この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在いただいておりました客室の設備につきまして、ご滞在期間中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空調設備につきましては随時点検を行っておりますが、猛暑の影響により異常動作も多く、結果としてお客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、改めて客室設備の点検を行い、より上質のサービスを目指し改善に努めて参ります。
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご旅行後のお忙しいところ、口コミのご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様のお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。フロント内の恐竜は迫力があり、大変多くの皆様にお楽しみいただいております。ご記載いただいております通り、当館から徒歩2分ほどの距離にコンビニが2件あり、買い物や立地面で便利でございます。また、当館は24時間スタッフが在中しておりますので、お困り事がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けいただければと存じます。今後も「変わり続けることを約束するホテル」として、わくわくする素敵なホテル体験をご提供できるよう進化してまいりますので、変わらぬお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度も、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しいところ、口コミをご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様のご希望での再度のご宿泊とのことで大変光栄でございます。
当館の１階ロビーと各階のエレベーター前にございますUFOキャッチャーはお子様から大人の方まで、皆様からご好評をいただいております。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今後も「変わり続けることを約束するホテル」として、わくわくする素敵なホテル体験をご提供できるよう進化してまいりますので、変わらぬお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しいところ、口コミのご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はお客様よりご記載いただきました通り、バスやタクシーで5分程の距離に位置しており立地面で便利とのお声を多く頂戴しております。駐車場につきましては、ホームページ記載の通り三井リパーク様が運営されているため、大変お手数ではございますがお客様ご自身にてご予約が必要となっております。

一方で、客室内設置のシーツにつきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当館では、客室内の湿度が急上昇しないよう、適切温度にて空調設備の駆動をいたしておりますが、清掃時の空調設備確認を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応に関し、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
当館では日頃より、笑顔で気持ちよくお客様に接するようスタッフに指導をしておりますが
がっかりさせてしまう品質での接客応対となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、頂戴しましたご投稿のような接客応対を無くすよう、サービスマナー指導を再度徹底し、親切丁寧な対応に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。


変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様がご滞在中、お楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。立地に関しましてもご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。当館はホテルと舞浜駅を直通で運行している無料シャトルバスの他に、市営バスも近隣徒歩2分の距離にあるバス停よりご利用いただけるようになっており、大変便利とのお声を多く頂戴しております。一方で、ご満足いただけなかった点に関しまして、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただく所存でございます。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館はホテルと舞浜駅を直通で運行している無料シャトルバスの他に、市営バスも近隣徒歩2分の距離にあるバス停よりご利用いただけるようになっております。シャトルバスにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
お客様より頂戴いたしました「また、泊まってみたいです」とのお言葉を励みに今後とも皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイをご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご旅行後のお忙しいところ当館へのアクセスやサービス面に関しましてお褒めのお言葉いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご投稿いただきました通り、当館では無料シャトルバスの運行を行っているほか、タクシーや路線バスでのご移動もいただける点につきまして大変ご好評いただいております。
また、当館チェックインのご案内を行っております恐竜ロボットスタッフに関しましても
お子様から大人の方まで、様々な世代の方より親しまれております。

