この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食料理のご提供温度につきまして、開店時間近くにも関わらず冷めてしまっておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は担当部署へ共有させていただき、温かいお料理を温かく、冷たいお料理を冷たくご提供できるようにご提供方法や調理の順番などの見直し・工夫を行ってまいります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご滞在中のご不明な点につきましては、お部屋から内線をおかけいただければと存じます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜　東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
VRゲーム機「Oculus Quest2」お貸出におけるご説明不足に関するご指摘をいただき誠にありがとうございます。お借りくださるお客様のご利用背景を考慮し、館内およびホームページでのご案内を改善させていただきます。貴重なご意見を頂戴しました事深く感謝申し上げます。
変なホテル舞浜 東京ベイ　支配人

yosshy5711　様

この度は当館にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
今後も、皆様にご満足を頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜　東京ベイ　支配人梅谷

ご投稿者　様

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全室お風呂とトイレが別々となっております。皆様から大変ご好評を頂いております。
今回、ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。社内で検討して参ります。
今後も皆様に快適なホテルライフをご提供出来るようにして参ります。
ホテルの名前の由来の通りに日々変化・進化をし続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜　東京ベイ　支配人　梅谷

この度は変なホテルに舞浜東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を清掃スタッフとも共有し改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良く変化し続けるホテル作りに邁進して参ります。
今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜東京ベイ 支配人　梅谷

ご投稿者様

この度は当館にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
当館は舞浜駅までバスで5分、近隣にはコンビニやドラッグストア等ございますので大変便利な所にございます。
今後も変化・進化をし続けるホテルを目指して参ります。
またのご来館を恐竜・ロボット一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜　東京ベイ

ご投稿者 様

この度は、数ある舞浜地区のホテルから当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。


お部屋の清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に共有をさせて頂き、今後二度と同じことが起こらないようにチェック体制を強化して参ります。

今後も皆様にご満足を頂けるように当館は、日々変化・進化をして参ります。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　山本

ご投稿者様

この度は当館にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
当館は常に清潔で綺麗な状態でお客様をお出迎え出来るように心がけております。
チェックアウトのお時間につきましては通常11時と設定をさせて頂いております。
今後も皆様にわかりやすいように努めてまります。
今後も皆様に、ご満足いただけるホテルになれるように変化をして参ります。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　最上

ご投稿者様

この度はお泊り頂きまして誠に有難うございます。
シャトルバスに関しましては、今後も皆様がご利用しやすいように調整をして参ります。
また、ご案内に関してもわかりやすい表記を心がけて参ります。
今後も皆様にご満足を頂けるホテルになれるように日々変化・進化をし続けて参ります。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。

支配人　長井

ご投稿者様

いつも当ホテルをお選び下さり誠に有難うございます。
当館は恐竜達がお客様をお出迎えをしておりますのでお子様にとても人気がございます。
お子様のガウン及びアメニティはフロントにお申し付け頂ければご用意がございます。
次回は是非、フロントにお電話を頂ければと思います。
加湿器も数に限りがございますが、フロントにて貸出しを行っております。
こちらも是非、ご利用下さいませ。
今後もお客様に快適にご滞在を頂けるようにレンタル品等も増やして参ります。
今後もご投稿者様にお選び頂けるように日々変化をして参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

支配人　長井

yunmokaさん様

この度は当館にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
当館は恐竜達がフロント対応をさせて頂いておりますのでお子様に特に人気となっておりさらには大人の方にも喜んで頂いておりますので皆様から愛されております。朝食に関しては40種類以上のメニューがあり当館の人気を支える一つとなっております。
頂きましたご意見は社内で早急にご検討をさせて頂きまして皆様に今後も利用しやすいホテルを目指して参ります。
今後も皆様に喜んで頂けるホテルになるべく日々変化をして参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人　長井

