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曽根崎LUXE HOTEL クチコミ・感想・情報

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曽根崎LUXE HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.85
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.48
  • 食事4.00

部屋1

ikety113さんの 曽根崎LUXE HOTEL のクチコミ

ikety113さん [40代/男性] 2020-03-09 01:08:31

バストイレがセパレートタイプのお部屋と記載されていたのに、ユニットタイプのそれもユニバーサル仕様のお部屋へ何も言わないで通された。
確認するなりの上であれば理解もするが、フロントでは何も聞かされず入った部屋がユニットバスだと普通は怒ると思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
曽根崎LUXE HOTEL 2020-03-10 11:08:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の点大変申し訳ございませんでした。全スタッフにこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の点大変申し訳ございませんでした。全スタッフにこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の点大変申し訳ございませんでした。全スタッフにこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の点大変申し訳ございませんでした。全スタッフに共有させ今後このようなことが無いような対策をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン【禁煙】★☆
ご利用のお部屋
【レギュラー(14:00)【禁煙】】
ikety113さん
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