、行く度にフロントに部屋鍵を預けるのは面倒ですので。 朝食はシンプルですが、一通りのメニューが揃っています。価格が安いのでこれで十分だと思います。 いわゆる「ビジネスホテル」で、小洒落た物やサービスはありませんが、価格の安さと関空への送迎に魅力を感じる人には良いホテルだと思います。
朝食のバイキング、大浴場、駐車場無料なのにかなり安く泊まれ大満足でした。 朝食では、食器を片付ける際に手にソースがついてしまって、あ！と思ったらすかさずスタッフさんがおしぼりを袋からだしてどうぞ！としていただいて気遣いに感動しました。 また、大阪いったさいはぜひ利用させていただきたいです。
受付の女性も男性も、とても親切で、常に笑顔の対応をしていただき、本当に居心地のよいホテルでした。近くの食事処を聞いた際も距離や所要時間も教えてくださり、土地勘がない私にとってはとても助かりました。 また、利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
早い時間に到着してしまいましたが、チェックインさせていただきありがとうございました。 ホテルの近くで用事があったために、非常に便利でした。 関西空港に近いためか、海外の方も多めでしたね。 お風呂も冬場には適した温度で温まりました。
大浴場は少し小さめかなと思いましたが、清潔感あり、お部屋も清潔感あって、文句なしです！値段も安くて、値段以上の価値があったと思います。無料駐車場も限りがありますが、使用できて、また空港利用する際に泊まりたいです。
旅行の前泊で利用しました。 安く泊まれ、関西空港への送迎までしていただき大変助かりました。ありがとうございました。
航空機の到着遅れで終電も逃してしまい 空港滞在かと思っていたところ最終の送迎時刻に間に合いお世話になりました 出発まで快適に過ごすことができました☆
関空発の早朝便のため前泊で利用。 関空とホテル間の無料送迎、大浴場が良かったです。 部屋も水回りも非常に綺麗で申し分ないです。
関西空港が近く、このホテルから空港までの無料シャトルバスが出ているのでホテルに車を預けて（一日￥１０００以下とのことです）空港を利用する場合は大変便利だと思います。今回は空港は使いませんでしたが施設内容に対して宿泊費が安くコストパフォーマンスが良いホテルの一つです。
コスパはとても良いと思います 関空への送迎があるのがとても助かります フロントの方の説明がもう少し欲しかった所はあります ※歯ブラシがフロントで貰わなければならないこととか部屋に入って注意書で知ったりしたので その他は清掃も行き届いてたし、 大浴場もゆっくり暖まる事が出来ました 大阪に行く際はまた利用したいと思います
