楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
安く泊まれました。朝食がとても美味しかったです。プールを利用しましたがプール受付のホテルマンがとても感じがよくて、気分がよかったです。全体的にホテルマンが素晴らしいですが、朝食にいたスタッフは少し訓練が足りないかな?とも思いました。またシャトルバスの運転手も大きな荷物も知らんぷりで愛想があまりよくないので残念でした。便数も増えて欲しいです。海外のホテルに比べると充分ですが、他のスタッフが素晴らしいので勿体ないです。あと、部屋は改装されきれいで眺めもよかったのですが、お風呂とトイレが古くてがっかりでしたが、値段に見合ってる気はします。ただ、部屋のお風呂は残念でも大浴場があれば解消できるのではないかな?と思いました。また、コインランドリーが欲しいです。二日間泳ぎましたので、あと、水着を絞るキカイが欲しいですまた、プールはシート代が有料ですが日避け傘とシートが上質になれば皆利用すると思います。あとリゾート感を出す為に音楽も流したらよいなと。バーベキューよりメニューを多彩がよいと思いました。あと、プールの食事もなかなか美味しいのでシート横に机を用意してプールサイドで食べたら盛り上がるかとも。朝食が美味しくて凄くよかったです。大好きなホテルです。また来年利用します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。プールスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながらレストランスタッフ、シャトルバスのドライバーの対応につきまして、至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申しあげます。また、館内の設備やレストランについてご指摘いただきました件は、率直なご意見として今後のサービス向上につなげてまいりたく存じます。貴重なご意見誠ににありがとうございます今回いただいたお声を真摯に受け止め、従業員の指導のさらなる徹底をし、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。宿泊 フロント 羽下 勇次
びわ湖大津プリンスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
安く泊まれました。朝食がとても美味しかったです。
プールを利用しましたがプール受付のホテルマンがとても感じがよくて、気分がよかったです。
全体的にホテルマンが素晴らしいですが、朝食にいたスタッフは少し訓練が足りないかな?とも思いました。
またシャトルバスの運転手も大きな荷物も知らんぷりで愛想があまりよくないので残念でした。便数も増えて欲しいです。海外のホテルに比べると充分ですが、他のスタッフが素晴らしいので勿体ないです。あと、部屋は改装されきれいで眺めもよかったのですが、お風呂とトイレが古くてがっかりでしたが、値段に見合ってる気はします。ただ、部屋のお風呂は残念でも大浴場があれば解消できるのではないかな?と思いました。
また、コインランドリーが欲しいです。二日間泳ぎましたので、
あと、水着を絞るキカイが欲しいです
また、プールはシート代が有料ですが日避け傘とシートが上質になれば皆利用すると思います。あとリゾート感を出す為に音楽も流したらよいなと。
バーベキューよりメニューを多彩がよいと思いました。
あと、プールの食事もなかなか美味しいのでシート横に机を用意してプールサイドで食べたら盛り上がるかとも。
朝食が美味しくて凄くよかったです。大好きなホテルです。また来年利用します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
プールスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながらレストランスタッフ、シャトルバスのドライバーの対応につきまして、至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申しあげます。
また、館内の設備やレストランについてご指摘いただきました件は、率直なご意見として今後のサービス向上につなげてまいりたく存じます。
貴重なご意見誠ににありがとうございます
今回いただいたお声を真摯に受け止め、従業員の指導のさらなる徹底をし、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進を重ねてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊 フロント 羽下 勇次