楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.53
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.60
  • 食事4.01

立地5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-01-12 11:33:59

新春のお安いプランで申し込みましたので、お部屋は、そこまで期待していませんでしたので、普通です。琵琶湖が目の前にあるのに、大浴場がなく、お部屋にお湯をためて入らなくてはいけないので少し面倒でした。プランには、近くの大浴場の半額券がいただけるとのプランでしたが、受付の方もスルーで何もいただけませんでした。朝食は、2階にわかれていて、コロナ禍でも、さほどこんでなくよかったです。12時チエックアウトがかなり良かったです。というのも、2日目がよく晴れていたので、自電車をレンタルして、琵琶湖を周遊する時間が十分にあったので、よかったです。1時間の違いが本当にうれしかったです。全体的には、リラックスできてよかったです。お安いので、また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
びわ湖大津プリンスホテル 2023-02-03 20:48:13

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

新春のお得なプランをご利用くださり、ご朝食やレンタサイクル等でリラックスしてお過ごしいただけましたこと、嬉しく拝読をいたしました。

しかしながら、大浴場割引券のお渡しにつきまして残念な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして確認をいたしましたところ、担当スタッフがお渡しを失念してしまっていたとのことでございました。今後はこのようなことのございませんよう、改めて指導および教育を実施させていただきました。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
[1月3~9日限定]新春お得な7日間♪21F以上確約レイトチェックアウト&駐車場無料特典(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】