投稿者様

この度は当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。当館は恐竜達がお客様をお出迎えし、チェックイ対応も行っております。皆様に大変人気がございます。
夜中の出来事に関しては大変申し訳ございませんでした。今後はチェック体制を強化して参ります。
当館はコンセプト上お客様の対応はロボットが行っておりますが24時間人間のスタッフもおりますので今後は何かあればその都度対応をさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。
今後も皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。
またのご予約をお待ちしております。
支配人　長井

投稿者 様

この度は『変なホテル舞浜 東京ベイ』へのご宿泊、誠にありがとうございます。

立地、アクセスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

また、ご朝食につきまして、
お子様から人気がございます
「オリジナルのパフェ作りができるデザートブッフェ」を
ご利用いただいたとの事で、
投稿者様のお子様におかれましても
お食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます(^^♪

ぜひ、機会がございましたら
また『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。


変なホテル舞浜 東京ベイ　副支配人　鈴木

投稿者 様

この度は『変なホテル舞浜 東京ベイ』へのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。

当ホテルの朝食ビュッフェは
約40種類のメニューを毎朝手作りでご提供させていただいており、
お客様からの人気も高い、自慢のご朝食となっております(^^)

ぜひ、次回ご宿泊の際も
ご朝食をご利用頂きますと幸いでございます。

投稿者様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


変なホテル舞浜 東京ベイ　副支配人　鈴木

投稿者 様

この度は『変なホテル舞浜　東京ベイ』をご利用いただき、誠に有難う御座います。

この度のご宿泊におきまして、部屋の空調に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
雑音に関してですが、当館の空調システムの仕様となっておりますが、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
現在、全館的に空調業者と共に解決に向けた協議及び対策を行なっております。

投稿者様のまたのご利用をしていただけます様、改善に向け今後も精進して参ります。

この度の貴重なご意見、誠に有難うございます。
改善項目とし、引き続き尽力して参ります。


変なホテル舞浜　東京ベイ　支配人　長井

ゆりぞうパパ 様

この度は、数ある舞浜地区のホテルより『変なホテル舞浜　東京ベイ』をご利用下さり、誠に有難う御座います。

お部屋の広さ・ロボットのご使用に関しまして、大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。ロボットの音声認識・精度に関しまして、日々改善に努めておりますが、まだまだ至らない部分が多く、今後の私共の課題として反省し、引き続き改善に尽力して参ります。

また、お部屋の乾燥に関してで御座いますが、当館は貸出備品と致しまして、加湿器の無料貸し出しも行っております。無料貸し出し備品を複数ご用意して御座いますが、それらのご案内が分かりづらくご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

ゆりぞうパパ 様より頂戴しました貴重なご意見を元に、改めまして運営改善等を行って参ります。

また舞浜へお越しの際は、ぜひ変なホテル舞浜　東京ベイをご利用下さいませ。
再訪を心よりお待ち申し上げております。


変なホテル舞浜　東京ベイ　支配人　長井

投稿者　様
この度は、『変なホテル舞浜　東京ベイ』をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご宿泊に際し、ご案内が分かりづらくなっており申し訳ございません。より多くのお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう改善して参ります。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人　長井

thorus　様
この度は、『変なホテル舞浜　東京ベイ』をお選びいただき、誠に有難う御座います。
「シュルシュル」という音でございますが、エアコンが原因でそのような音が出ております。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、クリスマスディナーに関しても貴重なご意見誠にありがとうございます。
またご利用いただけるホテルになれますよう改善して参ります。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人　長井

投稿者様

この度は、『変なホテル舞浜　東京ベイ』をお選びいただき、有難う御座います。

室温調整・照明の調整の件で、貴重なご意見をいただき、誠に有難う御座います。
また、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
客室内にはロボットにて操作して頂く照明もございますが、通常使用をご希望のお客様向けにリモコンの貸し出しも行っております。

次回舞浜へお越しの際、ぜひまた投稿者様にご利用いただけますと幸いでございます。

変なホテル舞浜　東京ベイ　支配人　長井