楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.52
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事4.06

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-16 16:16:28

駅から20分ぐらい歩きが必要ですが、まあまあ遠いです。天気悪い時タクシーの方が良かったかもしれません。

13時アーリーチェックインさせて頂いてありがとうございます。担当者木下さんご丁寧ありがとうございます。詳しい案内良かったです。ネールきれいだったです。

プランの最上階20階頂き最高でした。
初めて滋賀県観光、景色は感動満点です。
ツインルームに二台ベッド勝手に組み合わせさせてすみません。入浴剤があった嬉しかったです。

トイレの流しボタンとシャワールームノブの使い方最初わからなかったです。

館内滋賀割クーポン使えるありがたいです。朝食三十八階案内と精算の男性スタッフありがとうございます。込んでましたので三十七階のほうに変えさせて頂きました。内容は普通でよかったです。外の雪景色さらに驚きました。カナダハーフの女性スタッフ親切だったです。ごちそうさまでした。

館内店舗にお土産海老煎餅買える便利だったです。助かります。

他の(団体かな?)お客様より一時間遅い、11時チェックアウトことわかりました。ゆっくり過ごさせて本当にありがとうございました。

館内電子レンジがなかったです。膳所駅に買ったホットクリームパン温めできなかった少し残念です。

最高の旅行できました。本当にありがとうございました。お世話になりました。
今度琵琶湖に見に来る時また宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
びわ湖大津プリンスホテル 2023-02-21 14:10:13

この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルにつきましての貴重なご感想をご投稿くださいましたことを重ねて御礼申しあげます。

初めての滋賀県観光の拠点として当ホテルをお選びいただき、フロントスタッフ木下の応対や20階のお部屋からご覧いただくびわ湖の絶景、37階の高層レストランで眺望とともに近江牛の牛丼やできたてのオムレツをはじめとした和洋ブッフェをお楽しみいただけましたこと、嬉しく拝読させていただきました。

また、ご来館の際にはJR大津駅よりホテルまでの無料シャトルバスをご用意させていただいておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。

また、客室フロア内にご利用いただける電子レンジがなくご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
この度賜りました貴重なご意見は担当スタッフと共有いたしまして、今後皆さまにより一層ご満足いただけるホテルとするための課題としてまいります。

これからも皆さまに素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】お部屋は全室レイクビュー♪ シンプルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】