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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
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ホテルとしとしては申し分なく、コロナ対策もしっかりしていて結構なのですが、チェックインが長蛇で時間が読めない、チェックインでレストランは事前予約以外は受け付けられないとの説明など、事前予約時に頻繁に発生する事情をわかりやすく説明をしてもらえるとありがたいと感じました。フロントの方がレストランの状況を詳細に理解していない様子については、大規模なホテルでは仕方ない部分があるかも知れないが、たまにしか泊まらない宿泊者に悪い印象が残ると思います。
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先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿合わせてお礼申し上げます。当ホテルのレストランはご予約優先制となっており、空席のあるレストランに関しましては、当日でもご案内をさせていただいております。土日、祝日は大変多くのお客様にご予約をいただいるため、事前のご予約をおすすめいたします。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊 フロント 松田 秋香
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
ホテルとしとしては申し分なく、コロナ対策もしっかりしていて結構なのですが、チェックインが長蛇で時間が読めない、チェックインでレストランは事前予約以外は受け付けられないとの説明など、事前予約時に頻繁に発生する事情をわかりやすく説明をしてもらえるとありがたいと感じました。フロントの方がレストランの状況を詳細に理解していない様子については、大規模なホテルでは仕方ない部分があるかも知れないが、たまにしか泊まらない宿泊者に悪い印象が残ると思います。
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先日はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿合わせてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランはご予約優先制となっており、空席のあるレストランに関しましては、当日でもご案内をさせていただいております。
土日、祝日は大変多くのお客様にご予約をいただいるため、事前のご予約をおすすめいたします。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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