この度は、びわ湖大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申しあげます。この度のご滞在におきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止め、関係各所と共有させていただき、より快適にご滞在をご満喫いただけますよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、今後もご利用いただくお客さまにご満足していただけるようにスタッフ一同、さらに精進してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご利用を心からお待ち申しあげております。