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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
宿泊時にアンケートにも記入させていただきましたが、部屋の中にあるソファー、および椅子ですがソファーにはいくつものシミがあり座る気がしなかった、また椅子は肘掛は黒ずんでおりました、少なくとも客からお金を取る以上綺麗にすべきだとおもいます。プリンスホテルとしてはどうかなと思います。人をもてなす気持ちが少したりないのではないでしょうか。宿泊する単価のもんだいではないと思います。
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先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。お部屋のメンテナンス、備品に不備があり、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただきましたお声を清掃スタッフとも共有させていただき、今後このようなことのないように客室清掃の際のチェック体制を強化してまいります。これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。宿泊 フロント 脇元 梨奈
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
宿泊時にアンケートにも記入させていただきましたが、部屋の中にあるソファー、および椅子ですがソファーにはいくつものシミがあり座る気がしなかった、また椅子は肘掛は黒ずんでおりました、少なくとも客からお金を取る以上綺麗にすべきだとおもいます。プリンスホテルとしてはどうかなと思います。人をもてなす気持ちが少したりないのではないでしょうか。宿泊する単価のもんだいではないと思います。
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先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。
お部屋のメンテナンス、備品に不備があり、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声を清掃スタッフとも共有させていただき、今後このようなことのないように客室清掃の際のチェック体制を強化してまいります。
これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊 フロント 脇元 梨奈