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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.59
  • 食事4.07

総合4

はぐはぴさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

はぐはぴさん [60代/女性] 2018-02-03 08:56:33

食事が朝夕バイキングでしたが、ちょっとメニューなど物足りない感じがしました。部屋からの景色はとても良かったです。大浴場があると思っていったらなかったので、それが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2018-02-04 05:59:46

先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。

ご指摘いただきましたブッフェのメニューが少ないという件は、率直なご意見としてレストランスタッフに共有し、今後のサービス向上につなげてまいりたく存じます。
貴重なご意見誠ににありがとうございます。

大浴場に関しましては、ご要望を多数いただいており、現在は温浴施設が設置できるよう掘削作業を行っている状況です。みなさまのご期待に添えるよう、日々取り組んでおります。

今後とも、ご満足いただけるようなサービスを提供させていただける様努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

宿泊 フロント 羽下 勇次

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!スカイ・レイクフロア&Bionaディナーブッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】
はぐはぴさん
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