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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
先月末利用して、とてもよかったのでまた泊まりたいなって話をしてたら、たまたま急用ができたので、当日限定の格安プランで宿泊しました。部屋からの景色は最高で、何時間でも眺めていたくなりますし、フロントの方も遅いチェックインだったのですが、親切に対応してくれました。ただ、先月末も今回も窓掃除があると部屋に入ったら紙に書いてありました。朝の景色をカーテン開けてぼんやり眺めたかったけど...ゴンドラが通るので、開けることもできませんでした。一回目は、運悪かったな~って話してたんですが、今回もとは...事前にわかる方法は、ないものですか?次回も利用したいのですが、次もまただったら落ち込んでしまいます。
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いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度のご利用重ねてお礼申しあげます。ご指摘をいただきましたゴンドラによる窓の清掃に関しましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。せっかくの眺望をお楽しみいただくことが出来ず、私共も残念でなりません。次回は是非、お部屋からの景色をお楽しみいただきたく思っておりますので、大変お手数をお掛けいたしますが、ご予約をお申し付けの際「ゴンドラ清掃のない部屋希望」とコメントをいただければと存じます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。宿泊部リーダー(フロント担当)杉野 嘉一
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投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ
先月末利用して、とてもよかったのでまた泊まりたいなって話をしてたら、たまたま急用ができたので、当日限定の格安プランで宿泊しました。部屋からの景色は最高で、何時間でも眺めていたくなりますし、フロントの方も遅いチェックインだったのですが、親切に対応してくれました。
ただ、先月末も今回も窓掃除があると部屋に入ったら紙に書いてありました。朝の景色をカーテン開けてぼんやり眺めたかったけど...ゴンドラが通るので、開けることもできませんでした。
一回目は、運悪かったな~って話してたんですが、今回もとは...
事前にわかる方法は、ないものですか?次回も利用したいのですが、次もまただったら落ち込んでしまいます。
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いつも大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご利用重ねてお礼申しあげます。
ご指摘をいただきましたゴンドラによる窓の清掃に関しましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。せっかくの眺望をお楽しみいただくことが出来ず、私共も残念でなりません。
次回は是非、お部屋からの景色をお楽しみいただきたく思っておりますので、大変お手数をお掛けいたしますが、ご予約をお申し付けの際「ゴンドラ清掃のない部屋希望」とコメントをいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊部リーダー(フロント担当)杉野 嘉一