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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.53
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事4.01

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-06 16:32:29

何回か利用していますが、いつも気持ちよく利用させていただいてます。
スタッフの方々の対応にも概ね好感が持てます。(人と部署によって少し差がある気もしますが。)レセプションとベルさん、1階のロビーラウンジの方はとても感じよかったです。
低層階でも客室からは必ず琵琶湖が見えるので、天気がよい日は最高の眺めです。

【ご利用の宿泊プラン】

レイクフロアツインルーム(5~20階)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年03月
びわ湖大津プリンスホテル 2009-04-09 15:50:19

いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をいただきましたスタッフの対応につきましては、部署等関係なく、どちらをご利用いただいても気持ちの良いサービスがご提供できますよう、指導・教育を行ってまいります。
また、お部屋から最高の琵琶湖の景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様の声をお聞きしながら、より一層ご期待に添うよう努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部リーダー(フロント担当)杉野 嘉一

ご利用のお部屋
【レイクフロアツインルーム(5~20階)】