楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事4.01

総合3

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-08-30 11:31:47

4歳と0歳の子どもとプールを利用しましたが、楽しく過ごせました。8月なのに風があって寒かったのですぐにあがってしまいましたが、次の日の朝も入れて良かったです。夕食は中国料理だったが、おいしくなかった。出てくる料理は熱々では無かったし、肉炒め?みたいなやつは何の肉か分からないくらい味がしなかった。ドリンクバーも飲みたかったやつが切れていてお店の方に言って持ってきて頂いたのですが欲しかったアイスではなくホットが出てきた。しかもカップのみに入れらてて、皿の上にのってなかった。ホテルなのに。今まで食べたホテルのご飯の中で1番美味しくなかったです。朝食は普通のバイキングって感じでした。中華は二度と行かないですが、ホテルはまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2022-09-03 09:52:17

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、弊ホテルにつきましての貴重なクチコミをご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

ホテルのプールにて楽しいひと時をお過ごしいただけましたこと、嬉しく思っております。
しかしながら、ご夕食の中国料理 李芳ではご期待にお応えすることができず、残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りました貴重なご意見は担当スタッフと共有させていただき、皆様によりご満足いただけるサービスをお届けできますよう改善に努めてまいります。

これからもご来館くださる皆さまに安らぎのひと時をお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、どうか今後とも何卒弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【滋賀・対象府県民】コンビニ券限定 お手軽中国料理&プールで夏を満喫♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】