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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
一流ホテルをリーズナブルな料金で宿泊できました。車で行きましたが、交通の便もよく駐車場も広くてよかったです。びわ湖のほとりで自然環境もよく、36階の展望レストランからの夜景はすばらしかったです。部屋も広くゆとりがありました。バストトイレが別になっているのもよかったです。さまざまな料金プランがあるせいでしょうか、朝食付きプランで申し込んだにもかかわらず朝食券を渡されずに対応されるというトラブルがあったのは残念でしたが、調べていただいて解決しました。思い出に残る旅となりました。
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この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋では快適にお過ごしいただき、36階「清水」からの夜景もご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。しかしながら朝食券の件では、係員の不手際により、ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、徹底した指導・教育を行ってまいります。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。宿泊部リーダー(フロント担当)杉野 嘉一
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
一流ホテルをリーズナブルな料金で宿泊できました。
車で行きましたが、交通の便もよく駐車場も広くてよかったです。
びわ湖のほとりで自然環境もよく、36階の展望レストランからの夜景はすばらしかったです。
部屋も広くゆとりがありました。バストトイレが別になっているのもよかったです。
さまざまな料金プランがあるせいでしょうか、朝食付きプランで申し込んだにもかかわらず朝食券を渡されずに対応されるというトラブルがあったのは残念でしたが、調べていただいて解決しました。
思い出に残る旅となりました。
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この度は大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただき、36階「清水」からの夜景もご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食券の件では、係員の不手際により、ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、徹底した指導・教育を行ってまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部リーダー(フロント担当)杉野 嘉一