今回頂戴致しましたご投稿を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので
是非、また舞浜エリアへお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
改めまして、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またフロントの恐竜やお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の恐竜のフロントは、お子様に大変ご好評いただいております。
綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、光栄に存じますお客様のご記載いただいた通り、当ホテルは恐竜を人気のホテルでございます。客室につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しいところ、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました当日は、突然の新幹線の運休によりご不安に感じられていたと存じますが、当館にてお迎え出来お休みいただけた様子が伺え安心いたしました。
また、ご投稿いただいております通り当館は徒歩5分圏内にコンビニエンスストアやドラッグストア・コインランドリーがあり、ご宿泊いただいております皆様より大変ご好評いただいている点でございます。
是非、また舞浜エリアへお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しいところ、当館のロケーションや客室等にお褒めのお言葉いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当館へのアクセスはバス・タクシーの他にも徒歩でも20分ほどでご来館いただける距離に位置しております。
当館周辺にはコンビニが２件、深夜帯まで営業されておりますドラッグストアが１店舗、ご夕食をお召し上がりいただけるお食事処が３件ほどあり、ご宿泊いただきます皆様より大変ご好評いただいております。
お部屋の造りに関しましてもお風呂とトイレが別々となっており、独立した洗面台につきましても
大変ご好評をいただいている点となります。
今回頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、
『変化し続けるホテル』として、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、光栄に存じますお客様のご記載いただいた通り、当ホテルには徒歩2分圏内にコンビニが2件、飲食店等もございます。客室につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。頂戴致しました「またディズニーに行く時は利用したいです」とのお言葉を励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。
相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や客室、朝食レストランにつきましてご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
是非、また舞浜エリアへお越しいただけます際には、当館をお選びいただけますようスタッフ一同、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館ならではの恐竜をお子様に喜んでいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
その一方で受付タブレットでの操作にお時間をいただいてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
全てのお客様に簡潔にチェックインのお手続きをしていただけますようなご案内方法などを検討していく所存でございます。
次回ご宿泊の際はぜひ朝食をお召し上がりください。
今後も「変わり続けることを約束するホテル」として変なホテルらしい素敵なホテル体験をご提供できるよう日々進化してまいります。
またのお越しを恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、客室設備につきましてお褒めのお言葉いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室や客室備品にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
この度ご宿泊いただきましたコーナーツインルームは、昨年にリニューアルを行っており、ご投稿いただきましたフットマッサージャーやサロニア製品のヘアドライヤーやヘアアイロンをご準備させていただいております。
今回頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、
より上質のサービスの提供に努めて参りますので、当ホテルにて再度お客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をご投稿賜り誠にありがとうございました。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝いたします。
また、当館の恐竜スタッフにご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、当館は周辺にコンビニエンスストアが2店舗あり、その他ドラッグストアや飲食店もございますため多くの方よりご満足いただいている箇所となります。
是非、また舞浜エリアへお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は数ある宿泊施設より変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館ならではの恐竜によるおもてなしをお子様にお楽しみいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、立地面につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館は徒歩3分圏内に路線バスのバス停(東京ベイシティバス：富士見五丁目)、コンビニエンスストア2店舗、ドラッグストア、コインランドリー、飲食店3店舗がございます場所に位置しておりますので舞浜駅とのアクセスや急なお買い物などでも大変便利な場所となっております。
客室内お風呂の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらは担当部署に既に報告し、再発しないよう清掃時の点検で改めて念入りに確認するよう指導いたしました。

今後も快適にお過ごしいただけるように清掃の徹底やサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館でのご滞在につきまして詳細な感想と情報をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルで最も広い造りのコーナーツインルームをご予約いただけますと、通常のツインルームより軽自動車約1台分広いためゆったり広々とお過ごしいただけるだけでなく、こちらのお部屋タイプ限定設置のフットマッサージャーや大人気サロニアのヘアドライヤーやヘアアイロンもご利用いただけますのでお部屋の中でのお時間をよりお楽しみいただけるかと存じます。
是非またご利用いただけます機会がございましたらコーナーツインルームのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。

今後もご期待に沿えるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館でのご滞在につきまして詳細な感想と情報をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご感想は、今後の改修時や新規ホテル建設などの際に参考にさせていただきたく存じます。
現状当ホテルの面積は各予約サイトに掲載しております通り、スタンダードツインルーム(18.5平米)・スタンダードトリプルルーム(24平米)・コーナーツインルーム（26平米）となっております。
当館ではよりゆったりと快適にお過ごしいただくため、ご人数が多い場合やお土産などお荷物の多い場合は広い造りのコーナーツインルームや複数部屋に分かれてのご宿泊をお勧めしております。またご利用いただけます機会がございましたらそちらも併せてご検討いただけますと幸いでございます。

「変わり続けることを約束するホテル」として今後も設備拡充や清掃の徹底などサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在中のご意見やご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
また、お子様にもご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しました。
今後もさらにご満足いただけるお時間を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
次回舞浜エリアでご宿泊の際にも当館のご利用を心よりお待ちいたしております。
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