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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋2
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換気口が汚れいた。電話に出ない、遅い。ラウンジがやっていないことをフロントで伝えてほしかった。風呂のカビが気になった。
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この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながらこの度のご滞在において、換気口およびお風呂の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度チェックイン前の客室点検に注意をはらって参ります。またラウンジのご案内不足につきましても、今後はチェックインの際のご案内徹底と、サービススタッフの教育含めて実施してまいります。誠に勝手ではございますが何卒ご寛容を賜り、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。びわ湖大津プリンスホテル宿泊 フロント 中溝絵里奈
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電話に出ない、遅い。
ラウンジがやっていないことをフロントで伝えてほしかった。
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この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご滞在において、換気口およびお風呂の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度チェックイン前の客室点検に注意をはらって参ります。またラウンジのご案内不足につきましても、今後はチェックインの際のご案内徹底と、サービススタッフの教育含めて実施してまいります。誠に勝手ではございますが何卒ご寛容を賜り、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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