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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
口コミにて部屋の絨毯のシミを指摘されていて、確かにシミがあるなあ、と。ただお部屋は清潔でとくに不満なし。ただ、風呂場の扉の内側にカビが。これは幻滅。風呂場とトイレがわかれているのが大変良かったので残念。朝食は混雑する時間帯を事前に聞いていたので待つことも無く利用できました。
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先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。今回ご宿泊いただきましたお部屋のメンテナンスの不行き届きで、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただきましたお言葉を清掃スタッフとも共有させていただき、客室清掃の際のチェック体制を今後さらに強化してまいります。これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。次回またお越しいただける日を心よりお待ち申しあげております。宿泊 フロント 脇元 梨奈
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
口コミにて部屋の絨毯のシミを指摘されていて、確かにシミがあるなあ、と。ただお部屋は清潔でとくに不満なし。ただ、風呂場の扉の内側にカビが。これは幻滅。風呂場とトイレがわかれているのが大変良かったので残念。朝食は混雑する時間帯を事前に聞いていたので待つことも無く利用できました。
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先日は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋のメンテナンスの不行き届きで、大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を清掃スタッフとも共有させていただき、客室清掃の際のチェック体制を今後さらに強化してまいります。
これからもみなさまに快適なご滞在を提供できますよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
次回またお越しいただける日を心よりお待ち申しあげております。
宿泊 フロント 脇元 梨奈