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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.53
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事4.01

総合5

**TAK**さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

**TAK**さん [30代/男性] 2021-09-16 20:12:36

宿泊研修のために、日々のご褒美として選びました。行くからには広めの部屋を選び、朝食付きにしました。
資格勉強もしたかったので広い机のありそうな部屋を選んだが、夏休み期間もあり、上階の子供たちのはしゃぐ音が気になり全然集中出来なかった。受付に連絡したがあまり改善がみられなかったと思う。報告を不要にしてしまったので、注意したのかしていないのかが分からなかったのでそこが後悔。

それでも当たり前に広がるレイクビューは夜も朝も楽しめて最高だった。朝食も広い会場でお皿ごとの提供であり、感染対策が施され印象が良かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2021-12-06 18:53:22

この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご利用いただいたお部屋での騒音において、ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。巡回のご報告ができておらず申し訳ございませんでした。今後の改善に努めさせていただきます。貴重なご意見賜り、ありがとうございました。誠に勝手ではございますが何卒ご寛容を賜り、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

びわ湖大津プリンスホテル
宿泊 フロント 中溝絵里奈

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイ 朝食付き(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】