この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のロボホンをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
一方で、送迎バスの本数やシャワーの水圧につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様が恐竜を気に入ってくださったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、ゴールデンウィーク中のご宿泊に際し、駐車場のご利用でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。特に夜遅くに遠方のコインパーキングをご利用いただくこととなり、ご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。繁忙期でも安心してご来館いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様のお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは、全客室セパレートタイプとなっており、バストトイレが別なためより快適にお過ごしいただけるかと存じます。また、レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイをご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご旅行後のお忙しいところ、当館へのご滞在に関しましてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一方で、今回ご予約いただきましたスタンダードトリプルルームに関しまして脱衣所のご用意がなく
ご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見をもとに、ホテルステイ体験がよりよくなるよう改善に努めてまいります。
また、次回に舞浜エリアへお越しいただきます際に再度当館をお選びいただけますようでございましたら
脱衣所や限定でマッサージ機などの部屋入れを行っておりますコーナーツインルームもご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しいところ、口コミのご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はお客様よりご記載いただきました通り、バスやタクシーで5分程の距離に位置しており立地面で便利とのお声を多く頂戴しております。駐車場につきましては、ホームページ記載の通り三井リパーク様が運営されているため、大変お手数ではございますがお客様ご自身にてご予約が必要となっております。

一方で、客室内設置のシーツにつきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当館では、客室内の湿度が急上昇しないよう、適切温度にて空調設備の駆動をいたしておりますが、清掃時の空調設備確認を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応に関し、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
当館では日頃より、笑顔で気持ちよくお客様に接するようスタッフに指導をしておりますが
がっかりさせてしまう品質での接客応対となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、頂戴しましたご投稿のような接客応対を無くすよう、サービスマナー指導を再度徹底し、親切丁寧な対応に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。


変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室のスライドドアにつきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう、お客様の入室前の点検作業を今一度丁寧に実施していく所存でございます。
頂戴しました『また利用しようと思います。』のお言葉を励みに、次回にお越しになられる際にはご満足いただけるおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食料理のご提供温度につきまして、開店時間近くにも関わらず冷めてしまっておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は担当部署へ共有させていただき、温かいお料理を温かく、冷たいお料理を冷たくご提供できるようにご提供方法や調理の順番などの見直し・工夫を行ってまいります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましても、ご満足いただけたご様子が伺え、光栄に存じます。お客様のご記載いただいた通り、当ホテルには徒歩2分圏内にコンビニが2件、飲食店等もございます。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は数ある宿泊施設より変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、駐車場につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
現状当ホテル敷地内の駐車場につきましてはすべて三井のリパーク様が管理・運営しておりますため、ホテル側での価格設定は出来かねるものとなっております。
つきましては即時改訂といったお約束は出来かねますが、契約更新など先方との協議の際にそういったご意見がありました旨を共有し運営の参考とさせていただきたく存じます。

今後も「変わり続けることを約束するホテル」としてわくわくする素敵なホテル体験をご提供できるように日々精進してまいりますので変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、スタッフの対応や当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
一方、ご満足いただけなかったお部屋の広さにつきましては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、
ご滞在されますお客様がより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにはスティックタイプの緑茶のご用意がございますが、ご案内不足によりお気付きいただけず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご旅行後のお忙しいところ、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのコンセプトにお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、お部屋の臭いにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせて頂きます。冷蔵庫につきましては、冷えているようなってございますが、何かご質問やご不安な点がございましたら、内線電話よりスタッフにお声がけいただけますと幸いでございます。綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。 変なホテル舞浜 東京ベイ　支配人

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご滞在中のご不明な点につきましては、お部屋から内線をおかけいただければと存じます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜　東京ベイ

この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの価格や立地、お風呂場等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

しかしながら、シャトルバスとロボホンに関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は社内で共有し、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。

より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参りたいと存じますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まず、ご予約いただきましたお部屋の広さが、お客様に快適にご滞在いただくうえではとても十分とは言えないものでありましたこと、誠に申し訳ございません。
1階にてお渡しさせていただいておりますアメニティに関しましても、案内が気付きづらい点、お詫び申し上げるとともに、案内設置場所については再度検討をさせていただきます。
また駐車場のご予約につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。駐車場の運営形態および予約のシステム上、ホテル側にてご予約を承ることが出来かねております。ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
レストランスタッフのサービスがお客様にとって心地よいものであった旨、担当のものに共有をさせていただきます。嬉しいお言葉ありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ　支配人

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
VRゲーム機「Oculus Quest2」お貸出におけるご説明不足に関するご指摘をいただき誠にありがとうございます。お借りくださるお客様のご利用背景を考慮し、館内およびホームページでのご案内を改善させていただきます。貴重なご意見を頂戴しました事深く感謝申し上げます。
変なホテル舞浜 東京ベイ　支配人

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

入り口および客室のロボットなどお子様にお喜びいただけましたご様子大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋の大きさにつきましてご満足いただけず申し訳ございません。
より分かりやすいサイト内の掲示方法が無いか検討して参る所存でございます。

引き続きお客様にいただきましたご意見を参考によりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

変なホテル舞浜 東京ベイ　支配人

ご投稿者様

この度は変なホテル舞浜 東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは舞浜駅まで無料のシャトルバスを運行しており、お客様に大変ご好評をいただいております。
また、近隣にコンビニやドラッグストア等もございますので大変便利なところにございます。
今後とも皆様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

変なホテル舞浜 東京ベイ　支配人

yosshy5711　様

この度は当館にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
今後も、皆様にご満足を頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜　東京ベイ　支配人梅谷

ご投稿者　様

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もレストランスタッフとともにメニューや味に関しまして改良を重ねて参ります。
今後もホテルの名前の由来の通りに変化・進化をし続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

変なホテル舞浜　東京ベイ　支配人梅谷